Condizioni d'uso di ATOVIA
Sono gli impegni relativi all'utilizzo del servizio.
Condizioni d'uso di ATOVIA
Articolo 1 (Oggetto)
Le presenti condizioni hanno per oggetto la disciplina dei diritti, degli obblighi e delle responsabilità tra la società e l'utente nell'utilizzo dei servizi relativi a Internet (di seguito “servizio”) forniti nel negozio online (di seguito “mall”) gestito da ATOVIA (di seguito “società”).
Il presente servizio è utilizzabile indipendentemente dal tipo di dispositivo, cablato o senza fili, e comprende tutti i servizi ai quali il membro può accedere. Esso ha inoltre per scopo, mediante la determinazione delle condizioni e delle modalità di gestione relative all'utilizzo del servizio, di tutelare i diritti e gli interessi dell'utente e di favorire una fornitura regolare del servizio.
Articolo 2 (Definizioni)
① Per ATOVIA si intende il punto vendita virtuale che la società ATOVIA ha predisposto, avvalendosi di computer e di altre apparecchiature informatiche e di telecomunicazione, affinché i prodotti (beni o servizi) possano essere negoziati e forniti all'utente; il termine è usato anche per indicare l'imprenditore che gestisce il negozio virtuale. ATOVIA fornisce il servizio non soltanto tramite il sito web, ma anche in vari altri ambienti, tra cui il web mobile e le applicazioni Android e iOS.
② Per utente si intendono i membri e i non membri che accedono ad ATOVIA e utilizzano i servizi forniti da ATOVIA secondo le presenti condizioni.
③ Per membro si intende chi, accettate le condizioni di ATOVIA e forniti i propri dati personali, si è registrato come membro e, avendo concluso con ATOVIA il contratto d'uso, può utilizzare il servizio in modo continuativo.
④ Per non membro si intende chi utilizza i servizi forniti da ATOVIA senza essersi registrato come membro.
⑤ **L'ID del membro (ID)** è la combinazione univoca di lettere e cifre attribuita a ciascun membro per la sua identificazione e per l'utilizzo del servizio.
⑥ Per password si intende la combinazione di lettere e cifre che il membro sceglie personalmente e registra presso ATOVIA, al fine di verificare che si tratti del membro corrispondente all'ID attribuito e di tutelare i diritti e gli interessi del membro.
⑦ Per gestore si intende chi gestisce e amministra il servizio di ATOVIA.
⑧ Per contratto d'uso si intende il contratto concluso tra il membro e la società in relazione all'utilizzo di ATOVIA.
⑨ Per cessazione si intende il fatto che il membro pone fine al contratto d'uso.
Articolo 3 (Indicazione, illustrazione e modifica delle condizioni)
① ATOVIA pubblica nella schermata iniziale del servizio, in modo che l'utente possa agevolmente prenderne visione, il contenuto delle presenti condizioni nonché la denominazione sociale, il nome del rappresentante legale, l'indirizzo della sede (compreso l'indirizzo al quale è possibile presentare reclami dei consumatori), il numero di telefono, il numero di fax, l'indirizzo e-mail, il numero di registrazione dell'attività, il numero di denuncia dell'attività di vendita a distanza e il responsabile della gestione dei dati personali. Il contenuto dettagliato delle condizioni è consultabile tramite una schermata collegata.
② Prima che l'utente accetti le condizioni, ATOVIA mette a disposizione una schermata collegata o una finestra pop-up separata e ne chiede conferma all'utente, affinché questi possa comprendere adeguatamente i contenuti rilevanti quali il recesso dall'acquisto, la responsabilità per la consegna e le condizioni di rimborso.
③ ATOVIA può modificare le presenti condizioni nei limiti in cui ciò non violi le leggi applicabili, quali la Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, la Legge coreana sulla disciplina delle condizioni generali di contratto, la Legge quadro coreana sui documenti elettronici e sulle transazioni elettroniche, la Legge coreana sulle operazioni finanziarie elettroniche, la Legge coreana sulla firma elettronica, la Legge coreana sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni, la Legge coreana sulle vendite a domicilio e la Legge quadro coreana sui consumatori.
④ In caso di modifica delle condizioni, ATOVIA ne dà avviso nella schermata iniziale, unitamente alle condizioni vigenti, indicando la data di entrata in vigore e i motivi della modifica, dal settimo giorno precedente la data di entrata in vigore fino al giorno precedente la stessa. Qualora la modifica sia sfavorevole all'utente, l'avviso è dato con un periodo di preavviso di almeno 30 giorni e il contenuto precedente e quello modificato sono posti a confronto, affinché l'utente possa agevolmente verificarli.
⑤ Le condizioni modificate si applicano soltanto ai contratti conclusi dopo la data di entrata in vigore; ai contratti conclusi prima della modifica si applicano le condizioni previgenti. Tuttavia, qualora l'utente che ha concluso un contratto secondo le condizioni previgenti desideri l'applicazione delle condizioni modificate e, entro il periodo di avviso, ne faccia richiesta ad ATOVIA ottenendone l'assenso, le condizioni modificate possono trovare applicazione.
⑥ Nel modificare le condizioni ATOVIA comunica al membro, individualmente (per e-mail, SMS e simili) e unitamente all'avviso, che «in mancanza di comunicazione del Suo rifiuto entro la data di applicazione il Suo consenso si intende prestato». Se, dopo tale comunicazione, il rifiuto non perviene entro la data di applicazione, si considera prestato il consenso alle condizioni modificate (clausola di eccezione di cui all'articolo 12, numero 1, della Legge coreana sulla disciplina delle condizioni generali di contratto). Se non accetta le condizioni modificate, può risolvere in qualsiasi momento il contratto d'uso e, in caso di risoluzione, Le è restituita la quota corrispondente al periodo d'uso residuo.
⑦ Il gestore può, ove necessario, comunicare una distinta politica di gestione. In caso di contrasto tra le presenti condizioni e la politica di gestione prevalgono le presenti condizioni. Si applica tuttavia la politica di gestione qualora essa sia più favorevole al membro.
Articolo 4 (Norme applicabili al di fuori delle presenti condizioni)
① Per quanto non previsto dalle presenti condizioni e per la loro interpretazione si applicano la Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico, la Legge coreana sulla disciplina delle condizioni generali di contratto, le linee guida per la tutela dei consumatori nel commercio elettronico stabilite dalla Commissione coreana per il commercio equo, le altre disposizioni di legge applicabili e gli usi commerciali generali.
Articolo 5 (Conclusione del contratto d'uso e registrazione come membro)
① Il contratto d'uso si conclude quando colui che intende registrarsi come membro e utilizzare ATOVIA (di seguito ‘richiedente') accetta le presenti condizioni, inserisce i dati del membro secondo il modulo di iscrizione stabilito da ATOVIA e presenta la domanda di registrazione, e ATOVIA la approva.
② Al momento della domanda di iscrizione ad ATOVIA il richiedente, presa conoscenza delle presenti condizioni, manifesta la propria accettazione selezionando “Accetto”.
③ Chi intende registrarsi come membro e utilizzare ATOVIA deve fornire con esattezza tutte le informazioni richieste da ATOVIA (ID, password, nickname e simili).
④ Nei casi di cui ai punti seguenti ATOVIA può non approvare la registrazione come membro oppure risolvere successivamente il contratto d'uso.
a. Qualora il richiedente abbia in precedenza perso la qualità di membro ai sensi delle presenti condizioni. Fa eccezione il caso in cui, trascorsi 3 mesi dalla perdita della qualità di membro, egli abbia ottenuto l'assenso di ATOVIA.
b. Qualora nella domanda di iscrizione siano indicate informazioni false ovvero vi siano omissioni o errori di compilazione.
c. Qualora alla data di registrazione come membro il richiedente non abbia compiuto 14 anni.
d. Qualora siano utilizzati lo stesso nome e lo stesso indirizzo e-mail di un membro già iscritto.
e. Qualora si intenda utilizzare il servizio per finalità illecite o a scopo di lucro.
f. Qualora l'approvazione sia impossibile per causa imputabile al membro ovvero siano violate le politiche e i criteri di gestione di ATOVIA.
g. Qualora siano violate le altre disposizioni delle condizioni, sia accertato che la domanda di utilizzo è giuridicamente illegittima ovvero ATOVIA lo ritenga necessario secondo un ragionevole apprezzamento.
⑤ ATOVIA può sospendere l'approvazione della registrazione per carenza di apparecchiature necessarie alla fornitura del servizio ovvero per problemi tecnici od organizzativi; in tal caso può informarne il richiedente.
⑥ Il contratto d'uso si intende concluso nel momento in cui ATOVIA, nell'ambito della procedura di iscrizione, indica il completamento della registrazione.
⑦ Qualora intervengano modifiche ai dati registrati al momento della domanda, il membro deve tempestivamente chiederne la correzione ad ATOVIA ovvero riportare le modifiche direttamente mediante la funzione di modifica dei dati del membro.
⑧ ATOVIA può suddividere i membri in livelli a seconda delle modalità di utilizzo del servizio e applicare in modo differenziato l'ambito di utilizzo, quali il tempo di utilizzo, il numero di utilizzi e i menu del servizio.
⑨ ATOVIA può, ai sensi della Legge coreana sulla promozione dei film e delle opere video e della Legge coreana sulla tutela dei minori, stabilire limitazioni d'uso o limitazioni per fasce d'età per i servizi consentiti soltanto agli utenti che abbiano superato una determinata età.
