Mga tuntunin ng ATOVIA

Mga tuntunin ng ATOVIA

Artikulo 1 (Layunin)
Layunin ng Mga Tuntuning ito na itakda ang mga karapatan, obligasyon, at responsibilidad sa pagitan ng Kompanya at ng Gumagamit kaugnay ng paggamit ng mga serbisyong may kaugnayan sa internet (tatawaging “Serbisyo”) na ibinibigay sa online shopping mall (tatawaging “Mall”) na pinatatakbo ng ATOVIA (tatawaging “Kompanya”).

Magagamit ang Serbisyong ito anuman ang uri ng wired o wireless na device, at kabilang dito ang lahat ng serbisyong maaaring pasukin ng Miyembro. Layunin din nito, sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga kundisyon at panuntunan sa pagpapatakbo kaugnay ng paggamit ng Serbisyo, na protektahan ang mga karapatan at interes ng Gumagamit at matiyak ang maayos na paghahatid ng Serbisyo.

Artikulo 2 (Mga Kahulugan)
① Ang ATOVIA ay ang birtwal na lugar ng kalakalan na itinayo ng kompanyang ATOVIA sa pamamagitan ng mga kompyuter at iba pang kagamitan sa impormasyon at komunikasyon upang makapagbigay ng mga produkto (kalakal o serbisyo) sa Gumagamit at makapagtransaksyon ng mga ito; ginagamit din ang salitang ito sa kahulugang negosyanteng nagpapatakbo ng cyber mall. Nagbibigay ang ATOVIA ng Serbisyo hindi lamang sa website kundi sa iba't ibang kapaligiran, kabilang ang mobile web at ang mga app sa Android at iOS.
② Ang Gumagamit ay ang miyembro o hindi-miyembro na pumapasok sa ATOVIA at gumagamit ng mga serbisyong ibinibigay ng ATOVIA ayon sa Mga Tuntuning ito.
③ Ang Miyembro ay ang taong sumang-ayon sa mga tuntunin ng ATOVIA at, sa pagbibigay ng personal na impormasyon, nagparehistro bilang miyembro; siya ay pumasok sa kasunduan sa paggamit kasama ang ATOVIA at maaaring patuloy na gumamit ng Serbisyo.
④ Ang hindi-miyembro ay ang taong gumagamit ng mga serbisyong ibinibigay ng ATOVIA nang hindi nagpaparehistro bilang miyembro.
⑤ Ang **Member ID (ID)** ay ang natatanging kombinasyon ng mga titik at numero na ibinibigay sa bawat miyembro para sa pagkakakilanlan niya at para sa paggamit ng Serbisyo.
⑥ Ang password ay ang kombinasyon ng mga titik at numero na mismong itinakda ng Miyembro at inirehistro niya sa ATOVIA, upang matiyak na siya ang miyembrong tumutugma sa ibinigay na ID at upang maprotektahan ang kanyang mga karapatan at interes.
⑦ Ang administrador ay ang taong nagpapatakbo at namamahala sa mga serbisyo ng ATOVIA.
⑧ Ang kasunduan sa paggamit ay ang kasunduang pinapasok ng Miyembro at ng Kompanya kaugnay ng paggamit ng ATOVIA.
⑨ Ang pagwawakas ay ang pagtatapos ng Miyembro sa kasunduan sa paggamit.

Artikulo 3 (Pagpapakita, Pagpapaliwanag, at Pagbabago ng Mga Tuntunin)
① Ipinapaskil ng ATOVIA sa unang screen ng Serbisyo, sa paraang madaling matingnan ng Gumagamit, ang nilalaman ng Mga Tuntuning ito, ang pangalan ng negosyo, ang pangalan ng kinatawan, ang address ng lugar ng negosyo (kasama ang address kung saan maaaring lutasin ang mga reklamo ng mamimili), ang numero ng telepono, ang numero ng fax, ang email address, ang business registration number, ang numero ng rehistrasyon bilang mail-order seller, ang responsable sa pamamahala ng personal na impormasyon, at iba pang katulad na impormasyon. Gayunpaman, ang detalyadong nilalaman ng Mga Tuntunin ay maaaring tingnan sa pamamagitan ng nakakabit na screen.
② Bago sumang-ayon ang Gumagamit sa Mga Tuntunin, naglalaan ang ATOVIA ng hiwalay na nakakabit na screen o pop-up screen at hinihingi ang kumpirmasyon ng Gumagamit, upang lubos niyang maunawaan ang mahahalagang bagay gaya ng withdrawal ng subscription, responsibilidad sa paghahatid, at mga kundisyon sa refund.
③ Maaaring baguhin ng ATOVIA ang Mga Tuntuning ito sa saklaw na hindi lumalabag sa mga kaugnay na batas, kabilang ang Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea, ang Act on the Regulation of Terms and Conditions ng Republika ng Korea, ang Framework Act on Electronic Documents and Transactions ng Republika ng Korea, ang Electronic Financial Transactions Act ng Republika ng Korea, ang Digital Signature Act ng Republika ng Korea, ang Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection ng Republika ng Korea, ang Door-to-Door Sales Act ng Republika ng Korea, at ang Framework Act on Consumers ng Republika ng Korea.
④ Kapag binago ang Mga Tuntunin, isinasaad ng ATOVIA ang petsa ng pagkakabisa at ang dahilan ng pagbabago at ipinapaskil ang mga ito sa unang screen kasama ng kasalukuyang Mga Tuntunin, mula 7 araw bago ang petsa ng pagkakabisa hanggang sa araw bago ito. Gayunpaman, kung ang pagbabago ay hindi kanais-nais para sa Gumagamit, ipinapabatid ito nang may hindi kukulangin sa 30 araw na paunang palugit, at inihaharap nang magkatabi ang nilalaman bago at pagkatapos ng pagbabago upang madaling matingnan ng Gumagamit.
⑤ Ang binagong Mga Tuntunin ay iiral lamang sa mga kasunduang papasukin pagkatapos ng petsa ng pagkakabisa, at sa mga kasunduang pinasok bago iyon ay iiral ang dating Mga Tuntunin. Gayunpaman, kung nanaisin ng Gumagamit na may dating kasunduan na iiral sa kanya ang binagong Mga Tuntunin at humiling siya ng pagsang-ayon sa ATOVIA sa loob ng panahon ng pagpapabatid at ito ay aprubahan, maaaring iiral sa kanya ang binagong Mga Tuntunin.
⑥ Sa pagbabago ng Mga Tuntunin, ipinababatid ng ATOVIA sa Miyembro nang isa-isa (sa pamamagitan ng email, text message, at iba pa), kasabay ng paunawa, na “kung hindi ninyo ipababatid ang inyong pagtutol hanggang sa petsa ng pag-iral, ituturing na sumang-ayon kayo”. Kung matapos ang ganitong pagpapabatid ay lumipas ang petsa ng pag-iral nang walang pagtutol, ituturing na sumang-ayon kayo sa binagong Mga Tuntunin (pasubali ng Artikulo 12(1) ng Act on the Regulation of Terms and Conditions ng Republika ng Korea). Kung hindi kayo sasang-ayon sa binagong Mga Tuntunin, maaari ninyong wakasan ang kasunduan sa paggamit anumang oras, at kapag winakasan ninyo ito, ibinabalik namin ang bahaging katumbas ng natitirang panahon ng paggamit.
⑦ Maaaring magpabatid ang administrador ng hiwalay na patakaran sa pagpapatakbo kung kinakailangan. Kapag nagkakasalungat ang Mga Tuntuning ito at ang patakaran sa pagpapatakbo, ang Mga Tuntuning ito ang mananaig. Gayunpaman, kung mas kapaki-pakinabang sa Miyembro ang patakaran sa pagpapatakbo, ang patakaran sa pagpapatakbo ang susundin.

Artikulo 4 (Mga Panuntunan sa Labas ng Mga Tuntunin)
① Ang mga bagay na hindi itinakda sa Mga Tuntuning ito at ang pagpapakahulugan sa mga ito ay susunod sa Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea, sa Act on the Regulation of Terms and Conditions ng Republika ng Korea, sa mga alituntunin sa proteksyon ng mamimili sa electronic commerce na itinakda ng Fair Trade Commission, sa iba pang kaugnay na batas, at sa karaniwang kaugalian sa kalakalan.

Artikulo 5 (Pagpasok sa Kasunduan sa Paggamit at Pagpaparehistro bilang Miyembro)
① Napapasok ang kasunduan sa paggamit kapag ang taong nagnanais magparehistro bilang miyembro at gumamit ng ATOVIA (tatawaging “aplikante”) ay sumang-ayon sa Mga Tuntuning ito, pinunan ang impormasyon ng miyembro ayon sa porma ng pagsapi na itinakda ng ATOVIA at nag-apply para sa pagsapi, at inaprubahan ito ng ATOVIA.
② Sa pag-apply sa ATOVIA, ipinapahayag ng aplikante ang kanyang pagsang-ayon sa Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng pagpili ng “Sumasang-ayon ako”, matapos niyang basahing mabuti ang Mga Tuntunin.
③ Ang taong nagnanais magparehistro bilang miyembro at gumamit ng ATOVIA ay dapat magbigay nang tumpak ng lahat ng impormasyong hinihingi ng ATOVIA (ID, password, palayaw, at iba pa).
④ Sa mga sumusunod na kaso, maaaring hindi aprubahan ng ATOVIA ang pagsapi bilang miyembro o maaari nitong wakasan ang kasunduan sa paggamit pagkatapos.
a. Nawala na noon ang pagiging miyembro ng aplikante alinsunod sa Mga Tuntuning ito. Gayunpaman, bukod dito ang kaso kung lumipas na ang 3 buwan mula nang mawala ang pagiging miyembro at nakuha na ang pag-apruba ng ATOVIA.
b. May hindi totoong impormasyong isinulat sa aplikasyon, o may hindi napunan o maling naisulat.
c. Sa petsa ng pagsapi bilang miyembro ay wala pang 14 na taong gulang ang aplikante.
d. Ginagamit ang parehong pangalan at email address ng isang miyembrong nakarehistro na.
e. Nais gamitin ang Serbisyo sa masamang layunin o para sa tubo.
f. Hindi maaaring aprubahan dahil sa mga dahilang pananagutan ng miyembro, o lumalabag sa mga patakaran at pamantayan sa pagpapatakbo ng ATOVIA.
g. Lumalabag sa Mga Tuntunin sa ibang paraan, natiyak na labag sa batas ang aplikasyon sa paggamit, o itinuring ng ATOVIA na kailangan ito ayon sa makatuwirang pagpapasya nito.

⑤ Maaaring ipagpaliban ng ATOVIA ang pag-apruba sa pagsapi bilang miyembro dahil sa kakulangan ng kagamitang kailangan sa paghahatid ng Serbisyo o dahil sa mga suliraning teknikal o pang-operasyon, at sa ganitong kaso ay maaari nitong ipabatid ito sa aplikante.
⑥ Ang sandali ng pagkakabuo ng kasunduan sa paggamit ay ang sandaling ipinakita ng ATOVIA sa proseso ng aplikasyon na kumpleto na ang pagsapi.
⑦ Kapag nagkaroon ng pagbabago sa impormasyong inirehistro sa panahon ng aplikasyon, dapat agad na humiling ang Miyembro sa ATOVIA na itama ito, o dapat niyang mismong isagawa ang pagbabago sa pamamagitan ng tampok na pag-edit ng impormasyon ng miyembro.
⑧ Maaaring hatiin ng ATOVIA ang mga miyembro sa antas ayon sa paraan ng paggamit nila ng Serbisyo at maaaring magpatupad ng magkakaibang saklaw ng paggamit gaya ng oras ng paggamit, bilang ng paggamit, at mga menu ng serbisyo.
⑨ Alinsunod sa Promotion of the Motion Pictures and Video Products Act ng Republika ng Korea, sa Juvenile Protection Act ng Republika ng Korea, at sa iba pang batas, maaaring magtakda ang ATOVIA ng limitasyon sa paggamit o limitasyon ayon sa antas ng edad para sa mga serbisyong pinapayagan lamang sa mga gumagamit na may tiyak na edad pataas.

