Regulamin ATOVIA

Regulamin ATOVIA

Artykuł 1 (Cel)
Niniejszy regulamin określa prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności pomiędzy Firmą a użytkownikiem w związku z korzystaniem z usług internetowych (dalej “Usługi”) świadczonych w sklepie internetowym (dalej “Sklep”) prowadzonym przez ATOVIA (dalej “Firma”).

Z Usług można korzystać niezależnie od rodzaju urządzenia przewodowego lub bezprzewodowego; obejmują one wszystkie usługi, do których Członek może uzyskać dostęp. Celem regulaminu jest ponadto ochrona praw i interesów użytkowników oraz zapewnienie sprawnego świadczenia Usług poprzez określenie warunków korzystania z nich i zasad ich prowadzenia.

Artykuł 2 (Definicje)
① ATOVIA oznacza wirtualne miejsce prowadzenia działalności, zorganizowane przez firmę ATOVIA przy użyciu komputerów i innych urządzeń teleinformatycznych w celu oferowania użytkownikom towarów (rzeczy lub usług) i umożliwienia obrotu nimi; określenia tego używa się również w odniesieniu do przedsiębiorcy prowadzącego sklep internetowy. ATOVIA świadczy usługi nie tylko w witrynie internetowej, lecz także w różnych środowiskach, w tym w wersji mobilnej oraz w aplikacjach na systemy Android i iOS.
② Użytkownik oznacza Członka albo użytkownika niezarejestrowanego, który łączy się z ATOVIA i korzysta z Usług świadczonych przez ATOVIA na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
③ Członek oznacza osobę, która zaakceptowała regulamin ATOVIA, podała dane osobowe i dokonała rejestracji członkowskiej, zawierając z ATOVIA umowę o korzystanie z Usług i mogąc z nich stale korzystać.
④ Użytkownik niezarejestrowany oznacza osobę, która korzysta z Usług świadczonych przez ATOVIA bez rejestracji członkowskiej.
⑤ **Identyfikator Członka (ID)** oznacza przypisaną każdemu Członkowi niepowtarzalną kombinację liter i cyfr, służącą do identyfikacji Członka i korzystania z Usług.
⑥ Hasło oznacza kombinację liter i cyfr, którą Członek samodzielnie ustala i rejestruje w ATOVIA w celu potwierdzenia, że jest osobą, której przypisano dany identyfikator, oraz w celu ochrony swoich praw i interesów.
⑦ Administrator oznacza osobę, która prowadzi Usługi ATOVIA i nimi zarządza.
⑧ Umowa o korzystanie z Usług oznacza umowę zawieraną pomiędzy Członkiem a Firmą w związku z korzystaniem z ATOVIA.
⑨ Rozwiązanie oznacza zakończenie przez Członka umowy o korzystanie z Usług.

Artykuł 3 (Udostępnianie, wyjaśnianie i zmiana regulaminu)
① ATOVIA zamieszcza na ekranie startowym Usług treść niniejszego regulaminu oraz informacje o firmie, imieniu i nazwisku przedstawiciela, adresie siedziby (w tym adresie, pod którym można składać reklamacje konsumenckie), numerze telefonu, numerze faksu, adresie poczty elektronicznej, numerze rejestrowym przedsiębiorcy, numerze zgłoszenia działalności w zakresie sprzedaży na odległość oraz o osobie odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych, tak aby użytkownik mógł je łatwo sprawdzić. Szczegółową treść regulaminu udostępnia się do wglądu na odrębnym ekranie.
② Zanim użytkownik zaakceptuje regulamin, ATOVIA udostępnia odrębny ekran lub okno wyskakujące i uzyskuje potwierdzenie użytkownika, tak aby mógł on w pełni zrozumieć kwestie istotne, takie jak odstąpienie od umowy, odpowiedzialność za dostawę czy warunki zwrotu środków.
③ ATOVIA może zmienić niniejszy regulamin w zakresie, w jakim nie narusza to właściwych przepisów prawa, takich jak koreańska ustawa o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu, koreańska ustawa o regulacji wzorców umownych, koreańska ustawa ramowa o dokumentach elektronicznych i obrocie elektronicznym, koreańska ustawa o elektronicznych transakcjach finansowych, koreańska ustawa o podpisie elektronicznym, koreańska ustawa o wspieraniu korzystania z sieci informacyjno-komunikacyjnych i ochronie informacji, koreańska ustawa o sprzedaży bezpośredniej oraz koreańska ustawa ramowa o konsumentach.
④ W razie zmiany regulaminu ATOVIA ogłasza ją na ekranie startowym wraz z regulaminem obowiązującym, wskazując datę wejścia w życie i przyczynę zmiany, od 7 dni przed tą datą do dnia ją poprzedzającego. Jeżeli jednak zmiana jest niekorzystna dla użytkownika, ogłoszenie następuje z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a treść sprzed zmiany i po zmianie zestawia się tak, aby użytkownik mógł je łatwo porównać.
⑤ Zmieniony regulamin stosuje się wyłącznie do umów zawieranych po dniu jego wejścia w życie; do umów zawartych wcześniej stosuje się regulamin dotychczasowy. Jeżeli jednak użytkownik, który zawarł umowę wcześniej, chce, aby stosowano do niego regulamin zmieniony, i w okresie ogłoszenia zwróci się do ATOVIA o zgodę oraz ją uzyska, stosuje się regulamin zmieniony.
⑥ Zmieniając regulamin, ATOVIA wraz z ogłoszeniem informuje Członka indywidualnie (pocztą elektroniczną, SMS-em itp.), że „niezgłoszenie sprzeciwu do dnia wejścia zmian w życie uznaje się za wyrażenie zgody”. Jeżeli po takim poinformowaniu do dnia wejścia zmian w życie sprzeciw nie zostanie zgłoszony, uznaje się, że Członek wyraził zgodę na zmieniony regulamin (zastrzeżenie w art. 12 pkt 1 koreańskiej ustawy o regulacji wzorców umownych). Członek, który nie zgadza się ze zmienionym regulaminem, może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o korzystanie z Usług, a w razie wypowiedzenia zwracamy kwotę odpowiadającą pozostałemu okresowi korzystania.
⑦ Administrator może w razie potrzeby ogłosić odrębne zasady działania. W razie rozbieżności między niniejszym regulaminem a zasadami działania pierwszeństwo ma niniejszy regulamin. Jeżeli jednak zasady działania są korzystniejsze dla Członka, stosuje się zasady działania.

Artykuł 4 (Zasady stosowane poza regulaminem)
① W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie oraz w zakresie jego wykładni stosuje się koreańską ustawę o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu, koreańską ustawę o regulacji wzorców umownych, wytyczne w sprawie ochrony konsumentów w handlu elektronicznym określone przez koreańską Komisję Uczciwego Handlu oraz pozostałe właściwe przepisy prawa i ogólnie przyjęte zwyczaje handlowe.

Artykuł 5 (Zawarcie umowy o korzystanie z Usług i rejestracja członkowska)
① Umowa o korzystanie z Usług zostaje zawarta z chwilą, gdy osoba zamierzająca zarejestrować się jako Członek i korzystać z ATOVIA (dalej ‘wnioskodawca’) zaakceptuje niniejszy regulamin, poda dane członkowskie zgodnie z formularzem rejestracyjnym określonym przez ATOVIA i złoży wniosek o rejestrację, a ATOVIA wniosek ten zatwierdzi.
② Wnioskodawca, składając wniosek o rejestrację w ATOVIA, zapoznaje się z niniejszym regulaminem, a następnie wyraża na niego zgodę, wybierając opcję “Akceptuję”.
③ Osoba zamierzająca zarejestrować się jako Członek i korzystać z ATOVIA obowiązana jest podać w sposób prawidłowy wszystkie informacje wymagane przez ATOVIA (identyfikator, hasło, pseudonim itp.).
④ W następujących przypadkach ATOVIA może odmówić zatwierdzenia rejestracji członkowskiej albo następczo rozwiązać umowę o korzystanie z Usług.
a. Wnioskodawca utracił wcześniej status Członka na podstawie niniejszego regulaminu. Wyjątkiem jest sytuacja, w której od utraty statusu Członka upłynęły 3 miesiące i uzyskano zgodę ATOVIA.
b. We wniosku o rejestrację podano nieprawdziwe informacje albo wystąpiły w nim braki lub błędy.
c. Wnioskodawca w dniu rejestracji członkowskiej nie ukończył 14 lat.
d. Wnioskodawca posługuje się tym samym imieniem i nazwiskiem oraz adresem poczty elektronicznej co już zarejestrowany Członek.
e. Wnioskodawca zamierza korzystać z Usług w celach niedozwolonych lub zarobkowych.
f. Zatwierdzenie jest niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Członka albo wniosek narusza politykę i standardy działania ATOVIA.
g. Wniosek narusza regulamin w inny sposób, stwierdzono jego bezprawność albo ATOVIA według racjonalnej oceny uzna odmowę za konieczną.

