เคาน์เตอร์ข้อมูลศูนย์ช่วยเหลือ ATOVIA พร้อมแผนที่เส้นทางและโน้ตแนะนำ

ATOVIA HELP CENTER

เมื่อติดขัดตรงไหน
หาทางออกได้ทันที

ค้นหาเกณฑ์ที่ต้องรู้ บทความ ช่องทางสอบถามส่วนตัว และไลฟ์แชทของ ATOVIA ได้ในที่เดียว

ดูช่องทางช่วยเหลือ ↓

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

เรารวบรวมคำถามที่ผู้มาใหม่ถามบ่อยไว้ที่นี่ ถ้ามีคำถามส่วนตัวที่ไม่มีในนี้ ฝากไว้ที่ ปรึกษาเป็นการส่วนตัว ได้เลย

สมัครแล้ว ควรเริ่มจากอะไรดี?

ชุมชน ทักทายแรกพบ คือจุดเริ่มต้นที่ดี ลองทักทายสักหนึ่งบรรทัดก่อน จากนั้นค่อยเลือกดู ดูแลกาย ดูแลใจ หรือ ดูแลชีวิต ฝั่งที่ใจอยากไปตอนนี้ ภาพรวมทั้งหมดสรุปไว้ใน คู่มือ ครบในที่เดียว

เข้าสู่ระบบอย่างไร?

เข้าสู่ระบบได้ด้วยบัญชี ATOVIA หรือ Kakao เข้าครั้งเดียวก็ใช้บัญชีเดียวกันต่อได้ในเว็บไซต์อื่นของ ATOVIA อย่าง ชุมชน และ พาร์ตเนอร์

ดูโปรแกรมที่สมัครและเอกสารที่ได้รับได้ที่ไหน?

โลกของฉัน คือที่รวมรายการที่สมัครและเอกสารที่ได้รับไว้ในที่เดียว หากไม่เห็น ลองตรวจสอบก่อนว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับตอนสมัครหรือไม่

แต้มกิจกรรมและระดับสะสมได้อย่างไร?

เขียนโพสต์ได้ 10 แต้ม คอมเมนต์ 4 แต้ม ได้รับถูกใจ 2 แต้ม เข้าเว็บรายวัน 1 แต้ม (สูงสุดวันละ 100 แต้ม) แต้มที่สะสมจะช่วยเลื่อนระดับ และแม้ใช้แต้มไปแล้ว ระดับที่ได้ก็ไม่ลดลง ตารางระดับอยู่ใน คู่มือ ลองเปิดดูได้

เรื่องส่วนตัวถามได้ที่ไหน?

ปรึกษาเป็นการส่วนตัว คือช่องทางสำหรับเรื่องนี้ เป็นแบบ 1:1 และเป็นส่วนตัว สมาชิกคนอื่นจึงมองไม่เห็น ส่วนคำตอบและสถานะดูได้ที่แท็บ “คำถามของฉัน” ในหน้าเดียวกัน

ถามเป็นภาษาอื่นได้ไหม?

แชทแนะนำ ถามได้ทันทีด้วย 24 ภาษาที่รองรับ หรือภาษาอื่นที่คุณถนัด

ขอคืนเงินได้อย่างไร?

นโยบายคืนเงินและกฎการใช้งานสรุปไว้ใน กฎการใช้งาน ส่วนยอดชำระและเงื่อนไข ตรวจสอบซ้ำได้อีกครั้งที่หน้าสมัครและชำระเงิน

แนะนำ ATOVIA แล้วรับค่าคอมมิชชันได้ไหม?

สมาชิกทุกคนสมัครได้ที่ พาร์ตเนอร์ เมื่อสมัครแล้วจะได้ลิงก์แนะนำทันที และหลังผู้ดูแลอนุมัติ ยอดและค่าคอมมิชชันจะเริ่มสะสม สินค้าดิจิทัลได้ 3–30% ตามระดับ ร้านค้าอาหาร 3% และเมื่อสะสมครบ 30,000 วอนขึ้นไปก็ขอถอนเงินได้