Artikulo 6 (Paghahatid at Pagbabago ng Serbisyo at mga Obligasyon ng Administrador)
① Isinasagawa ng ATOVIA ang mga sumusunod na gawain.
ⓐ Pagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga kalakal o serbisyo at pagpasok sa kasunduan sa pagbili
ⓑ Paghahatid ng mga kalakal o serbisyong napagkasunduang bilhin
ⓒ Iba pang gawaing itinatakda ng ATOVIA

② Maaaring baguhin ng ATOVIA ang nilalaman ng produkto o serbisyong ihahatid sa ilalim ng mga kasunduang papasukin, dahil sa pagkaubos ng stock ng kalakal o serbisyo o dahil sa pagbabago ng teknikal na espesipikasyon; sa ganitong kaso, isinasaad nito ang binagong nilalaman at ang petsa ng paghahatid at agad itong ipinababatid sa lugar kung saan nakapaskil ang dating impormasyon.
③ Kapag binago ng ATOVIA ang nilalaman ng serbisyong napagkasunduan nito sa Gumagamit, dahil sa pagkaubos ng stock, pagbabago ng teknikal na espesipikasyon, o iba pang katulad na dahilan, ipinapaalam nito ito sa isang address kung saan maaaring agad maabisuhan, upang matiyak ng Gumagamit ang pagbabago.
④ Dapat bayaran ng ATOVIA ang pinsalang tinamo ng Gumagamit dahil sa nasabing pagbabago. Gayunpaman, bukod dito ang kaso kung mapatunayan ng ATOVIA na walang sadya o pagpapabaya sa panig nito.
⑤ Hindi gumagawa ang ATOVIA ng mga bagay na ipinagbabawal ng mga kaugnay na batas at ng Mga Tuntuning ito o labag sa kaayusan at mabuting kaugalian ng lipunan, at ginagawa nito ang buong makakaya upang patuloy at matatag na maihatid ang mga produkto at serbisyo.
⑥ Nagtatayo ang ATOVIA ng sistema ng proteksyon ng personal na impormasyon at seguridad upang ligtas na magamit ng Gumagamit ang mga serbisyo sa internet, at inilalathala at sinusunod nito ang patakaran sa privacy.
⑦ Agad na tinutugunan ng ATOVIA ang mga opinyon o reklamong iniharap ng Gumagamit kapag ang mga ito ay makatwiran at obhetibong kinikilala; kung mahirap itong agad tugunan, ipinapabatid nito sa Gumagamit ang dahilan at ang iskedyul ng pagtugon.
⑧ Maaaring magtakda ang ATOVIA ng hiwalay na tuntunin at kundisyon sa paggamit para sa mga indibidwal na serbisyo sa loob ng ibinibigay nitong Serbisyo, at kung may hiwalay na tuntuning iiral sa isang indibidwal na serbisyo, isasagawa ang proseso ng pagsang-ayon sa unang paggamit ng Gumagamit sa serbisyong iyon. Sa ganitong kaso, ang tuntunin sa paggamit ng indibidwal na serbisyo ang mananaig sa Mga Tuntuning ito.
⑨ Hindi gumagawa ang ATOVIA ng hindi patas na paglalagay ng label at pag-aanunsyo sa ilalim ng Act on Fair Labeling and Advertising ng Republika ng Korea, at kung dahil sa paglabag dito ay nagkaroon ng pinsala ang Gumagamit, mananagot ito sa pagbabayad ng danyos.
⑩ Hindi nagpapadala ang ATOVIA ng mga patalastas na email na may layuning pangkalakal na hindi naman gusto ng Gumagamit.
⑪ Dapat agad tugunan ng administrador ang mga opinyon o reklamong iniharap ng Gumagamit kapag ang mga ito ay kinikilalang makatwiran; kung mahirap itong agad tugunan, dapat niyang ipabatid sa Gumagamit ang dahilan at ang iskedyul ng pagtugon.
⑫ Para sa tuloy-tuloy at matatag na paghahatid ng Serbisyo, dapat magsikap ang administrador na agad maayos o makumpuni ang kagamitan kapag ito ay nasira o nawala. Gayunpaman, kung may sakuna o hindi maiiwasang pangyayari, maaaring pansamantalang ihinto ang paghahatid ng Serbisyo.

Artikulo 7 (Oras ng Paggamit ng Serbisyo)
① Bilang panuntunan, ang Serbisyo ay magagamit nang 24 oras kada araw at walang pahinga buong taon, malibang may natatanging balakid sa operasyon o teknikal. Gayunpaman, maaaring pansamantalang ihinto ng ATOVIA ang Serbisyo ayon sa iskedyul na itinakda nito para sa regular na pagsusuri, pagpapalawak, at pagpapalit ng sistema, at ang pansamantalang paghinto dahil sa nakaplanong gawain ay ipinababatid nang maaga sa homepage ng ATOVIA.

② Gayunpaman, maaaring pansamantalang ihinto ng ATOVIA ang Serbisyo nang walang paunang abiso sa mga sumusunod na kaso. Kahit sa gayong pagkakataon, ipinababatid namin nang walang pagkaantala ang katotohanan at ang dahilan ng paghinto. Kung tuluyan naming ititigil ang Serbisyo, ipinababatid namin ito nang maaga at nagbibigay kami ng kabayaran alinsunod sa Artikulo 10(3)ⓑ.
ⓐ Kapag may kagyat na pagsusuri, pagpapalawak, pagpapalit, sira, o maling pag-andar ng sistema
ⓑ Kapag may hindi maiiwasang pangyayari gaya ng pambansang emerhensiya, brownout, o sakuna
ⓒ Kapag inihinto ng isang key communications business operator sa ilalim ng Telecommunications Business Act ng Republika ng Korea ang serbisyo ng telekomunikasyon
ⓓ Kapag mahirap ang normal na paggamit ng Serbisyo dahil sa sobrang dami ng gumagamit o iba pang katulad na dahilan

③ Kapag nangyari ang paghinto ng Serbisyo ayon sa talata ②, inaabisuhan ng ATOVIA ang mga miyembro nang maaga sa pamamagitan ng paunawa. Gayunpaman, kung hindi posible ang paunang abiso dahil sa mga dahilang hindi kontrolado ng ATOVIA, maaari itong palitan ng abisong ibinibigay pagkatapos.

Artikulo 8 (Pag-abiso sa Miyembro)
① Indibidwal na pag-abiso
ⓐ Maaaring mag-abiso ang ATOVIA nang isa-isa sa pamamagitan ng email address, SMS, PUSH, o iba pang paraang itinalaga nang maaga ng Miyembro.
ⓑ Maliban sa impormasyong may kinalaman sa transaksyon at sa mga sagot sa mga katanungan ng customer, maaaring tanggihan ng Miyembro anumang oras ang pagtanggap ng email at iba pang mensahe.

② Pag-abiso sa hindi tiyak na bilang ng mga miyembro
ⓐ Maaaring palitan ng ATOVIA ang indibidwal na pag-abiso sa pamamagitan ng pagpapaskil ng abiso sa hindi tiyak na bilang ng mga miyembro sa bulletin board nang hindi kukulangin sa 7 araw.
ⓑ Gayunpaman, ang mga bagay na may malaking epekto sa sariling transaksyon ng miyembro ay ipinababatid nang isa-isa.

Artikulo 9 (Pagbibigay ng Impormasyon at Paglalagay ng Patalastas)
① Pagbibigay ng impormasyon
ⓐ Maaaring magbigay ang ATOVIA ng iba't ibang impormasyong itinuturing nitong kailangan ng Miyembro habang ginagamit ang Serbisyo, sa pamamagitan ng mga paunawa, email, SMS, telepono, at iba pang paraan.
ⓑ Gayunpaman, maliban sa impormasyong may kinalaman sa transaksyon ayon sa kaugnay na batas at sa mga sagot sa mga katanungan ng customer, maaaring tanggihan ng Miyembro anumang oras ang pagtanggap ng email at iba pang mensahe.

② Paglalagay ng patalastas
ⓐ Kaugnay ng pagpapatakbo ng Serbisyo, maaaring maglagay ang ATOVIA ng patalastas sa screen ng Serbisyo, sa homepage, sa email, at sa iba pang katulad na lugar.
ⓑ Ang Miyembrong nakatanggap ng email na may patalastas ay maaaring humiling anumang oras na ihinto ang pagpapadala nito.

Artikulo 10 (Paghinto ng Serbisyo at mga Probisyon sa Disclaimer)
① Mga dahilan ng paghinto ng Serbisyo
ⓐ Kapag nagkaroon ng pagsusuri at pagkukumpuni, pagpapalit, o pagkasira ng mga kompyuter at iba pang kagamitan sa impormasyon at komunikasyon, pagkaputol ng komunikasyon, o iba pang katulad na dahilan.
ⓑ Kapag inihinto ng isang key communications business operator sa ilalim ng Telecommunications Business Act ng Republika ng Korea ang serbisyo ng telekomunikasyon.
ⓒ Kapag may iba pang hindi maiiwasang pangyayari.

② Limitasyon sa paggamit ng Serbisyo at paunawa
ⓐ Kapag mahirap ang normal na paggamit ng Serbisyo dahil sa pambansang emerhensiya, brownout, sira ng kagamitan ng Serbisyo, sobrang dami ng gumagamit, o iba pang katulad na dahilan, maaaring limitahan o ihinto ng ATOVIA ang buo o bahagi ng Serbisyo.
ⓑ Kapag pansamantalang inihinto ang paghahatid ng Serbisyo, ipinababatid ng ATOVIA sa unang screen ng site ang katotohanan at ang dahilan ng paghinto.

③ Pagbabayad ng danyos
ⓐ Dapat bayaran ng ATOVIA ang pinsalang tinamo ng Gumagamit o ng ikatlong partido dahil sa paghinto ng paghahatid ng Serbisyo sa mga nasabing dahilan. Gayunpaman, bukod dito ang kaso kung mapatunayan ng ATOVIA na walang sadya o pagpapabaya sa panig nito.
ⓑ Kung hindi na posible ang paghahatid ng Serbisyo dahil sa paglipat ng uri ng negosyo, pagtigil sa negosyo, pagsasanib ng mga kompanya, o iba pang katulad na dahilan, aabisuhan muna ng ATOVIA ang Gumagamit alinsunod sa Artikulo 8 (Pag-abiso sa Miyembro) at magbibigay ito ng kabayaran sa mamimili ayon sa mga kundisyong inihain noon. Gayunpaman, kung hindi hiwalay na ipinabatid ang pamantayan ng kabayaran, maaaring ibigay ng ATOVIA ang mileage o mga puntong hawak ng Gumagamit bilang serbisyo, bagay, o salapi na katumbas ng halaga ng pananalaping ginagamit sa ATOVIA.