⑤ ATOVIA może wstrzymać się z zatwierdzeniem rejestracji członkowskiej z powodu braku zaplecza niezbędnego do świadczenia Usług albo z przyczyn technicznych lub organizacyjnych; w takim przypadku może poinformować o tym wnioskodawcę.
⑥ Za chwilę zawarcia umowy o korzystanie z Usług uznaje się moment, w którym ATOVIA wskaże w toku procedury rejestracyjnej, że rejestracja została zakończona.
⑦ W razie zmiany danych podanych przy składaniu wniosku o rejestrację Członek obowiązany jest niezwłocznie zwrócić się do ATOVIA o ich poprawienie albo samodzielnie wprowadzić zmiany poprzez funkcję edycji danych członkowskich.
⑧ ATOVIA może różnicować zakres korzystania — czas korzystania, liczbę operacji, dostępne menu Usług — przypisując Członkom poziomy w zależności od sposobu korzystania z Usług.
⑨ Zgodnie z koreańską ustawą o wspieraniu filmu i materiałów wideo oraz koreańską ustawą o ochronie młodzieży ATOVIA może wprowadzić ograniczenia korzystania albo ograniczenia według kategorii wiekowych w odniesieniu do Usług dostępnych wyłącznie dla użytkowników powyżej określonego wieku.

Artykuł 6 (Świadczenie i zmiana Usług oraz obowiązki Administratora)
① ATOVIA wykonuje następujące czynności.
ⓐ udzielanie informacji o towarach lub usługach oraz zawieranie umów sprzedaży
ⓑ dostarczanie towarów lub usług objętych zawartą umową sprzedaży
ⓒ pozostałe czynności określone przez ATOVIA

② ATOVIA może zmienić treść towarów lub usług, które mają być świadczone na podstawie umów zawieranych w przyszłości, z powodu wyczerpania zapasów towarów lub usług albo zmiany specyfikacji technicznej; w takim przypadku niezwłocznie ogłasza zmienioną treść i datę jej obowiązywania w miejscu, w którym zamieszczono informacje dotychczasowe.
③ Jeżeli ATOVIA zmienia treść Usług objętych umową zawartą z użytkownikiem z powodu wyczerpania zapasów albo zmiany specyfikacji technicznej, przekazuje informację o tym na adres umożliwiający niezwłoczne powiadomienie, tak aby użytkownik mógł się z nią zapoznać.
④ ATOVIA obowiązana jest naprawić szkodę poniesioną przez użytkownika wskutek takiej zmiany. Wyjątkiem jest przypadek, w którym ATOVIA wykaże brak winy umyślnej lub niedbalstwa.
⑤ ATOVIA nie podejmuje działań zakazanych przez właściwe przepisy prawa i niniejszy regulamin ani sprzecznych z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami oraz dokłada wszelkich starań, aby stale i niezawodnie dostarczać towary i Usługi.
⑥ ATOVIA buduje systemy ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa, aby użytkownicy mogli bezpiecznie korzystać z usług internetowych, a także ogłasza politykę prywatności i jej przestrzega.
⑦ ATOVIA niezwłocznie rozpatruje uwagi i reklamacje zgłaszane przez użytkowników, jeżeli są one zasadne i obiektywnie uzasadnione, a gdy niezwłoczne rozpatrzenie jest utrudnione — informuje użytkownika o przyczynie i terminie rozpatrzenia.
⑧ ATOVIA może wprowadzić odrębne regulaminy i warunki korzystania dla poszczególnych usług w ramach świadczonych Usług; jeżeli dla danej usługi obowiązuje odrębny regulamin, przy pierwszym skorzystaniu z niej użytkownik przechodzi procedurę akceptacji. W takim przypadku regulamin danej usługi ma pierwszeństwo przed niniejszym regulaminem.
⑨ ATOVIA nie stosuje nieuczciwych praktyk w zakresie oznaczania i reklamy w rozumieniu koreańskiej ustawy o uczciwym oznaczaniu i reklamie, a jeżeli wskutek ich naruszenia użytkownik poniesie szkodę, ponosi za nią odpowiedzialność odszkodowawczą.
⑩ ATOVIA nie wysyła niechcianych przez użytkownika wiadomości poczty elektronicznej o charakterze reklamowym służących celom zarobkowym.
⑪ Administrator obowiązany jest niezwłocznie rozpatrzyć uznane za zasadne uwagi lub reklamacje zgłaszane przez użytkowników, a gdy niezwłoczne rozpatrzenie jest utrudnione — poinformować użytkownika o przyczynie i terminie rozpatrzenia.
⑫ W celu stałego i niezawodnego świadczenia Usług Administrator obowiązany jest dołożyć starań, aby w razie awarii lub utraty urządzeń niezwłocznie je przywrócić albo naprawić. W razie klęski żywiołowej lub innego zdarzenia siły wyższej świadczenie Usług może zostać czasowo wstrzymane.

Artykuł 7 (Czas dostępności Usług)
① Usługi są zasadniczo dostępne przez 24 godziny na dobę, przez cały rok, o ile nie występują szczególne przeszkody organizacyjne lub techniczne. ATOVIA może jednak czasowo wstrzymać świadczenie Usług w terminach przez siebie wyznaczonych w celu okresowego przeglądu systemu, jego rozbudowy lub wymiany; o czasowym wstrzymaniu Usług wynikającym z zaplanowanych prac ATOVIA informuje z wyprzedzeniem na swojej stronie internetowej.

② ATOVIA może jednak w poniższych przypadkach czasowo wstrzymać Usługi bez uprzedniego ogłoszenia. Również wówczas bez zbędnej zwłoki informujemy o fakcie wstrzymania i jego przyczynie. W razie trwałego zaprzestania świadczenia Usług informujemy o tym z wyprzedzeniem i rekompensujemy zgodnie z artykułem 10 ust. 3 pkt ⓑ.
ⓐ wystąpienie pilnego przeglądu systemu, jego rozbudowy, wymiany, awarii lub nieprawidłowego działania
ⓑ wystąpienie zdarzenia siły wyższej, takiego jak stan wyjątkowy, przerwa w dostawie prądu czy klęska żywiołowa
ⓒ wstrzymanie usług telekomunikacyjnych przez operatora telekomunikacyjnego, o którym mowa w koreańskiej ustawie o działalności telekomunikacyjnej
ⓓ utrudnienie normalnego korzystania z Usług, na przykład wskutek gwałtownego wzrostu ruchu

③ W razie wstrzymania Usług, o którym mowa w ustępie ②, ATOVIA powiadamia Członków z wyprzedzeniem poprzez ogłoszenie. Jeżeli uprzednie ogłoszenie nie jest możliwe z przyczyn niezależnych od ATOVIA, może ono zostać zastąpione ogłoszeniem następczym.

Artykuł 8 (Powiadamianie Członków)
① Powiadomienie indywidualne
ⓐ ATOVIA może powiadamiać Członków indywidualnie za pośrednictwem wskazanych przez nich wcześniej środków, takich jak adres poczty elektronicznej, wiadomość SMS czy powiadomienie PUSH.
ⓑ Członek może w każdej chwili odmówić odbierania wiadomości poczty elektronicznej i innych powiadomień, z wyjątkiem informacji dotyczących transakcji oraz odpowiedzi na zapytania klientów.

② Powiadamianie nieoznaczonej liczby Członków
ⓐ ATOVIA może zastąpić powiadomienie indywidualne, zamieszczając powiadomienie skierowane do nieoznaczonej liczby Członków na tablicy ogłoszeń przez co najmniej 7 dni.
ⓑ Sprawy mające istotny wpływ na transakcje danego Członka podlegają jednak powiadomieniu indywidualnemu.