Articolo 6 (Fornitura e modifica del servizio e obblighi del gestore)
① ATOVIA svolge le seguenti attività.
ⓐ Fornitura di informazioni su beni o servizi e conclusione dei contratti di acquisto
ⓑ Consegna dei beni o dei servizi oggetto del contratto di acquisto concluso
ⓒ Le altre attività stabilite da ATOVIA
② ATOVIA può modificare il contenuto dei prodotti o dei servizi da fornire in base a contratti che saranno conclusi in futuro, per esaurimento dei beni o dei servizi o per modifiche delle specifiche tecniche; in tal caso ne dà immediata comunicazione, con indicazione del contenuto modificato e della data di fornitura, nel luogo in cui erano pubblicate le informazioni precedenti.
③ Qualora ATOVIA modifichi, per esaurimento o per modifica delle specifiche tecniche, il contenuto del servizio oggetto di un contratto concluso con l'utente, ne dà avviso a un recapito che consenta una comunicazione immediata, affinché l'utente possa prenderne visione.
④ ATOVIA è tenuta a risarcire il danno subito dall'utente a causa di tale modifica. Fa eccezione il caso in cui ATOVIA provi l'assenza di dolo o colpa.
⑤ ATOVIA non compie atti vietati dalle leggi applicabili e dalle presenti condizioni o contrari all'ordine pubblico e al buon costume e si adopera al massimo per fornire i prodotti e i servizi in modo continuativo e stabile.
⑥ ATOVIA predispone sistemi di protezione dei dati personali e di sicurezza affinché l'utente possa utilizzare in sicurezza il servizio Internet, pubblica l'informativa sul trattamento dei dati personali e la osserva.
⑦ ATOVIA tratta senza indugio le osservazioni o i reclami presentati dall'utente ove risultino fondati e obiettivamente riconoscibili come tali; qualora la trattazione immediata non sia possibile, ne comunica all'utente i motivi e i tempi di trattazione.
⑧ ATOVIA può prevedere condizioni d'uso distinte per i singoli servizi compresi nel servizio fornito; qualora per un singolo servizio si applichino condizioni distinte, la procedura di accettazione è effettuata al primo utilizzo di tale servizio da parte dell'utente. In tal caso le condizioni d'uso del singolo servizio prevalgono sulle presenti condizioni.
⑨ ATOVIA non pone in essere indicazioni o attività pubblicitarie scorrette ai sensi della Legge coreana sulla lealtà delle indicazioni e della pubblicità e, qualora dalla violazione di tale legge derivi un danno all'utente, ne risponde a titolo di risarcimento.
⑩ ATOVIA non invia messaggi di posta elettronica pubblicitari a scopo di lucro non desiderati dall'utente.
⑪ Il gestore deve trattare senza indugio le osservazioni o i reclami presentati dall'utente ove risultino fondati e, qualora la trattazione immediata non sia possibile, deve comunicare all'utente i motivi e i tempi di trattazione.
⑫ Al fine di fornire il servizio in modo continuativo e stabile, il gestore deve adoperarsi per ripristinare o riparare tempestivamente le apparecchiature in caso di guasto o di perdita. Tuttavia, in caso di calamità naturali o di altri eventi di forza maggiore, la fornitura del servizio può essere temporaneamente sospesa.
Articolo 7 (Orario di utilizzo del servizio)
① L'utilizzo del servizio è in linea di principio possibile 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno, salvo particolari impedimenti organizzativi o tecnici. ATOVIA può tuttavia sospendere temporaneamente il servizio secondo il calendario da essa stabilito per la manutenzione periodica, l'ampliamento e la sostituzione dei sistemi; le sospensioni temporanee dovute a interventi programmati sono comunicate in anticipo sul sito web di ATOVIA.
② Tuttavia, nei casi di cui ai numeri seguenti ATOVIA può sospendere temporaneamente il servizio senza preavviso. Anche in tal caso il fatto e i motivi della sospensione sono comunicati senza indugio. In caso di cessazione definitiva del servizio ne è data previa comunicazione e il consumatore è indennizzato ai sensi dell'articolo 10, comma 3, lettera ⓑ.
ⓐ Qualora si renda necessaria una verifica urgente del sistema o si verifichino ampliamenti, sostituzioni, guasti o malfunzionamenti
ⓑ In presenza di cause di forza maggiore quali stato di emergenza nazionale, interruzione di corrente o calamità naturali
ⓒ Qualora l'operatore di rete di telecomunicazioni previsto dalla Legge coreana sulle imprese di telecomunicazione interrompa il servizio di telecomunicazione
ⓓ Qualora, per un afflusso eccessivo di utilizzi o per motivi analoghi, il normale utilizzo del servizio risulti difficoltoso
③ In caso di interruzione del servizio ai sensi del comma ②, ATOVIA ne dà previa comunicazione ai membri mediante gli avvisi. Tuttavia, qualora la comunicazione preventiva sia impossibile per cause non controllabili da ATOVIA, essa può essere sostituita da una comunicazione successiva.
Articolo 8 (Comunicazioni ai membri)
① Comunicazione individuale
ⓐ ATOVIA può effettuare comunicazioni individuali tramite i mezzi previamente indicati dal membro, quali l'indirizzo e-mail, gli SMS e le notifiche PUSH.
ⓑ Il membro può in qualsiasi momento rifiutare la ricezione di e-mail e simili, fatta eccezione per le informazioni relative alle transazioni e per le risposte alle richieste della clientela.
② Comunicazioni a una pluralità indeterminata di membri
ⓐ ATOVIA può sostituire la comunicazione individuale pubblicando per almeno 7 giorni nella bacheca la comunicazione destinata a una pluralità indeterminata di membri.
ⓑ Per le questioni che incidono in modo rilevante sulle transazioni del singolo membro la comunicazione è tuttavia effettuata individualmente.
Articolo 9 (Fornitura di informazioni e inserimento di pubblicità)
① Fornitura di informazioni
ⓐ ATOVIA può fornire, mediante avvisi, e-mail, SMS, telefono e altri mezzi, le varie informazioni ritenute necessarie al membro durante l'utilizzo del servizio.
ⓑ Il membro può tuttavia rifiutare in qualsiasi momento la ricezione di e-mail e simili, fatta eccezione per le informazioni relative alle transazioni previste dalle leggi applicabili e per le risposte alle richieste della clientela.
② Inserimento di pubblicità
ⓐ ATOVIA può inserire pubblicità nelle schermate del servizio, sul sito web, nelle e-mail e simili in relazione alla gestione del servizio.
ⓑ Il membro che riceva e-mail contenenti pubblicità può in qualsiasi momento chiederne la cessazione.
Articolo 10 (Interruzione del servizio e clausole di esonero da responsabilità)
① Motivi di interruzione del servizio
ⓐ Qualora si verifichino manutenzione, sostituzione o guasto dei computer e delle altre apparecchiature informatiche e di telecomunicazione, interruzione delle comunicazioni o simili.
ⓑ Qualora l'operatore di rete di telecomunicazioni previsto dalla Legge coreana sulle imprese di telecomunicazione interrompa il servizio di telecomunicazione.
ⓒ In presenza di altre cause di forza maggiore.
② Limitazione dell'utilizzo del servizio e avviso
ⓐ Qualora il normale utilizzo del servizio risulti difficoltoso per cause quali stato di emergenza nazionale, interruzione di corrente, guasto delle apparecchiature del servizio o afflusso eccessivo di utilizzi, ATOVIA può limitare o sospendere il servizio in tutto o in parte.
ⓑ In caso di sospensione temporanea della fornitura del servizio, ATOVIA pubblica il fatto e i motivi della sospensione nella schermata iniziale del sito.
③ Risarcimento del danno
ⓐ ATOVIA è tenuta a risarcire il danno subito dall'utente o da terzi a causa dell'interruzione della fornitura del servizio per i motivi sopra indicati. Fa eccezione il caso in cui ATOVIA provi l'assenza di dolo o colpa.
ⓑ Qualora la fornitura del servizio divenga impossibile per motivi quali il cambio di settore di attività, la cessazione dell'attività o la fusione tra imprese, ATOVIA ne dà previa comunicazione all'utente ai sensi dell'articolo 8 (Comunicazioni ai membri) e indennizza il consumatore secondo le condizioni previamente indicate. Qualora i criteri di indennizzo non siano stati separatamente comunicati, ATOVIA può corrispondere le miglia o i punti accumulati posseduti dall'utente sotto forma di servizi, di beni in natura o di denaro, per un valore corrispondente a quello della valuta in uso presso ATOVIA.
④ Clausole di esonero da responsabilità
ⓐ ATOVIA è esonerata dalla responsabilità per la fornitura del servizio qualora non possa fornirlo a causa di calamità naturali o di altri eventi di forza maggiore equiparabili.
ⓑ ATOVIA non risponde dei disservizi nell'utilizzo del servizio dovuti a causa imputabile al membro.
ⓒ ATOVIA non risponde del mancato conseguimento dei guadagni attesi dal membro attraverso l'utilizzo del servizio. Poiché spetta al membro decidere come utilizzare i materiali ottenuti tramite il servizio, ATOVIA non risponde nemmeno dei relativi risultati. Ciò non vale in caso di dolo o colpa grave di ATOVIA.
ⓓ ATOVIA non risponde dell'attendibilità e dell'esattezza delle informazioni, dei materiali e dei fatti pubblicati dal membro.