④ Mga probisyon sa disclaimer
ⓐ Hindi mananagot ang ATOVIA sa paghahatid ng Serbisyo kung hindi ito maibigay dahil sa sakuna o iba pang katulad na hindi maiiwasang pangyayari.
ⓑ Hindi mananagot ang ATOVIA sa hadlang sa paggamit ng Serbisyo na nagmula sa mga dahilang pananagutan ng Miyembro.
ⓒ Hindi mananagot ang ATOVIA sa hindi pagkakamit ng Miyembro ng kitang inaasahan niya sa paggamit ng Serbisyo. Dahil ang Miyembro mismo ang nagpapasya kung paano gagamitin ang mga materyales na nakuha sa pamamagitan ng Serbisyo, hindi rin ito mananagot sa kinalabasan nito. Gayunpaman, hindi ito iiral kung may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA.
ⓓ Hindi mananagot ang ATOVIA sa pagiging maaasahan at tumpak ng impormasyon, materyales, at pahayag na ini-post ng Miyembro.
ⓔ Ang legal na pananagutan sa nilalaman ng email na ipinadala ng Miyembro ay buong-buong nasa Miyembro.
ⓕ Hindi mananagot ang ATOVIA sa mga transaksyong naganap sa pagitan ng mga miyembro o sa pagitan ng miyembro at ikatlong partido sa pamamagitan ng Serbisyo.
ⓖ Hindi mananagot ang ATOVIA sa mga libreng serbisyo gaya ng mga puntos, malibang may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA.
ⓗ Walang obligasyon ang ATOVIA na direktang makialam sa mga legal na alitan sa pagitan ng mga miyembro o sa pagitan ng miyembro at ikatlong partido, at hindi ito mananagot sa paglutas ng hidwaan sa pagitan ng mga miyembro.
ⓘ Hindi mananagot ang ATOVIA, malibang may sadya o malubhang pagpapabaya, sa pagkawala ng data, paghinto ng Serbisyo, at iba pang pinsalang nagmula sa hindi inaasahang sira, hacking, paglabag sa seguridad, at iba pang pangyayari sa proseso ng pagpapanatili ng server, network, o sistema.

Artikulo 11 (Mga Obligasyon ng Miyembro at Pamamahala ng Account)
① Pangkalahatang obligasyon ng Miyembro
ⓐ Dapat sundin ng Miyembro ang mga kaugnay na batas, ang Mga Tuntuning ito, ang gabay sa paggamit, at ang mga ipinababatid ng ATOVIA, at hindi siya dapat gumawa ng anumang humahadlang sa gawain ng ATOVIA.
ⓑ Nang walang tahasang pahintulot ng ATOVIA, hindi maaaring ilipat o ipagkaloob ng Miyembro sa iba ang karapatang gumamit ng Serbisyo at ang iba pang katayuan sa ilalim ng kasunduan sa paggamit, ni gamitin ang mga ito bilang panagot.
ⓒ Hindi dapat labagin ng Miyembro ang intellectual property rights ng administrador, ng ATOVIA, at ng ikatlong partido.

② Mga gawaing ipinagbabawal kaugnay ng paggamit ng Serbisyo
Kaugnay ng paggamit ng Serbisyo, hindi dapat gawin ng Miyembro ang mga sumusunod.
ⓐ Pagrerehistro ng hindi totoong nilalaman sa pag-apply o pagbabago ng Serbisyo
ⓑ Paggamit ng impormasyon ng iba nang walang karapatan
ⓒ Pagbabago sa impormasyong nakapaskil sa ATOVIA nang walang pahintulot
ⓓ Pagpapadala o pagpapaskil ng mga materyales (computer program at iba pa) maliban sa impormasyong itinakda ng ATOVIA
ⓔ Paglabag sa copyright at iba pang intellectual property rights ng ATOVIA at ng ikatlong partido
ⓕ Mga gawaing sumisira sa dangal ng ATOVIA o ng ikatlong partido o humahadlang sa kanilang gawain
ⓖ Paghahayag o pagpapaskil ng malaswa o marahas na mensahe, larawan, tunog, at iba pang impormasyong labag sa kaayusan at mabuting kaugalian ng lipunan
ⓗ Paggamit ng Serbisyo para sa tubo nang walang pahintulot ng ATOVIA
ⓘ Iba pang gawaing lumalabag sa mga kaugnay na batas o sa mga panuntunang itinakda ng ATOVIA

③ Obligasyon ng Miyembro sa pamamahala ng ID at password
ⓐ Ang pananagutan sa pamamahala ng ID ng Miyembro (email address at ID na nabuo sa pamamagitan ng pagkakabit ng social network) at ng password ay nasa Miyembro mismo, at ang pinsalang nagmula sa pagpapabaya rito ay sasagutin ng Miyembro. Gayunpaman, hindi ito iiral kung natagas ang impormasyon dahil sa depekto ng sistema ng ATOVIA o dahil sa sadya o pagpapabaya ng ATOVIA.
ⓑ Hindi dapat ibigay ng Miyembro ang kanyang ID at password sa ikatlong partido ni pagamitin ang mga ito.
ⓒ Kapag nalaman ng Miyembro na ninakaw ang kanyang ID at password o ginagamit ang mga ito ng ikatlong partido nang walang pahintulot, dapat niyang agad ipabatid ito sa ATOVIA at sundin ang mga hakbang ng ATOVIA.
ⓓ Ang pananagutan sa lahat ng kawalan o kapinsalaang nagmula sa hindi pagtupad ng Miyembro sa mga nasabing bagay o sa hindi pagsunod niya sa mga hakbang ng ATOVIA ay nasa Miyembro mismo.

Artikulo 12 (Pag-alis bilang Miyembro, Pagkawala ng Katayuan, at Iba Pa)
① Maaaring humiling ang Miyembro anumang oras sa ATOVIA na umalis siya bilang miyembro, at agad itong isasagawa ng ATOVIA.

② Kapag ang Miyembro ay nasa alinman sa mga sumusunod na kalagayan, maaaring limitahan o suspindihin ng ATOVIA ang kanyang pagiging miyembro.
ⓐ Nagrehistro siya ng hindi totoong nilalaman sa panahon ng aplikasyon.
ⓑ Hindi niya binayaran sa takdang panahon ang halaga ng mga kalakal na binili sa ATOVIA o ang iba pang utang na inako niya kaugnay ng paggamit.
ⓒ Hinahadlangan niya ang paggamit ng iba sa ATOVIA, ginagamit niya ang impormasyon ng iba nang walang karapatan, o binabantaan niya sa ibang paraan ang kaayusan ng electronic commerce.
ⓓ Gumagawa siya, sa pamamagitan ng ATOVIA, ng mga bagay na ipinagbabawal ng batas o ng Mga Tuntuning ito o labag sa kaayusan at mabuting kaugalian ng lipunan.

③ Kung, kahit pagkatapos limitahan o suspindihin ng ATOVIA ang pagiging miyembro, umulit pa ang parehong gawain nang dalawang beses o higit pa o hindi naitama ang dahilan sa loob ng 30 araw, maaaring alisin ng ATOVIA ang pagiging miyembro.

④ Kapag inalis ng ATOVIA ang pagiging miyembro, kinakansela nito ang rehistrasyon ng miyembro at ipinababatid ito sa kanya. Bago kanselahin ang rehistrasyon, binibigyan ang Miyembro ng panahong hindi kukulangin sa 30 araw upang makapagpaliwanag.

Artikulo 13 (Proteksyon ng Personal na Impormasyon at Patakaran sa Pagproseso)
① Mga prinsipyo sa proteksyon ng personal na impormasyon
ⓐ Sinusunod ng ATOVIA ang Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection ng Republika ng Korea at iba pang kaugnay na batas, at mayroon itong sistema ng seguridad para sa proteksyon ng personal na impormasyon ng Gumagamit.
ⓑ Hindi iniimbak ng ATOVIA at ng administrador ang password mula sa personal na impormasyong natanggap sa pagsapi bilang miyembro, at ang proteksyon ng personal na impormasyon ay susunod sa patakaran sa privacy ng ATOVIA.
ⓒ Kung nailantad ang personal na impormasyon dahil sa mga dahilang pananagutan ng Miyembro, hindi mananagot ang ATOVIA dito.

② Pagtingin at pagbabago ng personal na impormasyon
ⓐ Maaaring tingnan at baguhin ng Miyembro anumang oras ang kanyang personal na impormasyon sa pamamagitan ng screen ng pamamahala ng personal na impormasyon.
ⓑ Kapag hiniling ng Gumagamit, agad na itinatama ng ATOVIA ang mali sa personal na impormasyong iyon, at hindi nito ginagamit ang impormasyon hangga't hindi naitatama.

③ Pangongolekta at paggamit ng personal na impormasyon
ⓐ Kinokolekta lamang ng ATOVIA ang personal na impormasyon ng Gumagamit sa pinakamaliit na saklaw na kailangan para sa paghahatid ng Serbisyo, at hindi nito kinokolekta nang maaga sa pagsapi bilang miyembro ang impormasyong kailangan sa pagtupad ng kasunduan sa pagbili.
ⓑ Gayunpaman, kung kailangan ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan upang matupad ang obligasyong itinatakda ng batas, maaaring kolektahin ang pinakakaunting tiyak na personal na impormasyon.
ⓒ Kapag kinokolekta at ginagamit ng ATOVIA ang personal na impormasyon ng Gumagamit, ipinababatid nito ang layunin at kinukuha ang pahintulot, at hindi nito ginagamit ang impormasyon sa labas ng layuning iyon.
ⓓ Kapag may bagong layunin ng paggamit o kapag ibibigay ang impormasyon sa ikatlong partido, dapat ipabatid ito nang maaga sa Gumagamit at kunin ang kanyang pahintulot. Gayunpaman, bukod dito ang mga kasong itinatakda ng batas.

④ Mga hakbang sa proteksyon ng personal na impormasyon
ⓐ Nililimitahan ng ATOVIA sa pinakakaunti ang bilang ng mga empleyadong humahawak ng personal na impormasyon, at buong ingat nitong pinangangalagaan ang impormasyon gaya ng credit card at bank account.
ⓑ Kapag nawala, ninakaw, nailantad, o binago ang personal na impormasyon, mananagot ang ATOVIA sa pinsalang naidulot nito sa Gumagamit.
ⓒ Dapat sirain agad ng ATOVIA o ng ikatlong partidong tumanggap ng personal na impormasyon ang impormasyong iyon matapos makamit ang layunin ng pangongolekta.

⑤ Pagbibigay ng personal na impormasyon at mga eksepsyon
ⓐ Hindi nagbibigay ang ATOVIA ng personal na impormasyon sa ikatlong partido nang walang pahintulot ng Gumagamit. Gayunpaman, maaari itong ibigay sa mga sumusunod na kaso sa saklaw na pinapayagan ng batas.

Kapag may kahilingan mula sa mga ahensyang nag-iimbestiga o sa mga ahensya ng pamahalaan.
Kapag kailangan ang gawain sa proteksyon ng impormasyon, gaya ng pagtiyak sa maling gawain, dahil lumabag ang Miyembro sa batas o sa Mga Tuntunin.
Kapag hinihingi ng batas ang pagbibigay ng personal na impormasyon.
Kapag ibinibigay sa nagbebenta, sa kompanya ng paghahatid, at sa iba pang katulad ang pinakakaunting impormasyong kailangan para sa transaksyon at paghahatid (halimbawa: pangalan, address, numero ng telepono).
Kapag kailangan ito upang maproseso ang pagsasauli, palitan, refund, kansela, at iba pa matapos maganap ang pagbili.
⑥ Pahintulot sa personal na impormasyon at saklaw ng patakaran
ⓐ Hindi iniiwan ng ATOVIA na nakapili nang maaga ang kahon ng pahintulot sa personal na impormasyon, at kahit tanggihan ng Gumagamit ang pagbibigay ng pahintulot, hindi nito nililimitahan o tinatanggihan ang pagsapi bilang miyembro at ang paggamit ng Serbisyo, maliban kung ang impormasyon ay kabilang sa mga sapilitang kolektahin.
ⓑ Hindi iiral ang patakarang ito sa proteksyon ng personal na impormasyon sa mga site na naka-link sa labas ng opisyal na site ng ATOVIA, at nasa Miyembro ang pananagutang tingnan ang patakaran sa privacy ng site na iyon o ng ikatlong partido. Hindi ito pananagutan ng ATOVIA.