Artykuł 9 (Udzielanie informacji i zamieszczanie reklam)
① Udzielanie informacji
ⓐ ATOVIA może przekazywać Członkom różne informacje uznane za potrzebne w toku korzystania z Usług — poprzez ogłoszenia, pocztę elektroniczną, wiadomości SMS, telefon i w inny sposób.
ⓑ Członek może jednak w każdej chwili odmówić odbierania wiadomości poczty elektronicznej i innych powiadomień, z wyjątkiem informacji dotyczących transakcji wymaganych właściwymi przepisami prawa oraz odpowiedzi na zapytania klientów.

② Zamieszczanie reklam
ⓐ W związku z prowadzeniem Usług ATOVIA może zamieszczać reklamy na ekranach Usług, na stronie internetowej, w wiadomościach poczty elektronicznej i w innych miejscach.
ⓑ Członek, który otrzymał wiadomość poczty elektronicznej zawierającą reklamę, może w każdej chwili zażądać zaprzestania jej przesyłania.

Artykuł 10 (Wstrzymanie Usług i wyłączenie odpowiedzialności)
① Przyczyny wstrzymania Usług
ⓐ Wystąpienie takich okoliczności jak przegląd konserwacyjny, wymiana lub awaria komputerów i innych urządzeń teleinformatycznych albo przerwanie łączności.
ⓑ Wstrzymanie usług telekomunikacyjnych przez operatora telekomunikacyjnego, o którym mowa w koreańskiej ustawie o działalności telekomunikacyjnej.
ⓒ Wystąpienie innego zdarzenia siły wyższej.

② Ograniczenie korzystania z Usług i ogłoszenie
ⓐ Jeżeli normalne korzystanie z Usług jest utrudnione z powodu stanu wyjątkowego, przerwy w dostawie prądu, awarii urządzeń usługowych albo gwałtownego wzrostu ruchu, ATOVIA może ograniczyć lub wstrzymać całość albo część Usług.
ⓑ W razie czasowego wstrzymania świadczenia Usług ATOVIA ogłasza fakt i przyczynę wstrzymania na ekranie startowym witryny.

③ Naprawienie szkody
ⓐ ATOVIA obowiązana jest naprawić szkodę poniesioną przez użytkownika lub osobę trzecią wskutek wstrzymania świadczenia Usług z powyższych przyczyn. Wyjątkiem jest przypadek, w którym ATOVIA wykaże brak winy umyślnej lub niedbalstwa.
ⓑ Jeżeli świadczenie Usług stanie się niemożliwe z powodu zmiany przedmiotu działalności, jej zaniechania, połączenia podmiotów lub podobnych okoliczności, ATOVIA powiadamia o tym użytkowników z wyprzedzeniem zgodnie z artykułem 8 (Powiadamianie Członków) i rekompensuje konsumentom na warunkach wcześniej wskazanych. Jeżeli zasady rekompensaty nie zostały odrębnie ogłoszone, ATOVIA może wypłacić posiadane przez użytkownika mile lub punkty w postaci usług, świadczeń rzeczowych albo środków pieniężnych o wartości odpowiadającej walucie obowiązującej w ATOVIA.

④ Wyłączenie odpowiedzialności
ⓐ ATOVIA jest zwolniona z odpowiedzialności za świadczenie Usług, jeżeli nie może ich świadczyć z powodu klęski żywiołowej albo innego równorzędnego zdarzenia siły wyższej.
ⓑ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za przeszkody w korzystaniu z Usług powstałe z przyczyn leżących po stronie Członka.
ⓒ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za to, że Członek nie uzyskał z korzystania z Usług oczekiwanego dochodu. O sposobie wykorzystania materiałów uzyskanych za pośrednictwem Usług decyduje Członek, dlatego ATOVIA nie odpowiada również za skutki takiego wykorzystania. Nie dotyczy to przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ATOVIA.
ⓓ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za wiarygodność i prawidłowość informacji, materiałów i faktów zamieszczonych przez Członka.
ⓔ Odpowiedzialność prawną za treść wiadomości poczty elektronicznej wysłanych przez Członka ponosi wyłącznie Członek.
ⓕ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za transakcje zawierane za pośrednictwem Usług pomiędzy Członkami albo pomiędzy Członkiem a osobą trzecią.
ⓖ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za usługi udostępniane nieodpłatnie, takie jak punkty, o ile nie zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo ATOVIA.
ⓗ ATOVIA nie ma obowiązku bezpośredniego udziału w sporach prawnych powstałych pomiędzy Członkami albo pomiędzy Członkiem a osobą trzecią i nie ponosi odpowiedzialności za rozwiązywanie sporów pomiędzy Członkami.
ⓘ ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za szkody takie jak utrata danych czy przerwa w świadczeniu Usług, wynikłe z nieprzewidzianych awarii, ataków hakerskich lub naruszeń bezpieczeństwa powstałych w toku utrzymania serwerów, sieci albo systemów, chyba że zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo.

Artykuł 11 (Obowiązki Członka i zarządzanie kontem)
① Ogólne obowiązki Członka
ⓐ Członek obowiązany jest przestrzegać właściwych przepisów prawa, niniejszego regulaminu, instrukcji korzystania oraz ogłoszeń ATOVIA i nie może podejmować działań utrudniających działalność ATOVIA.
ⓑ Bez wyraźnej zgody ATOVIA Członek nie może przenosić ani darować osobom trzecim uprawnienia do korzystania z Usług oraz innej pozycji wynikającej z umowy o korzystanie z Usług, ani ustanawiać na nich zabezpieczenia.
ⓒ Członek nie może naruszać praw własności intelektualnej Administratora, ATOVIA ani osób trzecich.

② Działania zabronione przy korzystaniu z Usług
W związku z korzystaniem z Usług Członek nie może podejmować następujących działań.
ⓐ podawanie nieprawdziwych informacji przy zamawianiu lub zmianie Usług
ⓑ przywłaszczanie informacji innych osób
ⓒ zmienianie bez zezwolenia informacji zamieszczonych w ATOVIA
ⓓ przesyłanie lub zamieszczanie materiałów innych niż określone przez ATOVIA (programów komputerowych itp.)
ⓔ naruszanie praw autorskich i innych praw własności intelektualnej ATOVIA oraz osób trzecich
ⓕ działania godzące w dobre imię ATOVIA lub osób trzecich albo utrudniające im działalność
ⓖ ujawnianie lub zamieszczanie treści nieprzyzwoitych albo przedstawiających przemoc — wiadomości, obrazów, nagrań dźwiękowych oraz innych informacji sprzecznych z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami
ⓗ korzystanie z Usług w celach zarobkowych bez zgody ATOVIA
ⓘ inne działania naruszające właściwe przepisy prawa albo zasady określone przez ATOVIA

③ Obowiązki Członka w zakresie zarządzania identyfikatorem i hasłem
ⓐ Odpowiedzialność za zarządzanie identyfikatorem Członka (adresem poczty elektronicznej oraz identyfikatorem utworzonym przez powiązanie z serwisem społecznościowym) i hasłem spoczywa na samym Członku, a szkodę powstałą wskutek zaniedbań w tym zakresie ponosi Członek. Nie dotyczy to przypadków, w których informacje wydostały się na skutek wady systemu ATOVIA albo winy umyślnej lub niedbalstwa ATOVIA.
ⓑ Członek nie może udostępniać swojego identyfikatora ani hasła osobom trzecim ani pozwalać im na ich używanie.
ⓒ Jeżeli Członek stwierdzi, że jego identyfikator lub hasło zostały skradzione albo że osoba trzecia używa ich bez zezwolenia, obowiązany jest niezwłocznie powiadomić ATOVIA i zastosować się do jej wskazówek.
ⓓ Odpowiedzialność za wszelkie niekorzystne skutki wynikłe z niewykonania powyższych obowiązków przez Członka albo z niezastosowania się do wskazówek ATOVIA ponosi sam Członek.

Artykuł 12 (Rezygnacja z członkostwa i utrata statusu Członka)
① Członek może w każdej chwili zwrócić się do ATOVIA o rezygnację z członkostwa, a ATOVIA niezwłocznie ją realizuje.