ⓔ La responsabilità legale per il contenuto delle e-mail inviate dal membro ricade interamente sul membro.
ⓕ ATOVIA non risponde delle transazioni effettuate tra membri o tra un membro e un terzo per il tramite del servizio.
ⓖ ATOVIA non risponde dei servizi forniti gratuitamente, quali i punti, salvo che vi sia dolo o colpa grave di ATOVIA.
ⓗ ATOVIA non ha l'obbligo di intervenire direttamente nelle controversie legali sorte tra membri o tra un membro e un terzo e non risponde della soluzione dei problemi tra i membri.
ⓘ ATOVIA non risponde, salvo dolo o colpa grave, dei danni quali la perdita di dati o l'interruzione del servizio derivanti da guasti imprevisti verificatisi nel corso della manutenzione dei server, delle reti o dei sistemi, da attacchi informatici o da violazioni della sicurezza.
Articolo 11 (Obblighi del membro e gestione dell'account)
① Obblighi generali del membro
ⓐ Il membro deve osservare le leggi applicabili, le presenti condizioni, le istruzioni d'uso e quanto comunicato da ATOVIA e non deve compiere atti che ostacolino l'attività di ATOVIA.
ⓑ Senza l'espresso consenso di ATOVIA il membro non può cedere o donare a terzi il diritto di utilizzo del servizio e le altre posizioni derivanti dal contratto d'uso, né costituirle in garanzia.
ⓒ Il membro non deve violare i diritti di proprietà intellettuale del gestore, di ATOVIA e di terzi.
② Atti vietati nell'utilizzo del servizio
In relazione all'utilizzo del servizio il membro non deve compiere gli atti di cui ai numeri seguenti.
ⓐ Registrazione di contenuti falsi al momento della richiesta o della modifica del servizio
ⓑ Utilizzo indebito delle informazioni altrui
ⓒ Modifica non autorizzata delle informazioni pubblicate su ATOVIA
ⓓ Trasmissione o pubblicazione di materiali diversi dalle informazioni stabilite da ATOVIA (programmi informatici e simili)
ⓔ Violazione dei diritti di proprietà intellettuale, tra cui il diritto d'autore, di ATOVIA e di terzi
ⓕ Atti che ledono l'onore di ATOVIA e di terzi o ne ostacolano l'attività
ⓖ Divulgazione o pubblicazione di messaggi, immagini, suoni o altre informazioni osceni o violenti ovvero comunque contrari all'ordine pubblico e al buon costume
ⓗ Utilizzo del servizio a scopo di lucro senza il consenso di ATOVIA
ⓘ Altri atti in violazione delle leggi applicabili o delle regole stabilite da ATOVIA
③ Obbligo del membro di custodire l'ID e la password
ⓐ La responsabilità della custodia dell'ID del membro (indirizzo e-mail e ID generato tramite il collegamento con i social network) e della password ricade sul membro stesso e i danni derivanti dalla negligenza nella custodia sono a carico del membro. Ciò non vale qualora le informazioni siano fuoriuscite per un difetto dei sistemi di ATOVIA ovvero per dolo o colpa di ATOVIA.
ⓑ Il membro non deve fornire il proprio ID e la propria password a terzi né consentirne l'utilizzo.
ⓒ Qualora il membro venga a conoscenza del furto del proprio ID e della propria password ovvero del loro utilizzo non autorizzato da parte di terzi, deve darne immediata comunicazione ad ATOVIA e attenersi alle disposizioni di ATOVIA.
ⓓ La responsabilità per ogni pregiudizio derivante dall'inosservanza di quanto sopra da parte del membro o dal mancato adeguamento alle disposizioni di ATOVIA ricade sul membro stesso.
Articolo 12 (Cancellazione dell'iscrizione, perdita della qualità di membro e simili)
① Il membro può in qualsiasi momento chiedere ad ATOVIA la cancellazione della propria iscrizione e ATOVIA vi dà immediata esecuzione.
② Qualora ricorra una delle cause di cui ai numeri seguenti, ATOVIA può limitare o sospendere la qualità di membro.
ⓐ Qualora al momento della domanda di iscrizione siano stati registrati contenuti falsi.
ⓑ Qualora non sia stato pagato entro il termine il corrispettivo dei beni acquistati tramite ATOVIA ovvero un altro debito assunto in relazione all'utilizzo.
ⓒ Qualora venga minacciato l'ordine del commercio elettronico, ad esempio ostacolando l'utilizzo di ATOVIA da parte di altri o utilizzando indebitamente le loro informazioni.
ⓓ Qualora, avvalendosi di ATOVIA, siano compiuti atti vietati dalle leggi o dalle presenti condizioni ovvero contrari all'ordine pubblico e al buon costume.
③ Qualora, dopo che ATOVIA ha limitato o sospeso la qualità di membro, il medesimo comportamento si ripeta due o più volte ovvero la causa non sia rimossa entro 30 giorni, ATOVIA può far perdere al membro la sua qualità.
④ Qualora ATOVIA faccia perdere la qualità di membro, essa cancella la registrazione del membro e gliene dà comunicazione. Prima della cancellazione della registrazione è concessa la possibilità di presentare le proprie giustificazioni entro un termine di almeno 30 giorni.
Articolo 13 (Protezione dei dati personali e informativa sul trattamento)
① Principi in materia di protezione dei dati personali
ⓐ ATOVIA osserva le leggi applicabili, tra cui la Legge coreana sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni, e dispone di un sistema di sicurezza per la protezione dei dati personali dell'utente.
ⓑ ATOVIA e il gestore non conservano la password tra i dati personali ricevuti al momento dell'iscrizione; la protezione dei dati personali è disciplinata dall'informativa sul trattamento dei dati personali di ATOVIA.
ⓒ Qualora i dati personali siano stati esposti per causa imputabile al membro, ATOVIA non ne risponde.
② Accesso ai dati personali e loro modifica
ⓐ Il membro può in qualsiasi momento accedere ai propri dati personali e modificarli tramite la schermata di gestione dei dati personali.
ⓑ Su richiesta dell'utente ATOVIA rettifica senza indugio gli errori nei dati personali e non li utilizza fino all'avvenuta rettifica.
③ Raccolta e utilizzo dei dati personali
ⓐ ATOVIA raccoglie i dati personali dell'utente soltanto nella misura minima necessaria alla fornitura del servizio e non raccoglie anticipatamente, al momento dell'iscrizione, le informazioni necessarie all'esecuzione del contratto di acquisto.
ⓑ Tuttavia, qualora sia necessaria la verifica dell'identità per l'adempimento di obblighi previsti dalle leggi applicabili, può essere raccolto un numero minimo di dati personali determinati.
ⓒ Nel raccogliere e utilizzare i dati personali dell'utente ATOVIA ne comunica la finalità e ne acquisisce il consenso e non li impiega per finalità diverse.
ⓓ Qualora sorga una nuova finalità di utilizzo o i dati siano forniti a terzi, occorre darne previa comunicazione all'utente e acquisirne il consenso. Fanno eccezione i casi previsti dalla legge.
④ Misure di protezione dei dati personali
ⓐ ATOVIA limita al minimo il personale che tratta i dati personali e presta la massima cura alla protezione delle informazioni relative alle carte di credito, ai conti bancari e simili.
ⓑ In caso di perdita, furto, divulgazione o alterazione dei dati personali, ATOVIA risponde dei danni subiti dall'utente.
ⓒ ATOVIA o il terzo che abbia ricevuto i dati personali deve distruggerli senza indugio una volta conseguita la finalità della raccolta.
⑤ Comunicazione dei dati personali ed eccezioni
ⓐ ATOVIA non comunica i dati personali a terzi senza il consenso dell'utente. Tuttavia, nei casi seguenti essa può comunicarli nei limiti consentiti dalla legge.
In presenza di una richiesta delle autorità inquirenti o di enti pubblici.
Qualora, per violazione di leggi o delle condizioni da parte del membro, siano necessarie attività di tutela delle informazioni quali l'accertamento di condotte illecite.
Qualora la comunicazione dei dati personali sia richiesta dalla legge.
Qualora ai venditori, ai vettori e simili siano fornite le informazioni minime necessarie alla transazione e alla consegna (ad esempio nome, indirizzo, numero di telefono).
Qualora, dopo il perfezionamento dell'acquisto, ciò sia necessario per gestire resi, sostituzioni, rimborsi, annullamenti e simili.
⑥ Consenso al trattamento dei dati personali e ambito di applicazione della politica
ⓐ ATOVIA non lascia preselezionata la casella di consenso al trattamento dei dati personali e, anche qualora l'utente rifiuti il consenso, non limita né rifiuta l'iscrizione e l'utilizzo del servizio, salvo che si tratti di voci di raccolta obbligatorie.
ⓑ La presente politica di protezione dei dati personali non si applica ai siti collegati diversi dal sito ufficiale di ATOVIA; è onere del membro prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali di tali siti o dei terzi. ATOVIA non ne risponde.
⑦ Obblighi di legge relativi alla comunicazione dei dati personali
ⓐ Qualora il membro pubblichi o diffonda contenuti lesivi del buon costume o contrari alla sicurezza nazionale, il gestore può, su richiesta delle autorità competenti, consultare e trasmettere i dati del membro.
Articolo 14 (Diritto d'autore sui contenuti pubblicati e loro gestione)
① Gestione dei contenuti pubblicati
ⓐ La responsabilità della gestione e dell'amministrazione dei contenuti e dei materiali pubblicati su ATOVIA spetta al gestore, il quale può monitorare ed eliminare i contenuti e i materiali inappropriati.