⑦ Legal na obligasyon kaugnay ng pagbibigay ng personal na impormasyon
ⓐ Kapag nagrehistro o nagpakalat ang Miyembro ng materyales na sumisira sa mabuting kaugalian o labag sa pambansang seguridad, maaaring tingnan at ihain ng administrador ang datos ng Miyembro kapag may kahilingan mula sa kaugnay na ahensya.

Artikulo 14 (Copyright at Pamamahala ng mga Ini-post)
① Pamamahala ng mga ini-post
ⓐ Ang pananagutan sa pamamahala at pagpapatakbo ng mga ini-post at materyales sa ATOVIA ay nasa administrador, at maaari niyang subaybayan at burahin ang mga hindi kanais-nais na post at materyales.
ⓑ Ang lahat ng karapatan at pananagutan sa mga ini-post ng gumagamit na miyembro ay nasa nag-post mismo, at hindi siya dapat mag-post ng mga materyales na lumalabag sa Mga Tuntuning ito.
ⓒ Kapag may kahilingan ng pagwawasto mula sa Information and Communications Ethics Committee o sa ibang pampublikong ahensya, maaaring burahin o ilipat ng administrador ang ini-post nang walang paunang pahintulot ng Miyembro.

② Pamantayan sa pagtukoy ng hindi kanais-nais na post
Maaaring ituring ng ATOVIA na hindi kanais-nais ang post sa mga sumusunod na kaso at maaari nitong burahin ito nang walang paunang abiso, at hindi ito mananagot dito.
ⓐ Nilalamang naninirang-puri sa ibang miyembro o sa ikatlong partido o sumisira sa dangal nila sa pamamagitan ng paratang
ⓑ Pagkalat ng nilalamang labag sa kaayusan ng lipunan at mabuting kaugalian o paglalagay ng link dito
ⓒ Nilalamang itinuturing na may kaugnayan sa kriminal na gawain
ⓓ Nilalamang naghihikayat ng iligal na pagkopya o hacking
ⓔ Nilalamang lumalabag sa copyright at intellectual property rights ng ATOVIA o ng ikatlong partido
ⓕ Pagpapaskil ng malaswang materyal o link sa malaswang site
ⓖ Komersyal na patalastas at promosyong hindi naaprubahan nang maaga
ⓗ Nilalamang walang kinalaman sa produktong tinutukoy
ⓘ Nilalamang humahadlang sa negosyo ng ATOVIA nang walang makatwirang dahilan
ⓙ Iba pang nilalamang lumalabag sa mga kaugnay na batas

③ Pag-iingat at paglipat ng mga ini-post
ⓐ Kapag ihininto ng administrador ng ATOVIA ang Serbisyo dahil sa hindi maiiwasang kalagayan, ipinababatid muna niya ito sa mga miyembro at nagsasagawa siya ng hakbang upang madaling mailipat ang mga ini-post.

④ Copyright ng mga ini-post at limitasyon sa paggamit
ⓐ Ang copyright at iba pang intellectual property rights sa mga akdang ginawa ng ATOVIA ay pag-aari ng ATOVIA.
ⓑ Ang copyright sa mga ini-post ng Miyembro ay nasa nag-post mismo, at hindi ito maaaring gamitin ng ATOVIA para sa komersyal na layunin nang walang pahintulot niya. Gayunpaman, taglay ng ATOVIA ang karapatang gamitin ang mga ito sa layuning hindi pangkalakal at ipakita ang mga ito sa loob ng Serbisyo.
ⓒ Hindi maaaring gamitin ng Miyembro para sa komersyal na layunin ang impormasyong nakuha sa paggamit ng Serbisyo, sa pamamagitan man ng basta pagbabago, pagbebenta, o iba pang paraan.
ⓓ Kapag itinuring ng administrador na ang ini-post ng Miyembro ay nasasaklaw ng alinmang bilang sa talata ②, maaari niya itong burahin, ilipat, o tanggihang irehistro nang walang paunang abiso.

⑤ Kahilingan at proseso ng paghinto ng pagpapaskil
ⓐ Kapag tumanggap ang ATOVIA at ang administrador mula sa ikatlong partido ng kahilingang ihinto ang pagpapaskil dahil sa panlalait, paglabag sa intellectual property rights, o iba pang paglabag sa karapatan, maaari nilang pansamantalang ihinto ang pagpapaskil ng materyal na iyon (paghinto ng pagpapadala).
ⓑ Kapag nagkaroon ng kaso sa korte, kasunduan, o iba pang katulad na pasya ng kaugnay na ahensya sa pagitan ng humiling ng paghinto at ng nagrehistro ng materyal, susundin ito.
ⓒ Pinatatakbo ng ATOVIA ang proseso ng pamamahala ng mga ini-post nang sinusunod ang Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection ng Republika ng Korea, ang Copyright Act ng Republika ng Korea, at iba pang kaugnay na batas, at ang proseso ng kahilingang ihinto ang pagpapaskil ay susunod sa patakarang itinakda ng ATOVIA.

Artikulo 15 (Paglutas ng Alitan at Namamahalang Batas)
① Proseso ng paglutas ng alitan
ⓐ Nagtatayo at nagpapatakbo ang ATOVIA ng isang tanggapan sa pagproseso ng kabayaran upang tugunan ang makatwirang opinyon o reklamong iniharap ng Gumagamit at bayaran ang pinsala.
ⓑ Inuuna ng ATOVIA na tugunan ang mga reklamo at opinyong natanggap mula sa Gumagamit, at kung mahirap itong agad tugunan, agad nitong ipinababatid sa Gumagamit ang dahilan at ang iskedyul ng pagtugon.
ⓒ Kapag humiling ang Gumagamit ng kabayaran kaugnay ng alitan sa electronic commerce sa pagitan ng ATOVIA at ng Gumagamit, maaaring sundin ang proseso ng mediation ng lupon sa paglutas ng alitan na isinangguni ng Fair Trade Commission o ng gobernador o alkalde ng lungsod o lalawigan.

② Namamahalang batas at hukumang may hurisdiksyon
ⓐ Ang pagpapakahulugan sa Mga Tuntuning ito at ang alitan sa pagitan ng ATOVIA at ng Gumagamit ay pamamahalaan ng batas ng Republika ng Korea.
ⓑ Ang kasong isasampa kaugnay ng alitan sa electronic commerce sa pagitan ng ATOVIA at ng Gumagamit ay eksklusibong nasa hurisdiksyon ng district court na sumasaklaw sa tirahan ng Gumagamit. Gayunpaman, kung sa panahon ng pagsasampa ay hindi malinaw ang tirahan o kinaroroonan ng Gumagamit o siya ay naninirahan sa ibang bansa, isasampa ang kaso sa hukumang may hurisdiksyon ayon sa Civil Procedure Act.

Artikulo 16 (Aplikasyon sa Pagbili, Pahintulot sa Pagbibigay ng Personal na Impormasyon, at Iba Pa)
① Proseso ng aplikasyon sa pagbili
ⓐ Nag-a-apply ang Gumagamit upang bumili sa ATOVIA sa pamamagitan ng mga sumusunod na hakbang, at dapat gawin ng ATOVIA na malinaw na matiyak ng Gumagamit ang bawat aytem sa proseso ng pag-apply sa pagbili.
ⓑ Paghahanap at pagpili ng kalakal o serbisyo
ⓒ Paglalagay ng pangalan, address, numero ng telepono, at email address (o numero ng mobile phone) ng tatanggap at iba pang katulad na datos
ⓓ Pagtiyak sa nilalaman ng Mga Tuntunin, sa mga serbisyong limitado ang karapatang mag-withdraw, at sa pagsagot sa mga gastos gaya ng bayad sa paghahatid at bayad sa pag-install
ⓔ Pagsang-ayon sa Mga Tuntuning ito at pagtiyak sa mga aytem sa itaas (halimbawa: pag-click ng mouse)
ⓕ Aplikasyon sa pagbili ng kalakal at pagkumpirma nito o pagsang-ayon sa kumpirmasyon ng ATOVIA
ⓖ Pagpili ng paraan ng pagbabayad

② Pahintulot sa pagbibigay ng personal na impormasyon
ⓐ Kapag kailangang ibigay ng ATOVIA sa ikatlong partido ang personal na impormasyon ng bumibili, dapat nitong ipabatid sa bumibili ang mga sumusunod at kunin ang kanyang pahintulot.
ⓑ Ang tatanggap ng personal na impormasyon
ⓒ Ang layunin ng paggamit ng tatanggap ng personal na impormasyon
ⓓ Ang mga aytem ng personal na impormasyong ibibigay
ⓔ Ang panahon ng pag-iingat at paggamit ng tatanggap sa personal na impormasyon
※ Kahit sa pagbabago ng nasabing nilalaman, dapat kunin ang pahintulot sa parehong proseso.

③ Pagpapaubaya ng pagproseso ng personal na impormasyon
ⓐ Kapag ipinauubaya ng ATOVIA sa ikatlong partido ang pagproseso ng personal na impormasyon ng bumibili, dapat nitong ipabatid sa bumibili ang mga sumusunod at kunin ang kanyang pahintulot.
ⓑ Ang tatanggap ng pagkakatiwala sa paghawak ng personal na impormasyon
ⓒ Ang layunin ng pagpapaubaya sa paghawak ng personal na impormasyon at ang nilalaman ng gawain
※ Gayunpaman, kung ang pagpapaubaya ay kailangan upang matupad ang kasunduan sa paghahatid ng Serbisyo at may kaugnayan sa ikaginhawa ng bumibili, maaaring palitan ang proseso ng paghingi ng pahintulot ng pagpapabatid sa pamamagitan ng patakaran sa paghawak ng personal na impormasyon, alinsunod sa Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection ng Republika ng Korea.

④ Pagbabago at pagkansela ng aplikasyon sa pagbili
ⓐ Nagpapadala ang ATOVIA ng kumpirmasyon ng pagtanggap kapag naitala na ang aplikasyon sa pagbili ng Gumagamit.
ⓑ Ang Gumagamit na nakatanggap ng kumpirmasyon ng pagtanggap ay maaaring agad humiling ng pagbabago o pagkansela ng aplikasyon sa pagbili, kung hindi tumutugma ang nilalaman ng aplikasyon sa kanyang kalooban.
ⓒ Gayunpaman, kung natapos na ang pagbabayad, susundin ang Artikulo 22 (Withdrawal para sa mga Digital na Produkto), ang Artikulo 23 (Withdrawal at mga Panuntunan sa Pagsasauli ng Pisikal na Kalakal), at ang Artikulo 24 (Withdrawal at Proseso ng Refund).

Artikulo 17 (Pagkakabuo ng Kasunduan)
① Mga kailangan sa pagkakabuo ng kasunduan
Maaaring hindi tanggapin ng ATOVIA ang aplikasyon sa pagbili sa ilalim ng Artikulo 16 (Aplikasyon sa Pagbili at Pagsang-ayon sa Pagbibigay ng Personal na Impormasyon at iba pa) sa mga sumusunod na kaso. Gayunpaman, kapag pumapasok sa kasunduan kasama ang isang menor de edad, dapat ipabatid na kung hindi makukuha ang pahintulot ng legal na kinatawan, maaaring kanselahin ang kasunduan ng menor de edad mismo o ng kanyang legal na kinatawan.
ⓐ Kapag may hindi totoo, hindi napunan, o maling naisulat sa nilalaman ng aplikasyon
ⓑ Kapag ang menor de edad ay bumibili ng tabako, alak, at iba pang kalakal at serbisyong ipinagbabawal ng Juvenile Protection Act ng Republika ng Korea
ⓒ Kapag itinuring ng ATOVIA na ang pag-apruba sa aplikasyon sa pagbili ay magdudulot ng malaking teknikal na balakid dito

② Sandali ng pagkakabuo ng kasunduan
Ituturing na nabuo ang kasunduan sa sandaling narating ng Gumagamit ang pagsang-ayon ng ATOVIA sa anyo ng kumpirmasyon ng pagtanggap na nasa Artikulo 19(1).