② Jeżeli zachodzi którakolwiek z poniższych przyczyn, ATOVIA może ograniczyć albo zawiesić status Członka.
ⓐ Podanie nieprawdziwych informacji przy składaniu wniosku o rejestrację.
ⓑ Niezapłacenie w terminie należności za towary nabyte za pośrednictwem ATOVIA albo innych zobowiązań związanych z korzystaniem z Usług.
ⓒ Zagrażanie porządkowi handlu elektronicznego, na przykład poprzez utrudnianie innym osobom korzystania z ATOVIA albo przywłaszczanie ich informacji.
ⓓ Podejmowanie za pośrednictwem ATOVIA działań zakazanych przez przepisy prawa lub niniejszy regulamin albo sprzecznych z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami.

③ Jeżeli po ograniczeniu albo zawieszeniu statusu Członka przez ATOVIA to samo zachowanie powtórzy się co najmniej dwukrotnie albo dana przyczyna nie zostanie usunięta w terminie 30 dni, ATOVIA może pozbawić Członka jego statusu.

④ Pozbawiając Członka statusu Członka, ATOVIA wykreśla jego rejestrację członkowską i powiadamia go o tym. Przed wykreśleniem rejestracji członkowskiej wyznacza się termin nie krótszy niż 30 dni i umożliwia Członkowi złożenie wyjaśnień.

Artykuł 13 (Ochrona danych osobowych i zasady ich przetwarzania)
① Zasady ochrony danych osobowych
ⓐ ATOVIA przestrzega właściwych przepisów prawa, w tym koreańskiej ustawy o wspieraniu korzystania z sieci informacyjno-komunikacyjnych i ochronie informacji, oraz utrzymuje systemy bezpieczeństwa służące ochronie danych osobowych użytkowników.
ⓑ ATOVIA i Administrator nie przechowują hasła spośród danych osobowych otrzymanych przy rejestracji członkowskiej; ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z polityką prywatności ATOVIA.
ⓒ Jeżeli dane osobowe zostały ujawnione z przyczyn leżących po stronie Członka, ATOVIA nie ponosi za to odpowiedzialności.

② Wgląd w dane osobowe i ich zmiana
ⓐ Członek może w każdej chwili przeglądać i poprawiać swoje dane osobowe na ekranie zarządzania danymi osobowymi.
ⓑ Na żądanie użytkownika ATOVIA niezwłocznie prostuje błędy w danych osobowych i do czasu ich sprostowania nie korzysta z tych danych.

③ Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych
ⓐ ATOVIA zbiera dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie minimalnym, niezbędnym do świadczenia Usług, i nie zbiera z góry przy rejestracji członkowskiej informacji potrzebnych do wykonania umowy sprzedaży.
ⓑ Jeżeli jednak potwierdzenie tożsamości jest konieczne dla wykonania obowiązku wynikającego z właściwych przepisów prawa, ATOVIA może zebrać minimalny zakres określonych danych osobowych.
ⓒ Zbierając i wykorzystując dane osobowe użytkownika, ATOVIA informuje o celu i odbiera zgodę, a danych tych nie wykorzystuje do celów innych niż wskazany.
ⓓ W razie pojawienia się nowego celu wykorzystania albo udostępnienia danych osobie trzeciej ATOVIA obowiązana jest uprzednio poinformować użytkownika i odebrać jego zgodę. Wyjątkiem są przypadki określone w przepisach prawa.

④ Środki ochrony danych osobowych
ⓐ ATOVIA ogranicza do minimum liczbę pracowników przetwarzających dane osobowe i dokłada najwyższej staranności w ochronie informacji takich jak dane kart kredytowych i rachunków bankowych.
ⓑ W razie utraty, kradzieży, wycieku lub zmodyfikowania danych osobowych ATOVIA ponosi odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną użytkownikowi.
ⓒ ATOVIA albo osoba trzecia, której udostępniono dane osobowe, obowiązana jest bez zbędnej zwłoki zniszczyć te dane po osiągnięciu celu ich zbierania.

⑤ Udostępnianie danych osobowych i wyjątki
ⓐ ATOVIA nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim bez zgody użytkownika. Może je jednak udostępnić w zakresie dozwolonym przez prawo w następujących przypadkach.

Na żądanie organów ścigania albo organów państwowych.
Gdy Członek naruszył przepisy prawa albo regulamin i konieczne jest podjęcie czynności ochronnych, takich jak ustalenie nadużycia.
Gdy udostępnienie danych osobowych jest wymagane przepisami prawa.
Gdy sprzedawcom i przewoźnikom udostępnia się minimalny zakres informacji niezbędnych do realizacji transakcji i dostawy (na przykład imię i nazwisko, adres, numer telefonu).
Gdy po zawarciu transakcji jest to konieczne do obsługi zwrotu, wymiany, zwrotu środków albo anulowania.
⑥ Zgoda na przetwarzanie danych osobowych i zakres stosowania polityki
ⓐ ATOVIA nie pozostawia pól zgody na przetwarzanie danych osobowych zaznaczonych z góry, a w razie odmowy zgody nie ogranicza ani nie odmawia rejestracji członkowskiej i korzystania z Usług, o ile dane nie należą do zakresu zbieranego obowiązkowo.
ⓑ Niniejsza polityka ochrony danych osobowych nie ma zastosowania do witryn, do których prowadzą odnośniki, a które nie są oficjalną witryną ATOVIA; Członek obowiązany jest samodzielnie zapoznać się z polityką prywatności takiej witryny lub osoby trzeciej. ATOVIA nie ponosi za to odpowiedzialności.

⑦ Obowiązki prawne związane z udostępnianiem danych osobowych
ⓐ Jeżeli Członek zamieszcza lub rozpowszechnia treści godzące w dobre obyczaje albo sprzeczne z bezpieczeństwem państwa, Administrator może — na żądanie właściwych organów — przeglądać i przekazywać materiały dotyczące tego Członka.

Artykuł 14 (Prawo autorskie do treści zamieszczanych i zarządzanie nimi)
① Zarządzanie treściami zamieszczanymi
ⓐ Odpowiedzialność za zarządzanie i prowadzenie treści oraz materiałów w ATOVIA spoczywa na Administratorze, który może monitorować i usuwać treści oraz materiały niedozwolone.
ⓑ Wszystkie prawa i odpowiedzialność za treści zamieszczone przez Członka spoczywają na osobie, która je zamieściła; nie wolno zamieszczać treści naruszających niniejszy regulamin.
ⓒ W razie wezwania do usunięcia naruszenia ze strony organu publicznego, takiego jak koreańska Komisja Etyki Informacyjno-Komunikacyjnej, Administrator może usunąć albo przenieść treść bez uprzedniej zgody Członka.

② Kryteria uznania treści za niedozwoloną
W następujących przypadkach ATOVIA może uznać treść za niedozwoloną i usunąć ją bez uprzedniego powiadomienia, nie ponosząc za to odpowiedzialności.
ⓐ treści zniesławiające innego Członka lub osobę trzecią albo naruszające ich dobre imię poprzez pomówienie
ⓑ rozpowszechnianie treści sprzecznych z porządkiem publicznym i dobrymi obyczajami albo zamieszczanie odnośników do nich
ⓒ treści uznane za związane z działalnością przestępczą
ⓓ treści zachęcające do nielegalnego kopiowania albo do włamań komputerowych
ⓔ treści naruszające prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej ATOVIA lub osób trzecich
ⓕ zamieszczanie treści pornograficznych albo odnośników do witryn pornograficznych
ⓖ niezatwierdzone wcześniej reklamy handlowe i treści promocyjne
ⓗ treści niezwiązane z danym towarem
ⓘ treści utrudniające działalność ATOVIA bez uzasadnionej przyczyny
ⓙ inne treści naruszające właściwe przepisy prawa

③ Przechowywanie i przenoszenie treści zamieszczonych
ⓐ Jeżeli Administrator ATOVIA z przyczyn nieuniknionych wstrzymuje świadczenie Usług, powiadamia o tym Członków z wyprzedzeniem i podejmuje działania ułatwiające przeniesienie zamieszczonych treści.

④ Prawo autorskie do treści zamieszczanych i ograniczenia korzystania
ⓐ Prawo autorskie i pozostałe prawa własności intelektualnej do utworów stworzonych przez ATOVIA przysługują ATOVIA.
ⓑ Prawo autorskie do treści zamieszczonych przez Członka przysługuje osobie, która je zamieściła, a ATOVIA nie może korzystać z nich w celach zarobkowych bez jej zgody. ATOVIA przysługuje jednak prawo do wykorzystania niekomercyjnego oraz do zamieszczania ich w ramach Usług.
ⓒ Członek nie może wykorzystywać informacji uzyskanych za pośrednictwem Usług w celach zarobkowych, w szczególności dowolnie ich przetwarzać ani sprzedawać.
ⓓ Jeżeli Administrator uzna, że treść zamieszczona przez Członka odpowiada któremukolwiek z przypadków wskazanych w ustępie ②, może ją bez uprzedniego powiadomienia usunąć, przenieść albo odmówić jej rejestracji.