ⓑ Tutti i diritti e le responsabilità relativi ai contenuti pubblicati dal membro utente spettano all'autore della pubblicazione, il quale non deve pubblicare contenuti che violino le presenti condizioni.
ⓒ In presenza di una richiesta di rettifica da parte di enti pubblici, quale la Commissione coreana per l'etica delle comunicazioni e dell'informazione, il gestore può eliminare o spostare i contenuti pubblicati senza il previo consenso del membro.
② Criteri di valutazione dei contenuti inappropriati
Nei casi di cui ai numeri seguenti ATOVIA può considerare il contenuto come inappropriato ed eliminarlo senza preavviso, senza risponderne.
ⓐ Contenuti che denigrano un altro membro o un terzo o ne ledono l'onore con calunnie
ⓑ Diffusione o collegamento di contenuti contrari all'ordine pubblico e al buon costume
ⓒ Contenuti che si ritiene siano connessi ad attività criminose
ⓓ Contenuti che incoraggiano la riproduzione illecita o gli attacchi informatici
ⓔ Contenuti che violano il diritto d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale di ATOVIA o di terzi
ⓕ Pubblicazione di materiale pornografico o collegamenti a siti pornografici
ⓖ Pubblicità commerciali o contenuti promozionali non previamente autorizzati
ⓗ Contenuti non attinenti al prodotto in questione
ⓘ Contenuti che ostacolano senza giustificato motivo l'attività di ATOVIA
ⓙ Altri contenuti in violazione delle leggi applicabili
③ Conservazione e trasferimento dei contenuti pubblicati
ⓐ Qualora il gestore di ATOVIA debba interrompere il servizio per cause inevitabili, ne dà previa comunicazione ai membri e adotta le misure necessarie affinché il trasferimento dei contenuti pubblicati risulti agevole.
④ Diritto d'autore sui contenuti pubblicati e limiti di utilizzo
ⓐ Il diritto d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale sulle opere create da ATOVIA appartengono ad ATOVIA.
ⓑ Il diritto d'autore sui contenuti pubblicati dal membro appartiene all'autore della pubblicazione e ATOVIA non può utilizzarli a fini commerciali senza il consenso di quest'ultimo. ATOVIA ha tuttavia il diritto di utilizzarli per finalità non lucrative e di pubblicarli all'interno del servizio.
ⓒ Il membro non può utilizzare a fini commerciali le informazioni ottenute tramite il servizio, ad esempio elaborandole o vendendole arbitrariamente.
ⓓ Qualora il gestore ritenga che il contenuto pubblicato dal membro rientri in uno dei numeri del comma ②, può eliminarlo, spostarlo o rifiutarne la registrazione senza preavviso.
⑤ Richiesta di sospensione della pubblicazione e relativa procedura
ⓐ Qualora ATOVIA e il gestore ricevano da un terzo una richiesta di sospensione della pubblicazione per lesione dell'onore ovvero per violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti, possono sospendere temporaneamente la pubblicazione del contenuto (sospensione della trasmissione).
ⓑ Qualora tra il richiedente la sospensione e l'autore della pubblicazione intervenga un giudizio, un accordo o un'altra decisione equiparabile di un organo competente, vi si dà seguito.
ⓒ ATOVIA gestisce la procedura di amministrazione dei contenuti pubblicati nel rispetto delle leggi applicabili, tra cui la Legge coreana sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni e la Legge coreana sul diritto d'autore; la procedura di richiesta di sospensione della pubblicazione segue la politica stabilita da ATOVIA.
Articolo 15 (Risoluzione delle controversie e legge applicabile)
① Procedura di risoluzione delle controversie
ⓐ ATOVIA istituisce e gestisce un organismo per la trattazione degli indennizzi, al fine di tenere conto delle osservazioni e dei reclami fondati presentati dall'utente e di indennizzarne i danni.
ⓑ ATOVIA tratta in via prioritaria i reclami e le osservazioni ricevuti dall'utente e, qualora una trattazione rapida non sia possibile, ne comunica immediatamente all'utente i motivi e i tempi di trattazione.
ⓒ Qualora l'utente presenti domanda di tutela in relazione a una controversia di commercio elettronico sorta tra ATOVIA e l'utente, si può dar corso alla procedura di conciliazione dell'organismo di conciliazione delle controversie incaricato dalla Commissione coreana per il commercio equo o dal sindaco o governatore competente.
② Legge applicabile e foro competente
ⓐ All'interpretazione delle presenti condizioni e alle controversie tra ATOVIA e l'utente si applica la legge della Repubblica di Corea.
ⓑ Per le azioni relative alle controversie di commercio elettronico sorte tra ATOVIA e l'utente è competente in via esclusiva il tribunale distrettuale del luogo di residenza dell'utente. Tuttavia, qualora al momento della proposizione della domanda il domicilio o la residenza dell'utente non siano noti ovvero l'utente risieda all'estero, l'azione è proposta dinanzi al giudice competente secondo il Codice di procedura civile coreano.
Articolo 16 (Ordine di acquisto e consenso alla comunicazione dei dati personali)
① Procedura dell'ordine di acquisto
ⓐ L'utente effettua l'ordine di acquisto su ATOVIA secondo la procedura seguente e ATOVIA deve fare in modo che, nel corso dell'ordine, l'utente possa verificare chiaramente ciascuna voce.
ⓑ Ricerca e selezione dei beni o dei servizi
ⓒ Inserimento del nome, dell'indirizzo, del numero di telefono e dell'indirizzo e-mail (o del numero di cellulare) del destinatario
ⓓ Presa visione del contenuto delle condizioni, dei servizi per i quali il diritto di recesso è limitato e dei costi a carico, quali le spese di consegna e di installazione
ⓔ Accettazione delle presenti condizioni e conferma delle voci sopra indicate (ad esempio mediante clic del mouse)
ⓕ Ordine di acquisto dei beni e relativa conferma ovvero assenso alla conferma di ATOVIA
ⓖ Scelta del metodo di pagamento
② Consenso alla comunicazione dei dati personali
ⓐ Qualora ATOVIA debba comunicare a terzi i dati personali dell'acquirente, deve informarne l'acquirente e acquisirne il consenso in ordine ai punti seguenti.
ⓑ Il soggetto che riceve i dati personali
ⓒ La finalità di utilizzo del soggetto che riceve i dati personali
ⓓ Le categorie di dati personali comunicati
ⓔ Il periodo di conservazione e di utilizzo dei dati personali da parte del soggetto che li riceve
※ Anche in caso di modifica di tali contenuti il consenso deve essere acquisito con la medesima procedura.
③ Affidamento a terzi del trattamento dei dati personali
ⓐ Qualora ATOVIA affidi a terzi il trattamento dei dati personali dell'acquirente, deve informarne l'acquirente e acquisirne il consenso in ordine ai punti seguenti.
ⓑ Il soggetto cui è affidato il trattamento dei dati personali
ⓒ La finalità dell'affidamento e il contenuto delle attività affidate
※ Tuttavia, qualora ciò sia necessario per l'esecuzione del contratto di fornitura del servizio e attenga al miglioramento della comodità dell'acquirente, la procedura di consenso può essere sostituita dall'informazione resa mediante l'informativa sul trattamento dei dati personali, ai sensi della Legge coreana sulla promozione dell'utilizzo delle reti di informazione e comunicazione e sulla protezione delle informazioni.
④ Modifica e annullamento dell'ordine di acquisto
ⓐ Ricevuto l'ordine di acquisto dell'utente, ATOVIA ne invia conferma di ricezione.
ⓑ L'utente che abbia ricevuto la conferma di ricezione può, qualora il contenuto dell'ordine non corrisponda alla propria volontà, chiedere immediatamente la modifica o l'annullamento dell'ordine.
ⓒ Tuttavia, qualora il pagamento sia già stato effettuato, si applicano l'articolo 22 (Recesso per i prodotti digitali), l'articolo 23 (Recesso e reso per i beni materiali) e l'articolo 24 (Procedura di recesso e di rimborso).
Articolo 17 (Conclusione del contratto)
① Requisiti per la conclusione del contratto
ATOVIA può non accettare l'ordine di acquisto di cui all'articolo 16 (Ordine di acquisto e consenso alla comunicazione dei dati personali e simili) nei casi di cui ai numeri seguenti. Tuttavia, in caso di conclusione di un contratto con un minore, deve essere comunicato che, in mancanza del consenso del rappresentante legale, il minore stesso o il suo rappresentante legale possono annullare il contratto.
ⓐ Qualora nel contenuto dell'ordine vi siano falsità, omissioni o errori di compilazione
ⓑ Qualora un minore acquisti beni o servizi vietati dalla Legge coreana sulla tutela dei minori, quali tabacco e alcolici
ⓒ Qualora si ritenga che l'accettazione dell'ordine di acquisto comporti un rilevante impedimento tecnico per ATOVIA
② Momento della conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'accettazione di ATOVIA perviene all'utente nella forma della conferma di ricezione di cui all'articolo 19, comma 1.
③ Contenuto dell'accettazione
La dichiarazione di accettazione di ATOVIA deve contenere la conferma dell'ordine di acquisto dell'utente, l'indicazione della disponibilità alla vendita e le informazioni relative alla rettifica e all'annullamento dell'ordine.