③ Nilalaman ng pagsang-ayon
Dapat kabilangan ang pagpapahayag ng pagsang-ayon ng ATOVIA ng kumpirmasyon sa aplikasyon sa pagbili ng Gumagamit, ng impormasyon kung maaari itong ipagbili, at ng impormasyon hinggil sa pagwawasto at pagkansela ng aplikasyon sa pagbili.

Artikulo 18 (Paraan ng Pagbabayad)
① Paraan ng pagbabayad ng halaga
Ang halaga ng kalakal o serbisyong binili sa ATOVIA ay maaaring bayaran sa alinmang magagamit na paraan sa mga sumusunod. Gayunpaman, hindi maaaring maningil ang ATOVIA ng anumang karagdagang bayarin sa ilalim ng anumang pangalan, bukod sa halaga ng kalakal, kaugnay ng paraan ng pagbabayad ng Gumagamit.

ⓐ Iba't ibang paglilipat sa account gaya ng phone banking, internet banking, at mail banking
ⓑ Iba't ibang pagbabayad sa card gaya ng prepaid card, debit card, at credit card
ⓒ Online na deposito nang walang bankbook
ⓓ Pagbabayad sa pamamagitan ng electronic money
ⓔ Pagbabayad sa oras ng pagtanggap
ⓕ Pagbabayad gamit ang mga puntong ibinigay ng ATOVIA, gaya ng mileage
ⓖ Pagbabayad sa pamamagitan ng gift certificate na may kasunduan sa ATOVIA o kinikilala ng ATOVIA
ⓗ Pagbabayad sa pamamagitan ng iba pang elektronikong paraan

② Impormasyon sa pagbabayad at pananagutan
Dapat maglagay ang Gumagamit ng tamang impormasyon sa pagbabayad, at siya ang magpapasan ng kawalang-kabutihang bunga ng maling paglalagay. Gayunpaman, hindi ito iiral sa pinsalang nagmula sa suliranin ng sistema ng ATOVIA o ng payment gateway.

Artikulo 19 (Kumpirmasyon ng Pagtanggap at Pagbabago o Pagkansela ng Aplikasyon sa Pagbili)
① Kumpirmasyon ng pagtanggap
Agad na nagpapadala ang ATOVIA sa Gumagamit ng kumpirmasyon ng pagtanggap kapag naitala na ang aplikasyon sa pagbili nito.

② Pagbabago at pagkansela ng aplikasyon sa pagbili
Matapos matanggap ang kumpirmasyon ng pagtanggap, maaaring agad humiling ang Gumagamit ng pagbabago o pagkansela ng aplikasyon sa pagbili kung may natuklasan siyang hindi pagkakatugma sa nilalaman ng aplikasyon, at dapat itong isagawa agad ng ATOVIA sa oras na matanggap ang kahilingan, bago ang paghahatid.

③ Pagbabago at pagkansela pagkatapos ng pagbabayad
Kung nabayaran na ang halaga, susundin ang Artikulo 22 (Withdrawal para sa mga Digital na Produkto), ang Artikulo 23 (Withdrawal at mga Panuntunan sa Pagsasauli ng Pisikal na Kalakal), at ang Artikulo 24 (Withdrawal at Proseso ng Refund).

Artikulo 20 (Paghahatid ng mga Kalakal at Iba Pa)
① Takdang panahon ng paghahatid ng kalakal
Kung walang hiwalay na kasunduan sa Gumagamit hinggil sa panahon ng paghahatid ng kalakal, isinasagawa ng ATOVIA ang paggawa ayon sa order, pagbabalot, at iba pang kinakailangang hakbang upang maihatid ang kalakal sa loob ng 7 araw mula sa araw na nag-order ang Gumagamit.

② Hakbang sa paghahatid pagkatapos ng pagbabayad
Kung natanggap na ng ATOVIA ang buo o bahagi ng halaga ng kalakal, dapat itong magsagawa ng kinakailangang hakbang sa loob ng 3 araw ng negosyo mula sa araw ng pagtanggap ng halaga.

③ Pagtiyak sa takbo ng paghahatid
Dapat magsagawa ang ATOVIA ng angkop na hakbang upang matiyak ng Gumagamit ang proseso at ang takbo ng paghahatid ng kalakal at serbisyo.

④ Pagbibigay ng impormasyon sa paghahatid at pananagutan
Hinggil sa kalakal na binili ng Gumagamit, dapat isaad ng ATOVIA ang
ⓐ paraan ng paghahatid
ⓑ sasagot sa gastos ng paghahatid sa bawat paraan
ⓒ tagal ng paghahatid sa bawat paraan
, at kapag lumampas sa napagkasunduang tagal ng paghahatid, dapat nitong bayaran ang pinsalang tinamo ng Gumagamit.
Gayunpaman, bukod dito ang kaso kung napatunayan ng ATOVIA na walang sadya o pagpapabaya sa panig nito.

Artikulo 21 (Pagsasauli ng Bayad)
① Dahilan ng pagsasauli at pag-abiso
Kung ang kalakal na inaplayan ng Gumagamit na bilhin ay hindi maihahatid o maibibigay dahil sa pagkaubos ng stock o iba pang dahilan, dapat agad ipabatid ng ATOVIA sa Gumagamit ang dahilang iyon.

② Takdang panahon ng pagsasauli ng halaga
Kung natanggap nang maaga ang halaga ng kalakal, dapat itong isauli ng ATOVIA o dapat itong magsagawa ng kinakailangang hakbang para sa pagsasauli sa loob ng 3 araw ng negosyo mula sa araw na natanggap ang halaga.

Artikulo 22 (Withdrawal para sa mga Digital na Produkto)
① Ang mga e-book, kurso, at online na serbisyong ipinagbibili ng ATOVIA ay digital content sa ilalim ng Artikulo 2(5) ng Framework Act on the Promotion of Cultural Industries ng Republika ng Korea.
② Bago ninyo buksan ang content, ibinabalik namin nang buo ang bayad sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagbabayad. Kung nagbayad lamang kayo at hindi pa ninyo nabubuksan ang content, maaari ninyo itong kanselahin anumang oras.
③ Kapag nabuksan na ito kahit minsan, limitado na ang withdrawal para sa bahaging iyon (Artikulo 17(2)5 ng Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea — digital content na nasimulan nang ihatid). Para sa mga content na mahahati, gaya ng kursong binubuo ng maraming aralin, alinsunod sa pasubali ng talata ring iyon ay ibinabalik namin nang buo ang bayad sa mga bahaging hindi pa nabubuksan.
④ Itinatala ng ATOVIA kung kailan at aling content ang binuksan ninyo, at ipinapakita namin sa inyo ang talaang iyon kapag hiniling ng Miyembro. Kung magkaroon ng pagtatalo hinggil sa pagtingin o hindi pagtingin, ang talaang iyon ang gagamitin ng ATOVIA bilang patunay.
⑤ Alinsunod sa Artikulo 17(6) ng batas ding iyon, malinaw na ipinapakita ng ATOVIA sa payment screen na limitado ang withdrawal at kinukuha nito ang kumpirmasyon ng Miyembro, at nagbibigay ito ng materyales na matitingnan ninyo bago ang pagbabayad.
⑥ Maaari ninyong wakasan anumang oras ang paulit-ulit na pagbabayad, at kapag winakasan ninyo ito, hindi na kayo sisingilin mula sa susunod na petsa ng pagbabayad. Ang bahaging hindi pa ninyo nagagamit sa panahong nabayaran na ay kinakalkula ayon sa bilang ng natitirang araw at ibinabalik namin sa inyo.
⑦ Kung hindi naibigay ang content o serbisyo dahil sa pagkakamali ng ATOVIA, ibinabalik namin nang buo ang bayad, magamit man ito o hindi.
⑧ Kung ang pagtupad ay naiiba sa nilalaman ng label at patalastas o naiiba sa kasunduan, alinsunod sa Artikulo 17(3) ng batas ding iyon ay maaari kayong mag-withdraw sa loob ng 3 buwan mula sa araw na natanggap ninyo ang hatid at sa loob ng 30 araw mula sa araw na nalaman ninyo ang bagay na iyon.
③ Maaaring wakasan ng Gumagamit anumang oras ang paulit-ulit na pagbabayad, at kapag winakasan, hindi na siya sisingilin mula sa susunod na petsa ng pagbabayad. Hindi ibinabalik ang bayad para sa panahong nabayaran na.
④ Kung hindi naibigay ang content o serbisyo dahil sa mga dahilang pananagutan ng ATOVIA, ito ay aayusin alinsunod sa mga kaugnay na batas.

Artikulo 23 (Withdrawal at mga Panuntunan sa Pagsasauli ng Pisikal na Kalakal)
① Panahon kung kailan maaaring mag-withdraw sa pisikal na kalakal
Maaaring i-withdraw ng Gumagamit ang subscription sa loob ng 7 araw matapos pumasok sa kasunduan sa pagbili ng kalakal kasama ang ATOVIA.
(batay sa Artikulo 17(1) ng Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea) Gayunpaman, kung ibang itinatakda ang kaugnay na batas, susundin ang batas na iyon.

② Mga dahilan ng limitasyon sa pagsasauli at palitan ng pisikal na kalakal
Sa mga sumusunod na kaso, hindi maaaring humiling ang Gumagamit ng pagsasauli o palitan.
ⓐ Kapag nawala o nasira ang kalakal dahil sa mga dahilang pananagutan ng Gumagamit.
ⓑ Kapag bumaba ang halaga ng kalakal dahil sa paggamit o bahagyang pagkonsumo ng Gumagamit.
ⓒ Kapag hindi na maibebentang muli dahil sa paglipas ng panahon.
ⓓ Kapag maaaring kopyahin ang kalakal sa pamamagitan ng kalakal na may parehong katangian, at nasira ang balot nito.

③ Eksepsyon sa limitasyon ng withdrawal sa pisikal na kalakal
Kahit nasasaklaw ng talata ② mga titik ⓑ hanggang ⓓ, maaaring humiling ang Gumagamit ng withdrawal kung hindi malinaw na ipinabatid ng ATOVIA ang katotohanan ng limitasyon sa withdrawal o kung hindi ito nagbigay ng produktong pansubok.

④ Withdrawal kapag hindi tumutugma sa label at patalastas
Kung ang nilalaman ng kalakal ay naiiba sa label at patalastas o kung ang kasunduan ay tinupad nang naiiba sa napagkasunduan, maaaring mag-withdraw ang Gumagamit sa loob ng 3 buwan mula sa araw na natanggap niya ang kalakal at sa loob ng 30 araw mula sa araw na nalaman niya o maaari sana niyang malaman ang bagay na iyon.

Artikulo 24 (Withdrawal at Proseso ng Refund)
① Takdang panahon ng pagsasauli ng halaga
Kapag natanggap ng ATOVIA ang kalakal na isinauli ng Gumagamit, dapat nitong isauli ang halaga sa loob ng 3 araw ng negosyo.
Kung maantala ang pagsasauli, magbabayad ito ng interes sa pagkaantala, gamit ang rate ng interes sa pagkaantala na itinakda alinsunod sa Artikulo 21-3 ng Enforcement Decree ng Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea.

② Paghinto at pagkansela ng paraan ng pagbabayad
Kung nagbayad ang Gumagamit sa pamamagitan ng credit card, electronic money, o iba pa, dapat hilingin ng ATOVIA sa negosyanteng nagbigay ng paraan ng pagbabayad na ihinto o kanselahin ang paniningil.