⑤ Żądanie zaprzestania publikacji i tryb postępowania
ⓐ Jeżeli ATOVIA albo Administrator otrzyma od osoby trzeciej żądanie zaprzestania publikacji z powodu zniesławienia albo naruszenia praw własności intelektualnej lub innych praw, może tymczasowo wstrzymać publikację danej treści (wstrzymać jej przesyłanie).
ⓑ Jeżeli pomiędzy żądającym zaprzestania publikacji a osobą, która zamieściła treść, toczy się postępowanie sądowe, doszło do ugody albo zapadło równorzędne rozstrzygnięcie właściwego organu, stosuje się do niego.
ⓒ ATOVIA prowadzi postępowanie w sprawie zarządzania zamieszczanymi treściami zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w tym z koreańską ustawą o wspieraniu korzystania z sieci informacyjno-komunikacyjnych i ochronie informacji oraz z koreańską ustawą o prawie autorskim, a tryb żądania zaprzestania publikacji wynika z zasad określonych przez ATOVIA.

Artykuł 15 (Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe)
① Tryb rozstrzygania sporów
ⓐ ATOVIA tworzy i prowadzi jednostkę do spraw rekompensat, aby uwzględniać zasadne uwagi i reklamacje zgłaszane przez użytkowników oraz wyrównywać poniesione przez nich szkody.
ⓑ ATOVIA rozpatruje w pierwszej kolejności reklamacje i uwagi otrzymane od użytkowników, a gdy niezwłoczne rozpatrzenie jest utrudnione — niezwłocznie informuje użytkownika o przyczynie i terminie rozpatrzenia.
ⓒ Jeżeli w związku ze sporem dotyczącym handlu elektronicznego powstałym pomiędzy ATOVIA a użytkownikiem użytkownik wystąpi o ochronę swoich praw, sprawa może zostać poddana postępowaniu polubownemu przed organem wskazanym przez koreańską Komisję Uczciwego Handlu albo przez właściwego wojewodę lub prezydenta miasta.

② Prawo właściwe i sąd właściwy
ⓐ Do wykładni niniejszego regulaminu oraz do sporów pomiędzy ATOVIA a użytkownikiem stosuje się prawo Republiki Korei.
ⓑ Wyłącznie właściwym dla sporów dotyczących handlu elektronicznego pomiędzy ATOVIA a użytkownikiem jest sąd rejonowy właściwy dla miejsca zamieszkania użytkownika. Jeżeli jednak w chwili wytoczenia powództwa miejsce zamieszkania albo pobytu użytkownika nie jest znane lub użytkownik zamieszkuje za granicą, powództwo wytacza się przed sądem właściwym według koreańskiego kodeksu postępowania cywilnego.

Artykuł 16 (Złożenie zamówienia i zgoda na udostępnienie danych osobowych)
① Tryb składania zamówienia
ⓐ Użytkownik składa zamówienie w ATOVIA w opisanym poniżej trybie, a ATOVIA obowiązana jest zapewnić, aby w toku składania zamówienia użytkownik mógł wyraźnie zapoznać się z każdym z poniższych elementów.
ⓑ wyszukanie i wybór towaru lub usługi
ⓒ podanie imienia i nazwiska odbiorcy, adresu, numeru telefonu, adresu poczty elektronicznej (albo numeru telefonu komórkowego) i innych danych
ⓓ zapoznanie się z treścią regulaminu, z usługami, w przypadku których prawo odstąpienia od umowy jest ograniczone, oraz z kosztami, takimi jak koszty dostawy i montażu
ⓔ wyrażenie zgody na niniejszy regulamin oraz potwierdzenie powyższych elementów (na przykład kliknięciem myszy)
ⓕ złożenie zamówienia na towary i jego potwierdzenie albo potwierdzenie zgody przez ATOVIA
ⓖ wybór sposobu płatności

② Zgoda na udostępnienie danych osobowych
ⓐ Jeżeli ATOVIA ma udostępnić dane osobowe kupującego osobie trzeciej, obowiązana jest poinformować kupującego o poniższych okolicznościach i odebrać jego zgodę.
ⓑ odbiorca danych osobowych
ⓒ cel wykorzystania danych osobowych przez odbiorcę
ⓓ zakres udostępnianych danych osobowych
ⓔ okres przechowywania i wykorzystywania danych osobowych przez odbiorcę
※ W razie zmiany powyższych okoliczności zgodę należy odebrać w tym samym trybie.

③ Powierzenie przetwarzania danych osobowych
ⓐ Jeżeli ATOVIA powierza przetwarzanie danych osobowych kupującego osobie trzeciej, obowiązana jest poinformować kupującego o poniższych okolicznościach i odebrać jego zgodę.
ⓑ podmiot, któremu powierzono przetwarzanie danych osobowych
ⓒ cel powierzenia przetwarzania danych osobowych i zakres powierzonych czynności
※ Jeżeli jednak powierzenie jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie Usług i wiąże się ze zwiększeniem wygody kupującego, procedurę odebrania zgody może zastąpić poinformowanie w polityce przetwarzania danych osobowych, zgodnie z koreańską ustawą o wspieraniu korzystania z sieci informacyjno-komunikacyjnych i ochronie informacji.

④ Zmiana i anulowanie zamówienia
ⓐ Po wpłynięciu zamówienia użytkownika ATOVIA przesyła potwierdzenie jego otrzymania.
ⓑ Użytkownik, który otrzymał potwierdzenie, może — w razie niezgodności treści zamówienia z jego wolą — niezwłocznie zażądać zmiany albo anulowania zamówienia.
ⓒ Jeżeli jednak płatność została już dokonana, stosuje się artykuł 22 (Odstąpienie od umowy dotyczącej produktów cyfrowych), artykuł 23 (Odstąpienie od umowy i zwrot towarów materialnych) oraz artykuł 24 (Tryb odstąpienia od umowy i zwrotu środków).

Artykuł 17 (Zawarcie umowy)
① Przesłanki zawarcia umowy
ATOVIA może nie przyjąć zamówienia złożonego zgodnie z artykułem 16 (Złożenie zamówienia i zgoda na udostępnienie danych osobowych) w poniższych przypadkach. Przy zawieraniu umowy z osobą małoletnią należy jednak poinformować, że w razie nieuzyskania zgody przedstawiciela ustawowego sam małoletni albo jego przedstawiciel ustawowy może unieważnić umowę.
ⓐ treść zamówienia zawiera nieprawdziwe informacje, braki lub błędy
ⓑ osoba małoletnia nabywa towary lub usługi zakazane przez koreańską ustawę o ochronie młodzieży, takie jak wyroby tytoniowe czy napoje alkoholowe
ⓒ ATOVIA uzna, że przyjęcie zamówienia napotyka istotne przeszkody techniczne

② Chwila zawarcia umowy
Umowę uznaje się za zawartą z chwilą, w której oświadczenie ATOVIA o przyjęciu zamówienia, w formie potwierdzenia otrzymania zamówienia, o którym mowa w artykule 19 ust. 1, dotrze do użytkownika.

③ Treść oświadczenia o przyjęciu zamówienia
Oświadczenie ATOVIA o przyjęciu zamówienia powinno zawierać potwierdzenie zamówienia użytkownika, informację o dostępności towaru oraz informacje o możliwości sprostowania i anulowania zamówienia.

Artykuł 18 (Sposoby płatności)
① Sposoby zapłaty należności
Należność za towary lub usługi nabyte w ATOVIA można zapłacić przy użyciu dostępnych sposobów spośród wymienionych poniżej. ATOVIA nie może przy tym pobierać od użytkownika żadnych dodatkowych opłat pod jakimkolwiek tytułem poza należnością za towary.