Articolo 18 (Modalità di pagamento)
① Modalità di pagamento del corrispettivo
Il corrispettivo dei beni o dei servizi acquistati su ATOVIA può essere pagato con uno dei metodi disponibili tra quelli di cui ai numeri seguenti. ATOVIA non può tuttavia riscuotere dall'utente, in relazione al metodo di pagamento, alcuna commissione aggiuntiva a qualsiasi titolo oltre al corrispettivo dei beni.
ⓐ Bonifici e giroconti di ogni tipo, quali phone banking, Internet banking e mail banking
ⓑ Pagamenti con carte di ogni tipo, quali carte prepagate, carte di debito e carte di credito
ⓒ Versamento online senza libretto
ⓓ Pagamento con moneta elettronica
ⓔ Pagamento alla consegna
ⓕ Pagamento mediante i punti erogati da ATOVIA, quali le miglia
ⓖ Pagamento mediante buoni acquisto emessi in base a un contratto con ATOVIA o riconosciuti da ATOVIA
ⓗ Pagamento del corrispettivo con altri mezzi di pagamento elettronici
② Dati di pagamento e responsabilità
L'utente deve inserire dati esatti al momento del pagamento e sopporta gli svantaggi derivanti da un inserimento errato. Ciò non vale per i danni derivanti da problemi dei sistemi di ATOVIA o del prestatore di servizi di pagamento.
Articolo 19 (Conferma di ricezione e modifica o annullamento dell'ordine di acquisto)
① Conferma di ricezione
Ricevuto l'ordine di acquisto dell'utente, ATOVIA gli invia immediatamente la conferma di ricezione.
② Modifica e annullamento dell'ordine di acquisto
Dopo aver ricevuto la conferma di ricezione, l'utente che riscontri difformità nel contenuto dell'ordine può chiederne immediatamente la modifica o l'annullamento; ATOVIA deve dare esecuzione alla richiesta dell'utente immediatamente, se ricevuta prima della spedizione.
③ Modifica e annullamento dopo il pagamento del corrispettivo
Qualora il corrispettivo sia già stato pagato, si applicano l'articolo 22 (Recesso per i prodotti digitali), l'articolo 23 (Recesso e reso per i beni materiali) e l'articolo 24 (Procedura di recesso e di rimborso).
Articolo 20 (Fornitura dei beni e simili)
① Termine di fornitura dei beni
In mancanza di un distinto accordo con l'utente circa il momento della fornitura dei beni, ATOVIA adotta le misure necessarie, quali la produzione su ordinazione e l'imballaggio, affinché i beni possano essere consegnati entro 7 giorni dal giorno dell'ordine dell'utente.
② Misure di fornitura dopo il pagamento del corrispettivo
Qualora ATOVIA abbia già ricevuto in tutto o in parte il corrispettivo dei beni, deve adottare le misure necessarie entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del corrispettivo.
③ Verifica dello stato della consegna
ATOVIA deve adottare misure adeguate affinché l'utente possa verificare la procedura e lo stato di avanzamento della fornitura dei beni.
④ Informazioni sulla consegna e responsabilità
Per i beni acquistati dall'utente ATOVIA deve indicare
ⓐ Il mezzo di consegna
ⓑ Il soggetto che sostiene le spese di consegna per ciascun mezzo
ⓒ Il termine di consegna per ciascun mezzo
e, qualora sia superato il termine di consegna pattuito, deve risarcire il danno subito dall'utente.
Fa eccezione il caso in cui ATOVIA provi l'assenza di dolo o colpa.
Articolo 21 (Rimborso)
① Motivi di rimborso e comunicazione
Qualora i beni ordinati dall'utente non possano essere consegnati o forniti per esaurimento o per altra causa, ATOVIA deve comunicarne senza indugio il motivo all'utente.
② Termine per il rimborso del corrispettivo
Qualora il corrispettivo dei beni sia stato ricevuto in anticipo, ATOVIA deve rimborsarlo o adottare le misure necessarie al rimborso entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricezione del corrispettivo.
Articolo 22 (Recesso per i prodotti digitali)
① Gli e-book, i corsi e i servizi online venduti da ATOVIA sono contenuti digitali ai sensi dell'articolo 2, numero 5, della Legge quadro coreana sulla promozione delle industrie culturali.
② Prima che Lei apra il contenuto, entro 7 giorni dalla data del pagamento Le rimborsiamo l'intero importo. Se ha soltanto effettuato il pagamento e non ha ancora aperto il contenuto, può annullare l'acquisto in qualsiasi momento.
③ Una volta che il contenuto è stato aperto anche una sola volta, il diritto di recesso relativo a tale parte è limitato (articolo 17, comma 2, punto 5, della Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico — contenuti digitali la cui fornitura ha avuto inizio). Per i contenuti divisibili, quali i corsi articolati in più lezioni, ai sensi della clausola di eccezione del medesimo comma rimborsiamo per intero le parti non ancora aperte.
④ ATOVIA conserva la registrazione di quando e quali contenuti Lei ha aperto e, su Sua richiesta, gliela mostra. In caso di contestazione sull'avvenuta consultazione, ATOVIA ne dà prova mediante tale registrazione.
⑤ Ai sensi dell'articolo 17, comma 6, della medesima legge, ATOVIA indica chiaramente nella schermata di pagamento che il recesso è limitato, ne ottiene da Lei conferma e Le mette a disposizione materiali consultabili prima del pagamento.
⑥ Può disdire l'abbonamento a pagamento ricorrente in qualsiasi momento e, a seguito della disdetta, non sono più effettuati addebiti a partire dalla data di pagamento successiva. La parte non ancora fruita del periodo già pagato Le è restituita in proporzione ai giorni residui.
⑦ Qualora i contenuti o i servizi non siano stati forniti per causa imputabile ad ATOVIA, il rimborso è integrale a prescindere dall'avvenuto utilizzo.
⑧ Qualora la prestazione sia difforme da quanto indicato o pubblicizzato ovvero dal contratto, ai sensi dell'articolo 17, comma 3, della medesima legge Lei può recedere entro 3 mesi dal giorno in cui ha ricevuto la fornitura ed entro 30 giorni dal giorno in cui ne ha avuto conoscenza.
③ L'utente può disdire in qualsiasi momento l'abbonamento a pagamento ricorrente; a seguito della disdetta non sono più effettuati addebiti a partire dalla data di pagamento successiva. Il periodo già pagato non è rimborsato.
④ Qualora i contenuti o i servizi non siano stati forniti per causa imputabile ad ATOVIA, si procede secondo le leggi applicabili.
Articolo 23 (Recesso e reso per i beni materiali)
① Termine per il recesso relativo ai beni materiali
L'utente può recedere entro 7 giorni dalla conclusione con ATOVIA del contratto di acquisto dei beni.
(Ai sensi dell'articolo 17, comma 1, della Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico) Qualora le leggi applicabili dispongano diversamente, si applicano tali leggi.
② Motivi di limitazione del reso e della sostituzione dei beni materiali
Nei casi di cui ai numeri seguenti l'utente non può chiedere il reso o la sostituzione.
ⓐ Qualora il bene sia perito o si sia deteriorato per causa imputabile all'utente.
ⓑ Qualora il valore del bene sia diminuito per l'uso o per il consumo parziale da parte dell'utente.
ⓒ Qualora, per il tempo trascorso, la rivendita non sia più possibile.
ⓓ Qualora sia possibile la riproduzione con beni aventi le medesime prestazioni e la confezione sia stata aperta o danneggiata.
③ Eccezioni ai limiti del recesso per i beni materiali
Anche nei casi di cui alle lettere ⓑ~ⓓ del comma ②, qualora ATOVIA non abbia comunicato chiaramente la limitazione del diritto di recesso ovvero non abbia fornito un campione di prova, l'utente può esercitare il recesso.
④ Recesso in caso di difformità rispetto all'indicazione e alla pubblicità
Qualora il contenuto del bene sia difforme da quanto indicato o pubblicizzato ovvero il contratto sia stato eseguito diversamente da quanto pattuito, l'utente può recedere entro 3 mesi dal giorno in cui ha ricevuto il bene ed entro 30 giorni dal giorno in cui ha avuto o avrebbe potuto avere conoscenza del fatto.
Articolo 24 (Procedura di recesso e di rimborso)
① Termine per il rimborso del corrispettivo
ATOVIA deve rimborsare il corrispettivo entro 3 giorni lavorativi dalla restituzione del bene da parte dell'utente.
In caso di ritardo nel rimborso sono corrisposti interessi di mora, calcolati al tasso di mora stabilito ai sensi dell'articolo 21-3 del Regolamento di attuazione della Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico.
② Sospensione e annullamento dell'addebito sul mezzo di pagamento
Qualora l'utente abbia pagato con carta di credito, moneta elettronica o simili, ATOVIA deve chiedere all'operatore che ha fornito tale mezzo di pagamento di sospendere o annullare l'addebito del corrispettivo.
③ Spese di restituzione
ⓐ In caso di recesso le spese di restituzione del bene ricevuto sono a carico dell'utente e ATOVIA non richiede penali né risarcimenti per il fatto del recesso.
ⓑ Tuttavia, qualora il contenuto del bene sia difforme da quanto indicato o pubblicizzato ovvero il contratto sia stato eseguito diversamente da quanto pattuito, le spese di restituzione sono a carico di ATOVIA.
④ Indicazione di chi sostiene le spese di spedizione
Qualora l'utente abbia sostenuto le spese di spedizione al momento della consegna del bene, deve essere indicato chiaramente chi sostiene tali spese in caso di recesso.