③ Pagsagot sa gastos ng pagsasauli
ⓐ Sa kaso ng withdrawal, ang gastos sa pagsasauli ng natanggap na kalakal ay sasagutin ng Gumagamit, at hindi maaaring maningil ang ATOVIA ng multa o danyos dahil lamang sa withdrawal.
ⓑ Gayunpaman, kung ang nilalaman ng kalakal ay naiiba sa label at patalastas o kung ang kasunduan ay tinupad nang naiiba sa napagkasunduan, ang gastos sa pagsasauli ay sasagutin ng ATOVIA.

④ Pagsasaad ng pagsagot sa bayad sa pagpapadala
Kung sinagot ng Gumagamit ang bayad sa pagpapadala nang matanggap niya ang kalakal, dapat malinaw na isaad kung sino ang sasagot sa gastos na iyon sa kaso ng withdrawal.

⑤ Refund dahil sa basta pagbabago ng isip
ⓐ Kung ang pagkansela ay dahil lamang sa pagbabago ng isip ng Gumagamit, ang bayarin at iba pang gastos na lilitaw sa pagproseso ng refund ay sasagutin ng Gumagamit.
ⓑ Gayunpaman, matapos magsimula ang paghahatid ng serbisyo, ito ay aayusin ayon sa mga panuntunan ng ATOVIA sa pagwawakas.

⑥ Pagsunod sa mga kaugnay na batas
Ang mga bagay hinggil sa pagkansela at refund na hindi isinasaad sa Mga Tuntuning ito at sa gabay sa paggamit ng ATOVIA ay susunod sa Consumer Dispute Resolution Standards na inilalathala ng Fair Trade Commission.

Artikulo 25 (Natatanging Panuntunan sa Pagkansela at Refund ng mga Produkto)
① Proseso ng refund pagkatapos ng pagsasauli
Ang refund dahil sa pagsasauli ng produkto ay isasagawa matapos marating ng isinauling produkto ang nagbebenta at matapos matiyak ang dahilan ng pagsasauli at kung sino ang sasagot sa bayad sa paghahatid ng isinauli.

② Pagpapabatid ng pamantayan sa refund
Dapat malinaw na itakda ng ATOVIA ang pamantayan hinggil sa pagsasauli at refund ng produkto at dapat nitong ipabatid ito upang madaling matingnan ng Gumagamit.

Artikulo 50 (Paraan ng Pagpapatakbo ng Community)
① Dapat basahing mabuti ng lahat ng miyembro ng community na ito ang mga paunawa at dapat nilang sundin ang mga panuntunan, at ang lahat ng pananagutang nagmumula sa hindi pagbabasa o hindi pag-unawa sa mga ito ay nasa bawat miyembro mismo.

② Ang post na ito ay ang mga tuntunin sa paggamit na dapat tiyakang sundin ng lahat ng miyembro ng site.
– Ang site na ito ay espasyong pinagtitipunan ng mga taong matinding nahihirapan dahil sa atopic dermatitis, at hindi ito basta lugar ng pakikipagkaibigan.
– Mahigpit ang ipinatutupad na mga panuntunan sa paggamit; ang mga nakadaramang hindi komportable rito ay pinakikiusapang huwag nang sumapi.

③ Ang pangkat ng pamamahala ang magpapasya kung may paglabag sa panuntunan, batay sa mga pamantayang nakasaad sa Mga Tuntuning ito. Kung hindi kayo sang-ayon sa pasyang iyon, maaari kayong maghain ng pagtutol sa tanggapang nasa Artikulo 50(6), at muling susuriin ito ng ATOVIA at sasagutin sa loob ng 14 na araw.

④ Kapag lumabag kayo sa panuntunan, ayon sa bigat ng paglabag ay isasagawa namin ang pagbura ng post, pagbibigay ng babala, o sapilitang pag-alis. Bago isagawa ang hakbang, ipinababatid namin ang dahilan at batayan nito, at ang sapilitang pag-alis ay isasagawa lamang, alinsunod sa Artikulo 12(4) ng Mga Tuntuning ito, matapos kayong bigyan ng panahong hindi kukulangin sa 30 araw upang makapagpaliwanag. Kung may binabayarang content kayong ginagamit, ibinabalik namin ang bahaging katumbas ng natitirang panahon.
– Ang pagsusumite ng sumbong ay gawin sa bulletin board ng mga katanungan, kalakip ang link ng isinusumbong na post at ang screenshot ng palayaw ng miyembrong iyon.

⑤ Hindi inilalantad ng ATOVIA ang mga impormasyong nakapagpapakilala sa tao, gaya ng pangalan at ID, ng miyembrong sapilitang inalis. Kapag kailangang ipabatid ang isang kaso ng paglabag sa panuntunan, ipinababatid ito nang hindi matutukoy kung sino ang kinauukulan.
– Alinsunod sa Artikulo 36 ng Personal Information Protection Act ng Republika ng Korea, maaari ninyong hilingin anumang oras ang pagwawasto at pagbura ng sarili ninyong impormasyon, at hindi ito tinatanggihan ng ATOVIA.

⑥ Ang mungkahi, katanungan, at reklamo hinggil sa pagpapatakbo ng site ay ipinaaabot sa manager sa pamamagitan ng pribadong mensahe o email.
– Sinasagot namin ang mga katanungang ipinadadala ninyo. Gayunpaman, ang mga opinyong paulit-ulit ang nilalaman o hindi na nangangailangan ng sagot ay maaaring tanggapin na lamang.

⑦ Ang mga tuntuning ito sa paggamit ay maaaring baguhin sa pamamagitan ng mungkahi ng mga miyembro at ng pagpupulong ng pangkat ng pamamahala.

⑧ Sa inyong pagsapi bilang miyembro, ipinapakita namin sa inyo ang mga panuntuning ito at hinihingi ang inyong pagsang-ayon. Kung hindi kayo sasang-ayon, hindi matutuloy ang pagsapi.

Artikulo 51 (Mga Paglabag sa Panuntunan at Mga Hakbang)
🚫 Mga halimbawa ng paglabag sa panuntunan
① Pagmumura, personal na pag-atake, at pagpapakalat ng maling balita laban sa pangkat ng pamamahala o sa ibang miyembro
– Hindi paglabag sa panuntunan ang pamumuna at pagmumungkahi hinggil sa mga panuntunan o sa pagpapatakbo. Gayunpaman, iwasan ang pagpapakalat ng nilalamang salungat sa katotohanan at ang mga pananalitang nagpapababa sa tao.
– Ang reklamo o pagtutol ay ipaalam lamang sa tanggapang nasa Artikulo 50(6) at sasagutin namin ito.

② Pagsulat ng post na naliliit sa kapwa miyembro, walang galang na pananalita, pampulitikang pagtatalo, masasakit na salita, mura, at post na nagdudulot ng takot o pagkasuklam
– Gayunpaman, pinapayagan ang talakayang pang-impormasyon at ang pagtatalo para sa mga karapatan at interes.

③ Pagsulat ng post na patalastas at pampromosyon
– Mga ipinagbabawal: patalastas na pangkabuhayan, sugal, materyal para sa adulto, link ng institusyong medikal at produkto, paglalagay ng contact number, at iba pa

④ Walang-saysay na post, pagbabaha ng komento, at gawaing pang-angat lamang ng antas
– Halimbawa: pagbabahagi ng walang-saysay na link, basta pag-scrap ng teksto, post na walang laman

⑤ Pagpapadala sa mga miyembro ng pribadong mensahe o email na nagpo-promote ng produkto, pangangalap para sa Band o KakaoTalk group chat, at pagbebenta, pamimigay, o pangangalap ng bibili ng gamot
– Agarang permanenteng pagpapatalsik

⑥ Kayo ang magpapasya kung susulat kayo ng review matapos sumali sa event o sa pangkat ng tester. Gayunpaman, kung susulat kayo ng review kapalit ng bayad, alinsunod sa Guidelines for Review of Labeling and Advertising on Recommendations and Guarantees ng Republika ng Korea ay kailangan ninyong isaad sa loob mismo ng review ang bagay na iyon (libreng pagkakaloob, diskuwento, at iba pa).

Artikulo 52 (Mga Post at Komentong Buburahin)
① Post na hindi tumutugma sa katangian ng bulletin board

② Post na gumagamit ng font na mahirap basahin
– Inirerekomenda naming gamitin ang default na font ng Naver.

③ Pagsasagawa ng botohan o survey nang walang pahintulot ng pangkat ng pamamahala

④ Komentong pang-akit o pambitag na isinulat ng miyembrong hindi nag-iwan ng pagbating pansapi

⑤ Mga post at komentong paulit-ulit na nanunulsol, bumabaha, at nakasasama ng loob hanggang sa mahirapan nang magpatuloy ang ibang miyembro sa paggamit

⑥ Pagsulat ng review tungkol sa ospital o produkto agad pagkasapi (pati na sa komento)

Artikulo 53 (Mga Panuntunan sa Pagrerekomenda ng Produkto at sa mga Review)
① Walang produktong masasabing lubos na tama o lubos na mali.
– Dahil magkakaiba ang reaksyon ng bawat tao sa produkto, iwasan ang nilalamang walang pasubaling nagtatanggol o pumupuna sa isang tiyak na produkto.

② Maaari lamang magsulat ng pagsusuri at review tungkol sa produkto kung may obhetibong batayan.
– Sa pagsulat ng review sa paggamit ng produkto, dapat malinaw na isaad ang tagal ng paggamit at ang bahaging pinaglagyan.
– Halimbawa:
✅ “Isang linggo kong ginamit sa pulso: walang amoy at hindi malagkit kaya madaling ipahid.”
✅ “Ipinahid ko sa buong katawan pero napakalangis kaya lumala ang pantal at rashes.”
❌ “Sinubukan ko at maganda.”
❌ “Kung hindi mo ito gagamitin, hindi ka gagaling.”

③ Walang tiyak na produktong kailangang-kailangan sa pag-aalaga ng atopic dermatitis, at maaari itong malampasan kahit walang produkto.
– Kaya ipinagbabawal ang pagsulat ng post o komentong pumipilit ng produkto.

④ Kahit pa katuwang na kompanya ng ATOVIA, hindi binubura ang mga obhetibong negatibong review.
– Gayunpaman, ituturing na paglabag sa panuntunan ang walang-batayang panlalait.

⑤ Pakisumbong agad ang mga kaso ng hindi totoo o pinalaking patalastas, o ng pagsulat ng review habang nagpapanggap na pangkaraniwang miyembro.

Artikulo 54 (Mga Panuntunan Hinggil sa mga Kompanya)
① Ang lahat ng kompanya ay dapat kumilos sa saklaw na sumusunod sa mga batas ng Republika ng Korea.
– Kabilang dito ang mga organiko, pilates, fitness, home appliance, kompanya ng skin care, at iba pa
– Hindi kami tumatanggap ng institusyong medikal at ng medikal na patalastas. Alinsunod sa Artikulo 27(3) (panghihikayat at pamamagitan sa pasyente) at Artikulo 56 (pagsusuri sa medikal na patalastas) ng Medical Service Act ng Republika ng Korea, hindi namamagitan ni naglalathala ang ATOVIA ng patalastas ng institusyong medikal.

② Sa pagsapi, dapat isumite ng miyembrong kompanya sa manager ang business registration certificate, at aaprubahan ito matapos suriin ng pangkat ng pamamahala.
– 📩 Porma ng email:
✉️ Paksa: [ATOVIA] Nag-a-apply kami ng partnership para sa “pangalan ng kompanya”.
📌 Nilalaman: pangalan ng kompanya, pangalan ng kinatawan, contact number, benepisyong ibibigay sa mga miyembro

③ Ang naaprubahang miyembrong kompanya ay dapat detalyadong magpakilala ng impormasyon ng kompanya sa bulletin board na “Pagbating Pansapi” sa loob ng isang linggo pagkasapi.