ⓐ przelewy z rachunku różnego rodzaju — bankowość telefoniczna, bankowość internetowa, bankowość pocztowa
ⓑ płatności różnego rodzaju kartami — kartą przedpłaconą, kartą debetową, kartą kredytową
ⓒ wpłata bezpośrednia na rachunek dokonana online
ⓓ płatność pieniądzem elektronicznym
ⓔ zapłata przy odbiorze
ⓕ płatność punktami przyznanymi przez ATOVIA, takimi jak mile
ⓖ płatność bonem towarowym wydanym na podstawie umowy z ATOVIA albo uznanym przez ATOVIA
ⓗ zapłata innymi elektronicznymi sposobami płatności

② Dane płatnicze i odpowiedzialność
Użytkownik obowiązany jest podać przy płatności prawidłowe dane, a niekorzystne skutki ich błędnego podania ponosi użytkownik. Nie dotyczy to szkód powstałych wskutek problemów systemów ATOVIA lub operatora płatności.

Artykuł 19 (Potwierdzenie otrzymania zamówienia oraz jego zmiana i anulowanie)
① Potwierdzenie otrzymania
Po wpłynięciu zamówienia użytkownika ATOVIA niezwłocznie przesyła mu potwierdzenie jego otrzymania.

② Zmiana i anulowanie zamówienia
Użytkownik, który po otrzymaniu potwierdzenia stwierdzi niezgodność treści zamówienia, może niezwłocznie zażądać jego zmiany albo anulowania, a ATOVIA obowiązana jest zrealizować żądanie użytkownika niezwłocznie po jego otrzymaniu, przed wysyłką.

③ Zmiana i anulowanie po zapłacie należności
Jeżeli zapłata została już dokonana, stosuje się artykuł 22 (Odstąpienie od umowy dotyczącej produktów cyfrowych), artykuł 23 (Odstąpienie od umowy i zwrot towarów materialnych) oraz artykuł 24 (Tryb odstąpienia od umowy i zwrotu środków).

Artykuł 20 (Dostarczanie towarów)
① Termin dostarczenia towarów
Jeżeli z użytkownikiem nie uzgodniono odrębnie terminu dostarczenia towarów, ATOVIA podejmuje niezbędne czynności — wykonanie na zamówienie, zapakowanie i inne — tak aby towary mogły zostać wysłane w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia przez użytkownika.

② Czynności po otrzymaniu zapłaty
Jeżeli ATOVIA otrzymała już całość albo część należności za towary, obowiązana jest podjąć niezbędne czynności w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania należności.

③ Śledzenie przebiegu dostawy
ATOVIA obowiązana jest podjąć odpowiednie działania, aby użytkownik mógł sprawdzić przebieg i stan realizacji dostawy towarów.

④ Informacja o dostawie i odpowiedzialność
W odniesieniu do towarów nabytych przez użytkownika ATOVIA
ⓐ sposób dostawy
ⓑ podmiot ponoszący koszt dostawy przy danym sposobie
ⓒ czas dostawy przy danym sposobie
obowiązana jest wskazać, a w razie przekroczenia uzgodnionego terminu dostawy — naprawić szkodę poniesioną przez użytkownika.
Wyjątkiem jest przypadek, w którym ATOVIA wykaże brak winy umyślnej lub niedbalstwa.

Artykuł 21 (Zwrot środków)
① Przyczyny zwrotu środków i powiadomienie
Jeżeli towary zamówione przez użytkownika nie mogą zostać wydane ani dostarczone z powodu wyczerpania zapasów lub z innej przyczyny, ATOVIA obowiązana jest bez zbędnej zwłoki powiadomić o tym użytkownika.

② Termin zwrotu należności
Jeżeli należność za towary została otrzymana z góry, ATOVIA obowiązana jest zwrócić ją albo podjąć czynności niezbędne do jej zwrotu w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania należności.

Artykuł 22 (Odstąpienie od umowy dotyczącej produktów cyfrowych)
① Sprzedawane przez ATOVIA e-booki, kursy i usługi online są treścią cyfrową w rozumieniu art. 2 pkt 5 koreańskiej ustawy ramowej o wspieraniu przemysłu kultury.
② Przed otwarciem treści zwracamy pełną kwotę w terminie 7 dni od dnia płatności. Jeżeli Członek dokonał wyłącznie płatności i nie otworzył jeszcze treści, może zrezygnować w każdej chwili.
③ Po choćby jednorazowym otwarciu prawo odstąpienia od umowy w zakresie tej części zostaje ograniczone (art. 17 ust. 2 pkt 5 koreańskiej ustawy o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu — gdy rozpoczęto dostarczanie treści cyfrowej). W przypadku treści podzielnych, takich jak kurs podzielony na kilka części, zgodnie z zastrzeżeniem zawartym w tym samym ustępie za części jeszcze nieotwarte zwracamy pełną kwotę.
④ ATOVIA rejestruje, kiedy i jaka treść została otwarta, a na żądanie Członka udostępnia mu ten zapis. W razie sporu co do zapoznania się z treścią ATOVIA wykazuje to takim zapisem.
⑤ Zgodnie z art. 17 ust. 6 tej samej ustawy ATOVIA wyraźnie wskazuje na ekranie płatności, że prawo odstąpienia od umowy jest ograniczone, uzyskuje potwierdzenie Członka oraz udostępnia materiały, z którymi można zapoznać się przed dokonaniem płatności.
⑥ Płatność cykliczną można wypowiedzieć w każdej chwili, a po wypowiedzeniu nie jest ona naliczana począwszy od następnego dnia płatności. Niewykorzystaną część już opłaconego okresu zwracamy w kwocie obliczonej proporcjonalnie do liczby pozostałych dni.
⑦ Jeżeli z winy ATOVIA treść lub usługa nie zostały udostępnione, zwracamy pełną kwotę niezależnie od tego, czy z nich skorzystano.
⑧ Jeżeli świadczenie jest niezgodne z treścią oznaczenia lub reklamy albo z umową, zgodnie z art. 17 ust. 3 tej samej ustawy odstąpienie od umowy jest możliwe w terminie 3 miesięcy od dnia otrzymania świadczenia oraz 30 dni od dnia powzięcia wiadomości o tej okoliczności.
③ Płatność cykliczną użytkownik może wypowiedzieć w każdej chwili; po wypowiedzeniu opłaty nie są naliczane począwszy od kolejnego terminu płatności. Okres już opłacony nie podlega zwrotowi.
④ Jeżeli treść lub usługa nie została dostarczona z przyczyn leżących po stronie ATOVIA, sprawę załatwia się zgodnie z właściwymi przepisami prawa.

Artykuł 23 (Odstąpienie od umowy i zwrot towarów materialnych)
① Termin odstąpienia od umowy dotyczącej towarów materialnych
Użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 7 dni od jej zawarcia z ATOVIA.
(zgodnie z art. 17 ust. 1 koreańskiej ustawy o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu) Jeżeli właściwe przepisy prawa stanowią inaczej, stosuje się te przepisy.

② Przyczyny ograniczenia zwrotu i wymiany towarów materialnych
W następujących przypadkach użytkownik nie może żądać zwrotu ani wymiany towaru.
ⓐ Towar uległ utracie albo uszkodzeniu z przyczyn, za które odpowiada użytkownik.
ⓑ Wartość towaru zmniejszyła się wskutek jego używania albo częściowego zużycia przez użytkownika.
ⓒ Wskutek upływu czasu odsprzedaż towaru stała się niemożliwa.
ⓓ Towar można powielić w postaci o tych samych właściwościach, a jego opakowanie zostało naruszone.

③ Wyjątki od ograniczenia prawa odstąpienia przy towarach materialnych
Nawet w przypadkach, o których mowa w ustępie ② lit. ⓑ–ⓓ, użytkownik może odstąpić od umowy, jeżeli ATOVIA nie poinformowała wyraźnie o ograniczeniu prawa odstąpienia albo nie udostępniła próbki towaru.

④ Odstąpienie w razie niezgodności z oznaczeniem lub reklamą
Jeżeli towar nie odpowiada oznaczeniu lub reklamie albo umowa została wykonana niezgodnie z jej treścią, użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 3 miesięcy od dnia otrzymania towaru oraz w terminie 30 dni od dnia, w którym dowiedział się lub mógł się dowiedzieć o tej okoliczności.

Artykuł 24 (Tryb odstąpienia od umowy i zwrotu środków)
① Termin zwrotu należności
ATOVIA obowiązana jest zwrócić należność w terminie 3 dni roboczych od otrzymania towaru zwróconego przez użytkownika.
W razie opóźnienia zwrotu ATOVIA wypłaca odsetki za opóźnienie według stopy określonej w art. 21-3 rozporządzenia wykonawczego do koreańskiej ustawy o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu.