⑤ Rimborso per semplice ripensamento
ⓐ In caso di annullamento dovuto al semplice ripensamento dell'utente, le commissioni e gli altri costi derivanti dal rimborso sono a carico dell'utente.
ⓑ Tuttavia, dopo che la fornitura del servizio è iniziata, si procede secondo le regole di cessazione di ATOVIA.
⑥ Osservanza delle leggi applicabili
Le questioni relative all'annullamento e al rimborso non previste dalle presenti condizioni e dalle istruzioni d'uso di ATOVIA sono disciplinate dai Criteri per la risoluzione delle controversie dei consumatori pubblicati dalla Commissione coreana per il commercio equo.
Articolo 25 (Disposizioni particolari sull'annullamento e sul rimborso dei prodotti)
① Procedura di rimborso successiva al reso
Il rimborso dovuto al reso del prodotto è effettuato dopo che il prodotto restituito è pervenuto al venditore e dopo che sono stati accertati il motivo del reso e il soggetto tenuto a sostenere le spese di spedizione del reso.
② Pubblicazione dei criteri di rimborso
ATOVIA deve stabilire in modo chiaro i criteri relativi al reso e al rimborso dei prodotti e pubblicarli in modo che l'utente possa agevolmente prenderne visione.
Articolo 50 (Modalità di gestione della community)
① Tutti i membri della presente community devono prendere conoscenza degli avvisi e osservare le regole; ogni responsabilità derivante dalla mancata lettura o dalla mancata conoscenza degli stessi ricade sul singolo membro.
② Il presente testo costituisce le regole d'uso che tutti i membri del sito sono tenuti a rispettare.
– Il presente sito è uno spazio in cui si riuniscono persone che soffrono gravemente a causa della dermatite atopica e non è un semplice luogo di socializzazione.
– Si applicano regole d'uso rigorose; chi ne fosse a disagio è pregato di astenersi dall'iscriversi.
③ La sussistenza di una violazione delle regole è valutata dal team di gestione secondo i criteri indicati nelle presenti condizioni. Se non condivide la valutazione, può proporre opposizione presso il canale di cui all'articolo 50, comma 6, e ATOVIA riesamina la questione e risponde entro 14 giorni.
④ In caso di violazione delle regole si procede, secondo la gravità della violazione, alla cancellazione dei messaggi, all'ammonimento o all'esclusione forzata. Prima dell'adozione del provvedimento Le sono comunicati i motivi e i fondamenti e l'esclusione forzata è disposta, ai sensi dell'articolo 12, comma 4, delle presenti condizioni, soltanto dopo averLe concesso, entro un termine non inferiore a 30 giorni, la possibilità di presentare le proprie giustificazioni. Qualora siano in corso contenuti a pagamento, Le è restituita la quota corrispondente al periodo residuo.
– Per le segnalazioni si prega di inviare tramite la bacheca delle richieste il collegamento al contenuto segnalato e una schermata con il soprannome del membro interessato.
⑤ ATOVIA non divulga le informazioni che consentono di identificare la persona del membro escluso in via forzata, quali il nome e l'ID. Quando è necessario dare notizia di casi di violazione delle regole, la comunicazione avviene in forma non identificabile.
– Ai sensi dell'articolo 36 della Legge coreana sulla protezione dei dati personali, Lei può chiedere in qualsiasi momento la rettifica o la cancellazione dei Suoi dati e ATOVIA non respinge tale richiesta.
⑥ Le proposte, le richieste e i reclami relativi alla gestione del sito vanno inviati al manager tramite messaggio privato o e-mail.
– Rispondiamo alle richieste che ci invia. Le osservazioni ripetute nel medesimo contenuto o che non richiedono risposta possono tuttavia essere soltanto acquisite.
⑦ Le presenti regole d'uso possono essere modificate a seguito delle proposte dei membri e delle riunioni del team di gestione.
⑧ Al momento dell'iscrizione Le mostriamo le presenti regole e ne raccogliamo l'accettazione. In mancanza di accettazione l'iscrizione non prosegue.
Articolo 51 (Violazioni delle regole e relative misure)
🚫 Casi di violazione delle regole
① Insulti, attacchi personali e diffusione di fatti non veri nei confronti del team di gestione o di altri membri
– Le critiche e le proposte relative alle regole o alla gestione non costituiscono violazione delle regole. Si astenga tuttavia dal diffondere contenuti non conformi al vero e da espressioni che sminuiscano le persone.
– Reclami e opposizioni possono essere segnalati al canale di cui all'articolo 50, comma 6, e ricevono risposta.
② Pubblicazione di messaggi che sviliscono un altro membro, uso di un tono irrispettoso, polemiche politiche, insulti, volgarità e contenuti che suscitano timore o disagio
– Sono tuttavia consentiti i confronti informativi e le discussioni a tutela dei diritti e degli interessi.
③ Pubblicazione di messaggi pubblicitari e promozionali
– Elementi vietati: pubblicità a scopo di lucro, gioco d'azzardo, materiale per adulti, collegamenti a strutture sanitarie e a prodotti, indicazione di recapiti e simili
④ Messaggi privi di senso, inondazione di commenti e attività volte esclusivamente all'avanzamento di livello
– Esempi: condivisione di collegamenti privi di senso, semplice copia del testo altrui, messaggi privi di contenuto
⑤ Invio ai membri di messaggi privati o e-mail promozionali di prodotti, reclutamento per gruppi Band o per chat di gruppo KakaoTalk, compravendita, cessione o raccolta di ordini di medicinali
– Comporta l'immediata esclusione definitiva
⑥ Dopo aver partecipato a un evento o a una prova prodotto, spetta a Lei decidere se pubblicare una recensione. Qualora tuttavia pubblichi una recensione a fronte di un corrispettivo, ai sensi delle Linee guida coreane per l'esame delle indicazioni e della pubblicità in materia di raccomandazioni e garanzie, deve indicare obbligatoriamente tale circostanza all'interno della recensione (fornitura gratuita, sconto e simili).
Articolo 52 (Contenuti e commenti soggetti a eliminazione)
① Messaggi non conformi al carattere della bacheca
② Messaggi scritti con caratteri di difficile lettura
– Si raccomanda l'uso del carattere predefinito di Naver.
③ Svolgimento di votazioni o sondaggi senza l'autorizzazione del team di gestione
④ Commenti ingannevoli o allusivi scritti da membri che non hanno lasciato il messaggio di presentazione all'iscrizione
⑤ Messaggi e commenti che, per la loro ripetitività, danno luogo a contestazioni, inondano la bacheca o arrecano fastidio al punto da rendere difficile agli altri membri la prosecuzione dell'utilizzo
⑥ Recensioni di ospedali o di prodotti scritte immediatamente dopo l'iscrizione (commenti compresi)
Articolo 53 (Regole sulle raccomandazioni di prodotti e sulle recensioni)
① Nessun prodotto può essere giudicato in assoluto giusto o sbagliato.
– Poiché la reazione ai prodotti varia da persona a persona, si eviti di difendere o di criticare incondizionatamente un determinato prodotto.
② Le valutazioni e le recensioni dei prodotti possono essere pubblicate soltanto se fondate su elementi obiettivi.
– Nel pubblicare una recensione d'uso occorre indicare chiaramente il periodo di utilizzo e la parte del corpo interessata.
– Esempi:
✅ “L'ho usato per una settimana sul polso: è inodore e non appiccica, quindi si applica bene.”
✅ “L'ho applicato su tutto il corpo, ma è molto grasso e mi sono venuti orticaria ed eritema più forti.”
❌ “L'ho provato ed era buono.”
❌ “Se non usi questo, non guarisci.”
③ Per il trattamento della dermatite atopica nessun prodotto specifico è indispensabile: è possibile superarla anche senza prodotti.
– È pertanto vietato pubblicare messaggi o commenti che impongano l'uso di un prodotto.
④ Anche quando si tratta di un'azienda partner di ATOVIA, le recensioni negative obiettive non vengono eliminate.
– Sono tuttavia considerati violazione delle regole i messaggi denigratori privi di fondamento.
⑤ Si prega di segnalare immediatamente la pubblicità falsa o esagerata e le recensioni scritte fingendosi un membro comune.
Articolo 54 (Regole relative alle aziende)
① Tutte le aziende devono operare nei limiti del rispetto della legge della Repubblica di Corea.
– Vi rientrano, tra l'altro, le aziende del biologico, i centri di pilates, le palestre, i produttori di elettrodomestici e i centri di cura della pelle
– Non accettiamo strutture sanitarie né pubblicità medica. Ai sensi dell'articolo 27, comma 3 (adescamento e intermediazione di pazienti), e dell'articolo 56 (esame della pubblicità medica) della Legge coreana sui servizi medici, ATOVIA non intermedia né pubblica la pubblicità di strutture sanitarie.
② Il membro-azienda deve presentare al manager, all'atto dell'iscrizione, il certificato di registrazione dell'attività; l'approvazione avviene dopo l'esame da parte del team di gestione.
– 📩 Modello di e-mail:
✉️ Oggetto: [ATOVIA] Domanda di partnership dell'azienda [nome dell'azienda].
📌 Contenuto: nome dell'azienda, nome del rappresentante legale, recapito, vantaggi offerti ai membri
③ Il membro-azienda approvato deve presentare in dettaglio le informazioni sull'azienda nella bacheca ‘Presentazioni' entro una settimana dall'iscrizione.