④ Ang katuwang na kompanya ng ATOVIA ay ipapakita sa pangunahing pahina ng site, sa banner, sa mga kategorya, at sa iba pa kung magbabayad ito ng takdang bayarin sa patalastas.
– Pareho ring iiral dito ang mga panuntunan sa paggamit ng site gaya ng sa pangkaraniwang miyembro. Kapag ipinatigil ang pagpapakita dahil sa paglabag sa panuntunan, ibinabalik namin ang bayad sa patalastas para sa panahong hindi pa naipapakita. Gayunpaman, kung ang paglabag na iyon ay nagdulot ng aktwal na pinsala sa ATOVIA, ibabawas muna namin ang halaga ng pinsalang iyon bago ibalik.

⑤ Ang kompanyang nagdudulot ng pinsala sa mga miyembro sa pamamagitan ng hindi totoo o pinalaking patalastas, o sobra-sobrang nagpo-promote, ay sasailalim sa hakbang laban sa paglabag nang walang babala.

⑥ Ang mga produkto at serbisyong ibinibigay ng kompanya ay tumutulong sa pamamahala ninyo ng pamumuhay, at hindi ibig sabihin nito ay paggamot o pagpapabuti ng sakit. Ang miyembrong nanlalait sa naaprubahang kompanya sa pamamagitan ng nilalamang salungat sa katotohanan ay maaari ding pagpasyahan bilang lumabag sa panuntunan. Ang negatibong review na nakabatay sa katotohanan ay hindi binubura, alinsunod sa Artikulo 53(4).

Artikulo 54-2 (Huling Probisyon ng mga Panuntunan ng Community at ang Pagsang-ayon)
① Kapag lumabag sa Mga Tuntunin at panuntunang ito, maaaring sailalim sa pagbura, babala, o sapilitang pag-alis (pagpapatalsik) ayon sa pagpapasya ng pangkat ng pamamahala.

② Sa inyong pagsapi bilang miyembro, ipinapakita namin sa inyo ang Mga Tuntuning ito at hinihingi ang inyong pagsang-ayon. Kung hindi kayo sasang-ayon, hindi matutuloy ang pagsapi, at ang nilalamang sinang-ayunan ninyo ay itinatago naming kasama ang petsa ng inyong pagsapi at ipinapakita namin ito sa inyo anumang oras.

③ Ang mga bagay na hindi isinasaad sa mga panuntuning ito ay susunod sa pagpapasya ng pangkat ng pamamahala at sa mga batas ng Republika ng Korea.

🚨 Pakibasang mabuti ang mga panuntunan sa itaas at pakisunod ang mga ito. 🚨

Artikulo 55 (Hindi-medikal na Serbisyo sa Pangangalaga ng Kalusugan at Gabay sa Pagpapatakbo)
① Sinusunod ng ATOVIA ang “Alituntunin sa Hindi-medikal na Serbisyo sa Pangangalaga ng Kalusugan” ng Ministry of Health and Welfare ng Republika ng Korea.

② Hindi magagarantiya ng ATOVIA ang paggaling at paggamot ng mga malalang sakit, at hindi ito nagsasagawa ng medikal na konsultasyon sa ilalim ng Medical Service Act gaya ng diagnosis ng sakit, anamnesis, reseta, paggamot, prosedura, operasyon, paggabay, pagsusuri, pagbasa ng resulta, at opinyong medikal.

③ Ang mga programang ibinibigay ng ATOVIA ay hindi para sa paggaling o paggamot kundi mga wellness program na tumutulong sa sariling pangangalaga.

④ Kung mayroon kayong sakit sa immune system, mariin naming inirerekomenda na magpa-diagnose kayo ng malinaw na pangalan ng sakit sa isang institusyong medikal.

⑤ Maaaring magkaiba ang diagnosis at reseta ng ospital at ng klinika ng Korean medicine. Kayo ang magpapasya kung saan kayo pupunta, at hindi nagrerekomenda ang ATOVIA ng tiyak na institusyong medikal o tiyak na espesyalidad.

⑥ Dahil ang ATOVIA ay hindi institusyong medikal, hindi namin matitiyak para sa inyo kung may sakit o may panganib ng sakit kaugnay ng tiyak na sintomas.

⑦ Hindi nagbibigay ang ATOVIA ng programa sa pagkain o ehersisyo na naglalayong direktang gamutin ang sakit ng pasyente kung walang reseta, diagnosis, o referral mula sa isang espesyalista.

⑧ Maaari ang pagbebenta ng health functional food, ngunit hindi kami naghihikayat ng pag-inom ng tiyak na gamot at hindi kami nagbibigay ng serbisyo sa rehabilitasyon o physical therapy.

⑨ Kung mayroon kayong sakit, kailangang-kailangan na magpa-diagnose at magpasuri kayo sa isang institusyong medikal.

⑩ Habang isinasagawa ang programa, may posibilidad na gumaling nang hindi tuwiran ang sakit, ngunit kailangan itong tiyakin sa pamamagitan ng muling pagsusuri sa isang institusyong medikal.

⑪ Ang mga materyales na ibinibigay habang isinasagawa ang programa, gaya ng larawan ng balat, ay para lamang sa sanggunian, at hindi kami gumagawa ng tuwirang pagpapasya hinggil sa kalagayan ng sakit.

⑫ Kung kailangan ang masusing pagtiyak sa inyong kalagayan, inirerekomenda naming magpakonsulta pa kayo sa isang institusyong medikal.

Artikulo 56 (Pamantayan sa Pagbibigay ng Hindi-medikal na Impormasyon sa Pangangalaga ng Kalusugan at sa Pagpapayo)
① Nagbibigay ang ATOVIA ng impormasyong nakabatay sa mga materyales na siyentipikong napatunayan mula sa mga internasyonal na organisasyon, pamahalaan, pampublikong institusyon, lipunang pang-akademiko, at iba pa.

② Sa pamamagitan ng pagtitipon ng magkasalungat na impormasyon ng Western medicine at ng Korean medicine, nagsasagawa kami ng hindi-medikal na pagpapayo at edukasyon para sa pagpapanatili at pagpapabuti ng kalusugan at para sa pag-iwas sa sakit at pagpigil sa paglala nito.

③ Ang layunin ng programa ay tulungan kayong mapanatili ang malusog na buhay habambuhay.

④ Tinutulungan namin kayong magtakda ng inyong mga layunin sa kalusugan at nagbibigay kami ng hindi-medikal na pagpapayo at konsultasyon para sa mga gawaing nagpapabuti ng kalusugan gaya ng nutrisyon, ehersisyo, at pagtulog.

⑤ Magkaiba ang karamdaman at ang sakit, at maaaring magkaiba rin ang paraan ng paggamot at pangangasiwa sa mga ito.

⑥ Hindi nagbibigay ang ATOVIA ng tuwirang diagnosis at paggamot, at inirerekomenda naming lumahok kayo sa programa matapos magpa-diagnose ng malinaw na pangalan ng sakit sa isang institusyong medikal.

⑦ Ang lahat ng pananagutang nagmumula sa paglahok sa programa nang walang diagnosis ay nasa inyo mismo.

Artikulo 57 (Mga Probisyon sa Disclaimer at Limitasyon ng Pananagutan)
① Dahil ang ATOVIA ay hindi institusyong medikal sa ilalim ng Medical Service Act, hindi nito ginagarantiya ang epekto ng paggamot sa isang tiyak na sakit.

② May posibilidad na lumitaw ang epekto ng pagbuti sa proseso ng programa, ngunit maaari itong magkaiba ayon sa pamumuhay at kalagayan ng katawan ng bawat isa.

③ Kung mayroon kayong sakit, ang panuntunan ay regular kayong magpa-diagnose sa isang institusyong medikal at sundin ang plano ng paggamot.

④ Ang impormasyon at konsultasyong ibinibigay ng ATOVIA ay hindi kapalit ng pagpapatingin sa isang institusyong medikal.

⑤ Dahil hindi nangangako ang ATOVIA ng tiyak na epekto ng pagbuti ng kalusugan, hindi kami mananagot dahil lamang sa hindi paglitaw ng epektong inaasahan ninyo. Gayunpaman, kung dahil sa sadya o pagpapabaya ng ATOVIA ay nagkaroon kayo ng pinsala, babayaran namin ang pinsalang iyon.

⑥ Kayo ang magpapasya kung paano ninyo gagamitin ang impormasyon at pagpapayong ibinigay ng ATOVIA, kaya hindi kami mananagot sa pagpiling iyon at sa bunga nito. Gayunpaman, hindi ito iiral kung nagbigay ang ATOVIA ng impormasyong salungat sa katotohanan o kung nagkaroon ng sadya o pagpapabaya.

⑦ Ang lahat ng materyales na ibinibigay ng ATOVIA ay para sa sanggunian at hindi ituturing na propesyonal na payong medikal.

⑧ Kung may lumitaw na hindi pangkaraniwan sa inyong kalusugan habang isinasagawa ang programa, inirerekomenda naming pumunta kayo agad sa isang institusyong medikal.

Artikulo 58 (Huling Probisyon at Pagsang-ayon)
① Nauunawaan at sinasang-ayunan ng Gumagamit na ang programang ibinibigay ng ATOVIA ay hindi-medikal na serbisyo sa pangangalaga ng kalusugan.

② Sinusunod ng ATOVIA ang patakaran sa privacy at ang mga kaugnay na batas upang maprotektahan ang impormasyon sa kalusugan ng Gumagamit.

③ Dapat sagutin mismo ng Gumagamit ang mga pagbabago sa kalusugan na maaaring lumitaw habang ginagamit ang programa, at dapat siyang pumunta sa institusyong medikal kung kinakailangan.

④ Ang mga bagay na hindi itinatakda sa Mga Tuntuning ito ay susunod sa mga kaugnay na batas at sa patakaran sa pagpapatakbo ng ATOVIA.

Mga Espesyal na Probisyon para sa mga Serbisyo ng AI, Program, at API (Artikulo 59 hanggang Artikulo 70)

Artikulo 59 (Saklaw ng Pagpapatupad at mga Kahulugan)
① Ang Kabanatang ito ay ipinapatupad sa mga serbisyo ng AI na ibinibigay ng ATOVIA (AI assistant na “VIA”, 1:1 tutoring sa VIA Talk, tulong sa AI coaching at counseling, at iba pa), sa mga software program (mga tool ng “Gremyong Himala”, mga web at installable program, mga template, datos, at iba pa), at sa API (sama-samang tatawaging “Mga Serbisyo ng AI at Program”). Kung magkaiba ang Kabanatang ito at ang ibang probisyon ng Mga Tuntuning ito, ang Kabanatang ito ang unang ipapatupad.

② Ang kahulugan ng mga salitang ginagamit sa Kabanatang ito ay ang sumusunod.
ⓐ “Libreng Serbisyo”: serbisyong ibinibigay nang walang bayad, gaya ng trial at libreng pass
ⓑ “Bayad na Serbisyo”: serbisyong ibinibigay kapalit ng bayad, gaya ng subscription, pass, karagdagang pagbili, at bayad sa paggamit ng API
ⓒ “Usage”: ang limitasyon sa paggamit na sinusukat ayon sa pamantayang itinakda ng ATOVIA. Maaari itong ipakita bilang “Natitirang usage (%)” at iba pa, ayon sa pamantayang itinakda ng ATOVIA at hindi sa minuto o bilang ng beses.
ⓓ “Input”: ang teksto, boses, larawan, video, at file na inilalagay ng Gumagamit sa serbisyo
ⓔ “Output”: ang teksto, boses, video, imahe, at datos na nabubuo ng Mga Serbisyo ng AI at Program
ⓕ “API Key”: ang impormasyon sa pagpapatunay na ibinigay sa Gumagamit para gamitin sa pagtawag sa API

Artikulo 60 (Saklaw ng Libreng Serbisyo)
① Ibinibigay lamang ang Libreng Serbisyo sa loob ng saklaw na itinakda ng ATOVIA (halimbawa: paggamit lamang ng mga mungkahing pangungusap, bilang ng paggamit bawat araw, limitasyon sa ilang feature).