② Wstrzymanie i anulowanie obciążenia środka płatniczego
Jeżeli użytkownik zapłacił kartą kredytową albo pieniądzem elektronicznym, ATOVIA obowiązana jest zwrócić się do dostawcy tego środka płatniczego o wstrzymanie albo anulowanie obciążenia.

③ Koszty zwrotu
ⓐ W razie odstąpienia od umowy koszt zwrotu dostarczonego towaru ponosi użytkownik, a ATOVIA nie żąda z tytułu odstąpienia kary umownej ani odszkodowania.
ⓑ Jeżeli jednak towar nie odpowiada oznaczeniu lub reklamie albo umowa została wykonana niezgodnie z jej treścią, koszt zwrotu ponosi ATOVIA.

④ Wskazanie, kto ponosi koszt wysyłki
Jeżeli użytkownik poniósł koszt wysyłki przy otrzymaniu towaru, należy wyraźnie wskazać, kto ponosi ten koszt w razie odstąpienia od umowy.

⑤ Zwrot środków przy rezygnacji bez podania przyczyny
ⓐ W razie anulowania wynikającego z samej zmiany decyzji użytkownika opłaty i pozostałe koszty powstałe przy obsłudze zwrotu środków ponosi użytkownik.
ⓑ Po rozpoczęciu świadczenia Usług sprawę załatwia się jednak zgodnie z zasadami rozwiązania umowy obowiązującymi w ATOVIA.

⑥ Przestrzeganie właściwych przepisów prawa
Do kwestii anulowania i zwrotu środków nieuregulowanych w niniejszym regulaminie ani w informacjach o korzystaniu z serwisu ATOVIA stosuje się Kryteria rozstrzygania sporów konsumenckich ogłaszane przez koreańską Komisję Uczciwego Handlu.

Artykuł 25 (Szczególne zasady anulowania i zwrotu środków za towary)
① Tryb zwrotu środków po zwrocie towaru
Zwrot środków z tytułu zwrotu towaru następuje po dotarciu zwróconego towaru do sprzedawcy oraz po ustaleniu przyczyny zwrotu i podmiotu ponoszącego koszt przesyłki zwrotnej.

② Ogłoszenie zasad zwrotu środków
ATOVIA obowiązana jest wyraźnie określić zasady zwrotu towarów i zwrotu środków oraz ogłosić je tak, aby użytkownik mógł łatwo się z nimi zapoznać.

Artykuł 50 (Zasady funkcjonowania społeczności)
① Każdy członek niniejszej społeczności obowiązany jest zapoznać się z ogłoszeniami i przestrzegać zasad; całą odpowiedzialność za skutki ich nieprzeczytania lub niezapoznania się z nimi ponosi sam członek.

② Niniejszy wpis zawiera zasady korzystania, których bezwzględnie przestrzegać ma każdy członek serwisu.
– Niniejszy serwis jest miejscem spotkania osób poważnie cierpiących z powodu atopowego zapalenia skóry, a nie zwykłym miejscem towarzyskim.
– Obowiązują tu rygorystyczne zasady korzystania; osoby, dla których są one uciążliwe, prosimy o powstrzymanie się od rejestracji.

③ Zespół prowadzący serwis ocenia wystąpienie naruszenia zasad według kryteriów określonych w niniejszym regulaminie. W razie braku zgody na taką ocenę mogą Państwo wnieść sprzeciw kanałem wskazanym w artykule 50 ust. 6, a ATOVIA ponownie rozpatruje sprawę i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni.

④ W razie naruszenia zasad stosuje się, stosownie do wagi naruszenia, usunięcie wpisu, ostrzeżenie albo przymusowe usunięcie konta. Przed zastosowaniem środka informujemy o jego przyczynie i podstawie, a przymusowe usunięcie konta następuje zgodnie z artykułem 12 ust. 4 niniejszego regulaminu dopiero po umożliwieniu złożenia wyjaśnień w terminie nie krótszym niż 30 dni. Jeżeli korzystają Państwo z treści płatnych, zwracamy kwotę odpowiadającą pozostałemu okresowi.
– Zgłoszenia prosimy składać poprzez tablicę zapytań, dołączając odnośnik do zgłaszanego wpisu oraz zrzut ekranu z pseudonimem danego członka.

⑤ ATOVIA nie ujawnia imienia i nazwiska, identyfikatora ani innych danych umożliwiających zidentyfikowanie Członka, którego konto zostało przymusowo usunięte. Gdy zachodzi potrzeba poinformowania o przypadkach naruszenia zasad, informujemy o nich w sposób uniemożliwiający ustalenie, kogo dotyczą.
– Zgodnie z art. 36 koreańskiej ustawy o ochronie danych osobowych mogą Państwo w każdej chwili zażądać sprostowania lub usunięcia swoich danych, a ATOVIA nie odmawia uwzględnienia takiego żądania.

⑥ Wnioski, pytania i zastrzeżenia dotyczące prowadzenia serwisu prosimy kierować do menedżera wiadomością prywatną albo pocztą elektroniczną.
– Na nadesłane zapytania udzielamy odpowiedzi. Zapytania o powtarzającej się treści oraz opinie niewymagające odpowiedzi mogą jednak zostać wyłącznie przyjęte.

⑦ Niniejsze zasady korzystania mogą ulec zmianie na skutek wniosków członków oraz ustaleń zespołu prowadzącego serwis.

⑧ Przy rejestracji przedstawiamy niniejsze zasady i odbieramy zgodę na nie. W razie braku zgody rejestracja nie jest kontynuowana.

Artykuł 51 (Naruszenia zasad i stosowane środki)
🚫 Przykłady naruszenia zasad
① Wyzwiska, ataki personalne i rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji wymierzone w zespół prowadzący serwis lub w innych członków
– Krytyka i propozycje dotyczące zasad lub prowadzenia serwisu nie stanowią naruszenia zasad. Prosimy jednak o powstrzymanie się od rozpowszechniania treści niezgodnych z faktami oraz od wypowiedzi poniżających inne osoby.
– Skargi i sprzeciwy prosimy zgłaszać kanałem wskazanym w artykule 50 ust. 6, a my udzielimy na nie odpowiedzi.

② Wypowiedzi poniżające innych członków, zwracanie się do nich w sposób lekceważący, spory polityczne, wyzwiska, obelgi oraz wpisy budzące strach lub obrzydzenie
– Dopuszczalne są jednak rzeczowa dyskusja informacyjna oraz spór w obronie praw i interesów członków.

③ Zamieszczanie wpisów reklamowych i promocyjnych
– Zakazane są w szczególności: reklamy zarobkowe, hazard, treści dla dorosłych, odnośniki do placówek medycznych i produktów, podawanie danych kontaktowych

④ Wpisy pozbawione treści, zaśmiecanie komentarzami oraz działania podejmowane wyłącznie w celu podniesienia poziomu konta
– Przykłady: udostępnianie bezsensownych odnośników, zwykłe kopiowanie cudzych treści, wpisy bez zawartości

⑤ Wysyłanie członkom wiadomości prywatnych i poczty elektronicznej promujących produkty, werbowanie do grup na Band czy KakaoTalk, handel lekami, rozdawanie ich i organizowanie wspólnych zakupów
– Skutkuje natychmiastowym i trwałym wykluczeniem

⑥ O tym, czy po udziale w wydarzeniu lub w grupie testowej napisać recenzję, decydują Państwo. Jeżeli jednak recenzja jest pisana za wynagrodzeniem, zgodnie z koreańskimi Wytycznymi w sprawie oceny oznaczeń i reklam dotyczących rekomendacji i poręczeń fakt ten (nieodpłatne przekazanie, rabat itp.) musi zostać ujawniony w samej recenzji.

Artykuł 52 (Wpisy i komentarze podlegające usunięciu)
① Wpisy niezgodne z charakterem danej tablicy

② Wpisy sporządzone krojem pisma utrudniającym czytanie
– Zalecamy stosowanie podstawowego kroju pisma serwisu Naver.