④ Le aziende partner di ATOVIA, dietro pagamento di un determinato corrispettivo pubblicitario, sono visibili nella pagina iniziale del sito, nei banner, nelle categorie e simili.
– Le regole d'uso del sito si applicano allo stesso modo che ai membri comuni. Qualora la visibilità sia sospesa per violazione delle regole, restituiamo il corrispettivo pubblicitario relativo al periodo non ancora fruito. Qualora tuttavia da tale violazione sia derivato ad ATOVIA un danno effettivo, la restituzione avviene previa deduzione dell'importo di tale danno.
⑤ Le aziende che arrecano danno ai membri con pubblicità false o esagerate ovvero che si promuovono in modo eccessivo sono soggette senza preavviso alle misure previste per la violazione delle regole.
⑥ I prodotti e i servizi forniti dalle aziende sono di ausilio alla gestione del Suo stile di vita e non implicano la cura o il miglioramento di malattie. Anche il membro che denigri un'azienda approvata con contenuti non conformi al vero può essere oggetto di provvedimenti per violazione delle regole. Le recensioni negative fondate su fatti non sono cancellate, ai sensi dell'articolo 53, comma 4.
Articolo 54-bis (Disposizioni finali delle regole della community e consenso)
① In caso di violazione delle presenti condizioni e regole possono essere adottate, secondo la valutazione del team di gestione, misure quali l'eliminazione dei contenuti, l'ammonizione o l'esclusione forzata dal sito.
② Al momento dell'iscrizione Le mostriamo le presenti condizioni e ne raccogliamo l'accettazione. In mancanza di accettazione l'iscrizione non prosegue; il contenuto accettato è conservato insieme alla data di iscrizione e può esserLe mostrato in qualsiasi momento.
③ Le questioni non previste dalle presenti regole sono decise secondo la valutazione del team di gestione e la legge della Repubblica di Corea.
🚨 La preghiamo di prendere conoscenza delle regole sopra indicate e di osservarle. 🚨
Articolo 55 (Servizi non sanitari di gestione della salute e informazioni sulla gestione)
① ATOVIA osserva le ‘Linee guida sui servizi non sanitari di gestione della salute' del Ministero della Salute e del Welfare della Repubblica di Corea.
② ATOVIA non può garantire la guarigione né la cura delle malattie croniche e non svolge consulenze mediche quali la diagnosi, l'anamnesi, la prescrizione, il trattamento, le procedure, gli interventi chirurgici, le indicazioni terapeutiche, gli esami, la refertazione e i pareri medici ai sensi della Legge coreana sui servizi medici.
③ I programmi forniti da ATOVIA non hanno finalità di guarigione o di cura: sono programmi di benessere che aiutano la cura di sé.
④ In presenza di una malattia immunitaria si raccomanda vivamente di far accertare una diagnosi chiara presso una struttura sanitaria.
⑤ Gli ospedali di medicina occidentale e le cliniche di medicina tradizionale coreana possono formulare diagnosi e prescrizioni diverse. La scelta di dove rivolgersi spetta a Lei e ATOVIA non raccomanda alcuna struttura sanitaria né alcuna specialità.
⑥ Poiché ATOVIA non è una struttura sanitaria, non può accertare l'esistenza o il rischio di una malattia in relazione a determinati sintomi.
⑦ ATOVIA non fornisce programmi alimentari o di attività fisica finalizzati a curare direttamente la malattia del paziente in assenza di prescrizione, diagnosi o invio da parte di un medico specialista.
⑧ La vendita di integratori alimentari per la salute è consentita, ma non sono forniti consigli sull'assunzione di determinati medicinali né servizi di riabilitazione o di fisioterapia.
⑨ In presenza di una malattia è indispensabile sottoporsi a diagnosi ed esami presso una struttura sanitaria.
⑩ Nel corso del programma è possibile che la malattia migliori indirettamente, ma ciò deve essere verificato mediante una nuova diagnosi presso una struttura sanitaria.
⑪ I materiali forniti nel corso del programma, quali le fotografie della pelle, hanno valore di semplice riferimento e non costituiscono una valutazione diretta dello stato di malattia.
⑫ Qualora sia necessaria una verifica accurata dello stato di salute, si raccomanda di sottoporsi a ulteriori accertamenti presso una struttura sanitaria.
Articolo 56 (Criteri per la fornitura di informazioni e per la consulenza non sanitaria sulla gestione della salute)
① ATOVIA fornisce informazioni sulla base di materiali scientificamente verificati provenienti da organizzazioni internazionali, dal governo, da enti pubblici e da società scientifiche.
② Raccogliendo le informazioni contrastanti della medicina occidentale e della medicina tradizionale coreana, ATOVIA svolge consulenze e attività formative non sanitarie per il mantenimento e il miglioramento della salute e per la prevenzione delle malattie e del loro aggravamento.
③ L'obiettivo del programma è aiutare a mantenere per tutta la vita una vita sana.
④ ATOVIA aiuta l'utente a fissare i propri obiettivi di salute e fornisce consulenza e assistenza non sanitarie per le attività di miglioramento della salute, quali l'alimentazione, l'attività fisica e il sonno.
⑤ La malattia e la patologia non coincidono e i metodi di cura e di gestione possono differire.
⑥ ATOVIA non fornisce diagnosi né cure dirette e raccomanda di partecipare al programma dopo aver ottenuto una diagnosi chiara presso una struttura sanitaria.
⑦ Ogni responsabilità derivante dalla partecipazione al programma in assenza di diagnosi ricade sull'interessato.
Articolo 57 (Clausole di esonero e limitazione della responsabilità)
① Poiché ATOVIA non è una struttura sanitaria ai sensi della Legge coreana sui servizi medici, non garantisce l'efficacia terapeutica rispetto ad alcuna malattia.
② Nel corso del programma possono manifestarsi miglioramenti, ma essi possono variare a seconda delle abitudini di vita e delle condizioni fisiche della singola persona.
③ In presenza di una malattia il principio è sottoporsi periodicamente a diagnosi presso una struttura sanitaria e seguire il piano di cura.
④ Le informazioni e la consulenza fornite da ATOVIA non sostituiscono le prestazioni mediche di una struttura sanitaria.
⑤ Poiché ATOVIA non promette alcun determinato miglioramento della salute, essa non risponde per il solo fatto che l'effetto atteso non si sia manifestato. Qualora tuttavia Le derivi un danno dal dolo o dalla colpa di ATOVIA, ATOVIA risarcisce tale danno.
⑥ Poiché spetta a Lei decidere come utilizzare le informazioni e la consulenza fornite da ATOVIA, ATOVIA non risponde di tale scelta né dei suoi esiti. Ciò non vale qualora ATOVIA Le abbia fornito informazioni non veritiere ovvero abbia agito con dolo o colpa.
⑦ Tutti i materiali forniti da ATOVIA hanno valore di semplice riferimento e non sono da considerarsi consigli medici professionali.
⑧ Qualora nel corso del programma si manifestino anomalie nello stato di salute, si raccomanda di recarsi immediatamente presso una struttura sanitaria.
Articolo 58 (Disposizioni finali e consenso)
① L'utente comprende e accetta che i programmi forniti da ATOVIA sono servizi non sanitari di gestione della salute.
② Per la protezione delle informazioni sulla salute dell'utente ATOVIA osserva l'informativa sul trattamento dei dati personali e le leggi applicabili.
③ L'utente è tenuto a rispondere personalmente dei mutamenti di salute che possano verificarsi durante l'utilizzo del programma e, ove necessario, deve rivolgersi a una struttura sanitaria.
④ Le questioni non disciplinate dalle presenti condizioni sono regolate dalle leggi applicabili e dalla politica di gestione di ATOVIA.
Disposizioni speciali sui servizi di IA, programmi e API (articoli 59–70)
Articolo 59 (Ambito di applicazione e definizioni)
① Il presente capo si applica ai servizi di IA forniti da ATOVIA (l'assistente IA «VIA», le lezioni 1:1 di Viatalk, il supporto IA al coaching e alla consulenza, ecc.), ai programmi software (gli strumenti Gilda Prodigio, i programmi web e da installare, i modelli e i dati, ecc.) e alle API (di seguito, collettivamente, «servizi di IA e programmi»). In caso di divergenza tra il presente capo e le altre disposizioni delle presenti condizioni, prevale il presente capo.
② Ai fini del presente capo, i termini seguenti hanno il significato qui indicato.
ⓐ «Servizi gratuiti»: i servizi forniti senza corrispettivo, quali le prove e i buoni di utilizzo gratuiti
ⓑ «Servizi a pagamento»: i servizi forniti dietro corrispettivo, quali abbonamenti, buoni di utilizzo, acquisti aggiuntivi e tariffe di utilizzo delle API
ⓒ «Utilizzo»: il limite di utilizzo misurato secondo i criteri stabiliti da ATOVIA. Anziché in minuti o in numero di volte, può essere indicato secondo i criteri stabiliti da ATOVIA, ad esempio come «utilizzo rimanente (%)».
ⓓ «Input»: i testi, la voce, le foto, i video e i file che l'utente immette nel servizio
ⓔ «Output»: i testi, l'audio, i video, le immagini e i dati generati dai servizi di IA e programmi
ⓕ «Chiave API»: le credenziali di autenticazione rilasciate all'utente e utilizzate per chiamare le API
Articolo 60 (Ambito dei servizi gratuiti)
① I servizi gratuiti sono forniti esclusivamente entro i limiti stabiliti da ATOVIA (ad esempio: uso delle sole frasi suggerite, numero di utilizzi giornalieri, limitazione di alcune funzioni).