② Ang Libreng Serbisyo ay para sa personal at hindi pangkomersyal na pagsubok, at hindi maaaring gamitin para sa tubo ang output ng Libreng Serbisyo.

③ Maaaring baguhin o wakasan ng ATOVIA ang mga feature, saklaw, bilang ng paggamit, at panahon ng Libreng Serbisyo kung kailangan sa pagpapatakbo. Sa ganitong kaso, mag-aabiso ito nang hindi bababa sa 7 araw bago nito (30 araw bago nito para sa mahahalagang pagbabagong hindi pabor sa Gumagamit).

④ Ibinibigay ang Libreng Serbisyo sa kasalukuyang kalagayan nito (as is), at hindi ginagarantiyahan ng ATOVIA ang pagpapatuloy, katumpakan, o pagiging angkop nito sa isang partikular na layunin. Gayunpaman, hindi ito iiral sa pinsalang dulot ng sadya o malubhang pagpapabaya ng ATOVIA.

⑤ Ipinagbabawal ang pag-iwas sa limitasyon ng libreng paggamit sa pamamagitan ng maraming account, pagpapalit ng IP address, mga automated na paraan, at iba pa, at maaaring limitahan ng ATOVIA ang naturang paggamit.

Artikulo 61 (Saklaw ng Bayad na Serbisyo)
① Ang nilalaman, usage, presyo, at panahon ng Bayad na Serbisyo ay alinsunod sa nakasaad sa paglalarawan ng bawat produkto at sa payment screen.

② Awtomatikong nare-renew ang subscription sa parehong kundisyon maliban kung wakasan ito. Maaari itong wakasan ng Gumagamit anumang oras sa “Pamahalaan ang subscription”, at kapag winakasan, hindi na siya sisingilin mula sa susunod na petsa ng pagbabayad. Magagamit pa rin ang panahong nabayaran na hanggang matapos ito.

③ Napupunan muli ang usage sa bawat panahong itinakda ng ATOVIA (halimbawa: 5 oras, isang araw, isang linggo, isang buwan), at hindi naililipat sa susunod na panahon ang usage na hindi nagamit. Ang karagdagang biniling usage ay dapat gamitin sa loob ng panahong nakasaad sa paglalarawan ng produkto.

④ Maaaring gamitin ang output ng Bayad na Serbisyo para sa lehitimong layunin, gaya ng sariling pag-aaral at trabaho ng Gumagamit. Ang pagbebenta o muling pamamahagi ng output sa ikatlong partido, o ang muling pagbebenta ng serbisyo mismo, ay pinahihintulutan lamang kung may hiwalay na nakasulat na kasunduan sa ATOVIA.

⑤ Ang mga presyong may diskwento, gaya ng launch discount, ay umiiral sa panahong nakasaad, at pagkatapos nito ay ang nakasaad na regular na presyo ang iiral. Ang halaga ng susunod na singil sa mga Miyembrong nag-subscribe sa panahon ng diskwento ay alinsunod sa paglalarawan ng produkto.

Artikulo 62 (Makatarungang Paggamit at Limitasyon sa Paggamit)
Para sa katatagan ng serbisyo at proteksyon ng ibang Gumagamit, maaaring limitahan ng ATOVIA ang usage, sabay-sabay na koneksyon, dalas ng request, at iba pa. Kung matukoy ang maramihang paggamit o automated na paggamit na lubhang lumalampas sa karaniwang saklaw, maaaring limitahan ng ATOVIA ang paggamit pagkatapos ng paunang abiso (o, sa mga agarang kaso, mag-aabiso pagkatapos).

Artikulo 63 (Mga Karapatan ng ATOVIA)
① Ang lahat ng karapatan sa Mga Serbisyo ng AI at Program, software, API, datos, disenyo, at sa pangalan, mukha, anyo, boses, at itinakdang personalidad ng AI character na “VIA” ay pag-aari ng ATOVIA (o ng may-ari ng karapatan na nagpahintulot sa ATOVIA na gamitin ang mga ito).

② Magagamit lamang ito ng Gumagamit sa loob ng saklaw na pinahihintulutan ng ATOVIA, at hindi niya maaaring kopyahin o i-synthesize ang mukha, boses, o pangalan ng VIA, gamitin ang mga ito sa pagsasanay ng AI, o gamitin ang mga ito sa komersyal na paraan.

Artikulo 64 (Input at Output)
① Ang karapatan sa input ay nasa Gumagamit. Ginagarantiyahan ng Gumagamit na mayroon siyang kinakailangang karapatan sa input, at pinahihintulutan niya ang ATOVIA na iproseso ang input (kasama ang pag-iimbak at pagsusuri) sa saklaw na kailangan upang maibigay at mapahusay ang serbisyo. Ang personal na impormasyon ay alinsunod sa Patakaran sa Privacy.

② Dahil sa katangian ng AI, maaaring mabuo rin para sa ibang Gumagamit ang pareho o katulad na output, at hindi ginagarantiyahan ng ATOVIA na eksklusibo ang output.

③ Hindi igigiit ng ATOVIA laban sa Gumagamit ang anumang karapatan sa output na lehitimong nakuha ng Gumagamit. Gayunpaman, magagamit lamang ang output sa loob ng saklaw na pinahihintulutan ng Artikulo 60 ②, Artikulo 61 ④, at ng mga kaugnay na batas.

Artikulo 65 (Mga Limitasyon ng Output ng AI)
① Maaaring hindi totoo o hindi tumpak ang output ng AI, at hindi nito pinapalitan ang pagpapasya ng mga propesyonal sa medisina, batas, buwis, pamumuhunan, at iba pa. Hindi nagda-diagnose o nagrereseta ang VIA.

② Ang Gumagamit mismo ang sumusuri at nagpapasya bago gamitin ang output. Hindi mananagot ang ATOVIA sa pinsalang dulot ng desisyong ginawa ng Gumagamit dahil basta na lamang siyang nagtiwala sa output, maliban kung may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA.

③ Ang VIA ay AI, hindi tao. Ipinapakita ito ng ATOVIA sa screen ng usapan.

Artikulo 66 (Mga Ipinagbabawal na Gawain)
Hindi dapat gawin ng Gumagamit ang mga sumusunod.
ⓐ Pag-reverse engineer, pag-decompile, o pag-disassemble ng serbisyo, software, o API, o pagtatangkang kunin ang source code, mga modelo, o mga tagubilin (prompt)
ⓑ Maramihang pag-access o pagkopya ng nilalaman gamit ang mga automated na paraan (crawling, scraping)
ⓒ Paggamit ng serbisyo o output upang bumuo o magsanay ng kakumpitensyang serbisyo o modelo ng AI
ⓓ Pakikihati, paglilipat, o pagbebenta ng account o API key sa ibang tao
ⓔ Muling pagbebenta, pagpapaupa, o pamamagitan sa serbisyo nang walang pahintulot ng ATOVIA
ⓕ Pag-iwas sa limitasyon ng libreng paggamit sa pamamagitan ng maraming account at iba pa
ⓖ Pagpapabuo ng nilalamang lumalabag sa batas o sa karapatan ng iba o nakapipinsala, at pagpapanggap bilang totoong tao
ⓗ Pag-iwas sa mga panseguridad na hakbang o paghadlang sa pagpapatakbo ng serbisyo

Maaaring limitahan ng ATOVIA ang paggamit ng Gumagamit na lumabag dito o wakasan ang kasunduan sa kanya, at kung nagdulot ito ng pinsala, maaari itong humingi ng danyos.

Artikulo 67 (Paggamit ng API)
① Ang API key ay magagamit lamang ng Gumagamit na pinagbigyan nito, at ang Gumagamit ang may pananagutan sa pangangalaga nito. Ang Gumagamit ang magbabayad ng singil sa paggamit na nagmula sa pagtagas ng API key. Gayunpaman, hindi ito iiral kung ang pagtagas ay dahil sa sadya o pagpapabaya ng ATOVIA.

② Maaaring itakda at baguhin ng ATOVIA ang limitasyon sa request, singil, at format ng API. Ang mahahalagang pagbabago ay inaabiso 30 araw bago nito, at sa mga agarang kaso dahil sa seguridad, agad itong binabago at saka inaabiso.

③ Sinisingil ang bayad sa paggamit ng API ayon sa usage, at hindi ibinabalik ang bayad para sa bahaging nagamit na.

Artikulo 68 (Mga Espesyal na Probisyon sa Withdrawal at Refund)
① Para sa digital content at Mga Serbisyo ng AI at Program, kapag nasimulan na ang paggamit (unang usapan, pagpapatakbo o pag-download ng program, pagtawag sa API), limitado ang withdrawal alinsunod sa Artikulo 17(2)5 ng Act on Consumer Protection in Electronic Commerce ng Republika ng Korea. Ipinapakita ito ng ATOVIA bago ang pagbabayad at nagbibigay ito ng libreng trial.

② Kung hindi pa nasisimulan ang paggamit, ibinabalik nang buo ang bayad sa loob ng 7 araw mula sa petsa ng pagbabayad.

③ Maaaring wakasan ang subscription anumang oras, at hihinto ito mula sa susunod na petsa ng pagbabayad. Hindi ibinabalik ang bayad para sa natitirang mga araw ng panahon ng paggamit na nasimulan na. Gayunpaman, kung iba ang itinatakda ng mga kaugnay na batas, iyon ang susundin.

④ Kung may depekto ang serbisyo o naiiba ito sa label at patalastas, ibinabalik ang bayad alinsunod sa mga kaugnay na batas.

Artikulo 69 (Pagbabago at Pagwawakas ng Serbisyo)
Maaaring baguhin ng ATOVIA ang mga modelo ng AI, feature, komposisyon ng mga character, at iba pa upang mapahusay ang serbisyo. Kung babaguhin ng ATOVIA ang mahahalagang nilalaman ng Bayad na Serbisyo sa paraang hindi pabor sa Gumagamit o wawakasan ang serbisyo, mag-aabiso ito 30 araw bago nito, at ibabalik nito ang bayad para sa natitirang panahon ayon sa bilang ng araw o magbibigay ito ng serbisyong may katumbas na halaga.

Artikulo 70 (Limitasyon ng Pananagutan)
① Hindi mananagot ang ATOVIA sa pinsalang dulot ng sakuna, aberya ng mga panlabas na provider (cloud, pagbabayad, provider ng modelo ng AI, at iba pa), o pagkakamali ng Gumagamit, maliban kung may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA.

② Ang pananagutan ng ATOVIA sa danyos kaugnay ng Bayad na Serbisyo, maliban kung may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA, ay limitado sa halagang ibinayad ng Gumagamit para sa serbisyong iyon sa loob ng 3 buwan bago mismo ang araw na nangyari ang pinsala.

③ Kaugnay ng Libreng Serbisyo, hindi mananagot ang ATOVIA maliban kung may sadya o malubhang pagpapabaya ang ATOVIA.

Karagdagang Probisyon

Iiral ang Mga Tuntuning ito mula 25 Pebrero 2023.
Binago ang Mga Tuntuning ito noong 16 Setyembre 2026 at iiral mula sa araw ding iyon. Ipadadala namin ang Mga Tuntunin bago ang pagbabago kung hihiling kayo sa customer support (admin@atovia.kr).
Binago ang Mga Tuntuning ito noong 2 Oktubre 2026 at iiral mula sa araw ding iyon (idinagdag ang Artikulo 59 hanggang Artikulo 70 na “Mga Espesyal na Probisyon para sa mga Serbisyo ng AI, Program, at API”, at inayos ang bilang ng Artikulo 42 upang maging Artikulo 54-2).