② I servizi gratuiti sono destinati a una prova personale e non commerciale; gli output dei servizi gratuiti non possono essere utilizzati a fini di lucro.
③ Per esigenze operative ATOVIA può modificare o cessare le funzioni, l'ambito, il numero di utilizzi o la durata dei servizi gratuiti. In tal caso ne dà avviso almeno 7 giorni prima (30 giorni prima per le modifiche rilevanti sfavorevoli all'utente).
④ I servizi gratuiti sono forniti nello stato in cui si trovano e ATOVIA non garantisce la continuità, l'esattezza né l'idoneità a uno scopo particolare dei servizi gratuiti. Ciò non vale per i danni causati da dolo o colpa grave di ATOVIA.
⑤ È vietato eludere i limiti gratuiti mediante più account, il cambio dell'indirizzo IP, strumenti automatizzati o mezzi simili; ATOVIA può limitare tale utilizzo.
Articolo 61 (Ambito dei servizi a pagamento)
① Il contenuto, l'utilizzo, il prezzo e la durata dei servizi a pagamento sono quelli indicati nella descrizione di ciascun prodotto e nella schermata di pagamento.
② L'abbonamento, se non disdetto, si rinnova automaticamente alle stesse condizioni. L'utente può disdirlo in qualsiasi momento da «Gestione abbonamento»; a seguito della disdetta non sono più effettuati addebiti a partire dalla data di pagamento successiva. Il periodo già pagato può essere utilizzato fino alla sua scadenza.
③ L'utilizzo si ricarica a intervalli stabiliti da ATOVIA (ad esempio 5 ore, un giorno, una settimana, un mese) e l'utilizzo non consumato non si trasferisce al periodo successivo. L'utilizzo acquistato in aggiunta deve essere consumato entro il periodo indicato nella descrizione del prodotto.
④ Gli output dei servizi a pagamento possono essere utilizzati dall'utente per proprie finalità legittime, quali lo studio o il lavoro. La vendita o la ridistribuzione degli output a terzi, nonché la rivendita del servizio stesso, sono consentite solo in base a un contratto scritto stipulato separatamente con ATOVIA.
⑤ I prezzi scontati, come gli sconti di lancio, si applicano per il periodo indicato; al termine di tale periodo si applica il prezzo di listino indicato. L'importo dei pagamenti successivi dei membri che si sono abbonati durante il periodo di sconto è quello indicato nella descrizione del prodotto.
Articolo 62 (Uso equo e limiti di utilizzo)
Per garantire la stabilità del servizio e tutelare gli altri utenti, ATOVIA può limitare l'utilizzo, le connessioni simultanee, la frequenza delle richieste e simili. Qualora accerti un uso massivo o automatizzato che superi notevolmente i limiti normali, può limitarne l'utilizzo previo avviso (o, in caso di urgenza, con avviso successivo).
Articolo 63 (Diritti di ATOVIA)
① Tutti i diritti relativi ai servizi di IA e programmi, al software, alle API, ai dati e al design, nonché al nome, al volto, all'aspetto, alla voce e alla caratterizzazione della personalità del personaggio IA «VIA», appartengono ad ATOVIA (o al titolare dei diritti che ne ha concesso l'uso ad ATOVIA).
② L'utente può utilizzarli solo entro i limiti autorizzati da ATOVIA e non può riprodurre o sintetizzare il volto, la voce o il nome di VIA, utilizzarli per l'addestramento di sistemi di IA o sfruttarli a fini commerciali.
Articolo 64 (Input e output)
① I diritti sugli input spettano all'utente. L'utente garantisce di disporre dei diritti necessari sugli input e autorizza ATOVIA a trattarli (compresi la conservazione e l'analisi) nella misura necessaria a fornire e migliorare il servizio. I dati personali sono disciplinati dall'informativa sul trattamento dei dati personali.
② Per la natura dell'IA, output identici o simili possono essere generati anche per altri utenti e ATOVIA non garantisce l'esclusività degli output.
③ ATOVIA non fa valere nei confronti dell'utente alcun diritto sugli output da questi legittimamente ottenuti. L'uso degli output è tuttavia consentito solo nei limiti di quanto previsto dall'articolo 60 ②, dall'articolo 61 ④ e dalle leggi applicabili.
Articolo 65 (Limiti degli output dell'IA)
① Gli output dell'IA possono non corrispondere al vero o essere inesatti e non sostituiscono il giudizio di professionisti in materia medica, legale, fiscale, di investimenti e simili. VIA non formula diagnosi né prescrizioni.
② L'utente verifica e valuta autonomamente gli output prima di utilizzarli. ATOVIA non risponde dei danni derivanti da decisioni prese dall'utente affidandosi agli output così come sono, salvo dolo o colpa grave di ATOVIA.
③ VIA è un'IA, non una persona. ATOVIA lo indica nella schermata della conversazione.
Articolo 66 (Condotte vietate)
L'utente non deve tenere le seguenti condotte.
ⓐ Effettuare il reverse engineering, decompilare o disassemblare il servizio, il software o le API, oppure tentare di estrarne il codice sorgente, i modelli o le istruzioni (prompt)
ⓑ Accedere in modo massivo o estrarre contenuti con strumenti automatizzati (crawling e scraping)
ⓒ Utilizzare il servizio o gli output per creare o addestrare servizi o modelli di IA concorrenti
ⓓ Condividere con altri, cedere o vendere l'account o la chiave API
ⓔ Rivendere, concedere in uso o intermediare il servizio senza l'autorizzazione di ATOVIA
ⓕ Eludere i limiti gratuiti mediante più account o mezzi simili
ⓖ Far generare contenuti illeciti, lesivi dei diritti altrui o dannosi, oppure spacciarsi per persone realmente esistenti
ⓗ Eludere i dispositivi di sicurezza o ostacolare il funzionamento del servizio
ATOVIA può limitare l'utilizzo dell'utente che violi tali divieti o risolvere il contratto e, se ne derivano danni, può chiederne il risarcimento.
Articolo 67 (Uso delle API)
① La chiave API può essere utilizzata solo dall'utente a cui è stata rilasciata, che ne è responsabile della custodia. Le tariffe di utilizzo derivanti dalla fuga della chiave API sono a carico dell'utente. Ciò non vale se la fuga è avvenuta per dolo o colpa di ATOVIA.
② ATOVIA può stabilire e modificare i limiti di richiesta, le tariffe e i formati delle API. Le modifiche rilevanti sono comunicate con 30 giorni di anticipo; in caso di urgenza per motivi di sicurezza, la modifica è applicata immediatamente e comunicata.
③ Le tariffe di utilizzo delle API sono calcolate in base all'utilizzo e la parte già utilizzata non è rimborsata.
Articolo 68 (Disposizioni speciali su recesso e rimborso)
① Per i contenuti digitali e i servizi di IA e programmi, una volta iniziato l'utilizzo (prima conversazione, esecuzione o download del programma, chiamata API), il recesso è limitato ai sensi dell'articolo 17, comma 2, punto 5, della Legge coreana sulla tutela dei consumatori nel commercio elettronico. ATOVIA lo indica prima del pagamento e offre una prova gratuita.
② Se l'utilizzo non è ancora iniziato, entro 7 giorni dalla data del pagamento l'importo è rimborsato per intero.
③ L'abbonamento può essere disdetto in qualsiasi momento e cessa a partire dalla data di pagamento successiva. I giorni residui di un periodo di utilizzo già iniziato non sono rimborsati, salvo che le leggi applicabili dispongano diversamente.
④ Se il servizio presenta difetti o è difforme da quanto indicato o pubblicizzato, il rimborso avviene secondo le leggi applicabili.
Articolo 69 (Modifica e cessazione del servizio)
Per migliorare il servizio ATOVIA può modificare i modelli di IA, le funzioni, la composizione dei personaggi e simili. Qualora modifichi in senso sfavorevole all'utente elementi rilevanti di un servizio a pagamento o cessi il servizio, ne dà avviso con 30 giorni di anticipo e rimborsa la tariffa del periodo residuo in proporzione ai giorni oppure fornisce un servizio di pari valore.
Articolo 70 (Limitazione di responsabilità)
① ATOVIA non risponde dei danni causati da calamità naturali, da disservizi di fornitori esterni (fornitori di servizi cloud, di pagamento, di modelli di IA, ecc.) o da errori dell'utente, salvo dolo o colpa grave di ATOVIA.
② Salvo i casi di dolo o colpa grave di ATOVIA, la responsabilità risarcitoria di ATOVIA in relazione ai servizi a pagamento è limitata all'importo pagato dall'utente per tale servizio nei 3 mesi immediatamente precedenti la data in cui si è verificato il danno.
③ In relazione ai servizi gratuiti ATOVIA non risponde, salvo dolo o colpa grave di ATOVIA.
Disposizioni transitorie
Le presenti condizioni entrano in vigore il 25 febbraio 2023.
Le presenti condizioni sono state modificate il 16 settembre 2026 ed entrano in vigore dalla stessa data. La versione precedente può essere richiesta al servizio clienti (admin@atovia.kr), che gliela invierà.
Le presenti condizioni sono state modificate il 2 ottobre 2026 ed entrano in vigore dalla stessa data (introduzione degli articoli 59–70 «Disposizioni speciali sui servizi di IA, programmi e API» e rinumerazione dell'articolo 42 come articolo 54-bis).