③ Przeprowadzanie głosowań i ankiet bez zgody zespołu prowadzącego serwis

④ Komentarze o charakterze nagabywania lub przynęty, pisane przez członków, którzy nie zamieścili wpisu powitalnego

⑤ Wpisy i komentarze zawierające zaczepki, spam oraz treści wywołujące niesmak, powtarzające się na tyle, że utrudniają innym członkom dalsze korzystanie z serwisu

⑥ Zamieszczanie recenzji placówek medycznych i produktów bezpośrednio po rejestracji (dotyczy również komentarzy)

Artykuł 53 (Zasady dotyczące polecania produktów i recenzji)
① O żadnym produkcie nie można stwierdzić w sposób bezwzględny, że jest dobry albo zły.
– Reakcja na produkt jest u każdego inna, dlatego prosimy powstrzymać się od treści bezwarunkowo broniących określonego produktu albo go krytykujących.

② Ocenę produktu i recenzję można zamieścić wyłącznie wtedy, gdy opiera się na obiektywnych podstawach.
– Zamieszczając recenzję produktu, należy wyraźnie podać okres stosowania i miejsce jego stosowania.
– Przykłady:
✅ „Stosowałam przez tydzień na nadgarstku — bezzapachowy, nie klei się, dobrze się rozprowadzał.”
✅ „Nałożyłam na całe ciało — było w tym tyle tłuszczu, że pokrzywka i wypryski się nasiliły.”
❌ „Używałem i było dobrze.”
❌ „Bez tego się nie wyleczysz.”

③ W radzeniu sobie z atopowym zapaleniem skóry żaden konkretny produkt nie jest niezbędny; można sobie z nim poradzić również bez produktów.
– Z tego względu zakazane jest zamieszczanie wpisów i komentarzy narzucających określony produkt.

④ Obiektywne recenzje negatywne nie są usuwane, nawet jeżeli dotyczą firmy współpracującej z ATOVIA.
– Wpisy zniesławiające bez podstaw uznaje się jednak za naruszenie zasad.

⑤ Prosimy o natychmiastowe zgłaszanie reklam nieprawdziwych i przesadzonych oraz recenzji pisanych pod pozorem bycia zwykłym członkiem.

Artykuł 54 (Zasady dotyczące firm)
① Każda firma obowiązana jest prowadzić działalność w granicach prawa Republiki Korei.
– Obejmuje to firmy z branży ekologicznej, studia pilatesu, siłownie, sprzęt AGD, salony pielęgnacji skóry itp.
– Nie przyjmujemy placówek medycznych ani reklamy medycznej. Zgodnie z art. 27 ust. 3 (nakłanianie i pośrednictwo w pozyskiwaniu pacjentów) oraz art. 56 (ocena reklamy medycznej) koreańskiej ustawy o działalności leczniczej ATOVIA nie pośredniczy w zamieszczaniu reklam placówek medycznych ani ich nie publikuje.

② Członek będący firmą obowiązany jest przy rejestracji przedłożyć menedżerowi zaświadczenie o rejestracji działalności gospodarczej; zatwierdzenie następuje po weryfikacji przez zespół prowadzący serwis.
– 📩 Wzór wiadomości e-mail:
✉️ Temat: [ATOVIA] Zgłoszenie współpracy partnerskiej — nazwa firmy.
📌 Treść: nazwa firmy, imię i nazwisko przedstawiciela, dane kontaktowe, korzyści oferowane członkom

③ Zatwierdzony członek będący firmą obowiązany jest w terminie tygodnia od rejestracji szczegółowo przedstawić informacje o firmie na tablicy ‘powitania’.

④ Firma współpracująca z ATOVIA po wniesieniu ustalonej opłaty reklamowej jest prezentowana na stronie głównej serwisu, w banerach, w kategoriach i w innych miejscach.
– Zasady korzystania z serwisu stosuje się do nich tak samo jak do zwykłych członków. Jeżeli ekspozycja zostanie wstrzymana z powodu naruszenia zasad, opłatę reklamową za okres, w którym ekspozycja nie miała miejsca, zwracamy. Jeżeli jednak naruszenie to wyrządziło ATOVIA rzeczywistą szkodę, zwrot następuje po potrąceniu kwoty tej szkody.

⑤ Wobec firm, które wyrządzają członkom szkodę reklamą nieprawdziwą lub przesadzoną albo prowadzą nadmierną promocję, stosuje się środki za naruszenie zasad bez ostrzeżenia.

⑥ Produkty i usługi oferowane przez firmy służą wsparciu codziennego funkcjonowania Członka i nie oznaczają leczenia choroby ani poprawy jej przebiegu. Wobec Członka, który zniesławia zatwierdzoną firmę treściami niezgodnymi z faktami, również mogą zostać zastosowane środki z tytułu naruszenia zasad. Negatywnych recenzji opartych na faktach nie usuwamy, zgodnie z artykułem 53 ust. 4.

Artykuł 54a (Postanowienia końcowe zasad społeczności i zgoda)
① W razie naruszenia niniejszego regulaminu i zasad zespół prowadzący serwis może według swojej oceny usunąć wpis, udzielić ostrzeżenia albo przymusowo usunąć konto (wykluczyć).

② Przy rejestracji członkowskiej pokazujemy Państwu niniejszy regulamin i odbieramy zgodę. Bez zgody rejestracja nie zostanie przeprowadzona, a treść, na którą wyrazili Państwo zgodę, zachowujemy wraz z datą rejestracji i udostępniamy Państwu do wglądu w każdej chwili.

③ W sprawach nieuregulowanych w niniejszych zasadach rozstrzyga ocena zespołu prowadzącego serwis oraz przepisy prawa Republiki Korei.

🚨 Prosimy o zapoznanie się z powyższymi zasadami i ich przestrzeganie. 🚨

Artykuł 55 (Pozamedyczne usługi dbania o zdrowie i informacja o zasadach działania)
① ATOVIA przestrzega ‘Wytycznych w sprawie pozamedycznych usług dbania o zdrowie’ koreańskiego Ministerstwa Zdrowia i Opieki Społecznej.

② ATOVIA nie może zagwarantować powrotu do zdrowia ani wyleczenia chorób przewlekłych i nie prowadzi konsultacji o charakterze medycznym w rozumieniu koreańskiej ustawy o działalności leczniczej, takich jak diagnozowanie, wywiad lekarski, ordynowanie leków, zabiegi, procedury, operacje, prowadzenie leczenia, badania, opisywanie wyników czy wydawanie opinii.

③ Programy prowadzone przez ATOVIA nie służą powrotowi do zdrowia ani leczeniu; są to programy wellness wspierające samodzielne dbanie o siebie.

④ Osobom z chorobami układu odpornościowego zalecamy bezwzględnie uzyskanie jednoznacznego rozpoznania w placówce medycznej.

⑤ Rozpoznanie i zalecenia szpitala oraz kliniki medycyny koreańskiej mogą się różnić. Wybór placówki należy do Państwa, a ATOVIA nie zaleca żadnej konkretnej placówki medycznej ani specjalności.

⑥ ATOVIA nie jest placówką medyczną, w związku z czym nie może potwierdzić, czy określone objawy oznaczają chorobę ani jakie niosą ryzyko.

⑦ ATOVIA nie udostępnia planów żywieniowych ani programów ruchowych służących bezpośredniemu leczeniu choroby pacjenta bez zalecenia, rozpoznania lub skierowania lekarza specjalisty.

⑧ Sprzedaż suplementów diety jest dopuszczalna, natomiast ATOVIA nie zachęca do przyjmowania określonych produktów leczniczych ani nie świadczy usług rehabilitacji czy fizjoterapii.

⑨ W razie choroby należy bezwzględnie poddać się rozpoznaniu i badaniom w placówce medycznej.

⑩ W trakcie programu stan chorobowy może ulec pośredniej poprawie, jednak potwierdzenie tego wymaga ponownego rozpoznania w placówce medycznej.

⑪ Materiały udostępniane w trakcie programu, takie jak zdjęcia skóry, mają charakter poglądowy; na ich podstawie nie formułujemy bezpośrednich ocen stanu chorobowego.

⑫ Jeżeli konieczna jest dokładna ocena stanu, zalecamy dalszą diagnostykę w placówce medycznej.

Artykuł 56 (Zasady udzielania pozamedycznych informacji o dbaniu o zdrowie i prowadzenia konsultacji)
① ATOVIA udziela informacji w oparciu o materiały zweryfikowane naukowo, pochodzące od organizacji międzynarodowych, organów państwowych, instytucji publicznych i towarzystw naukowych.

② Zestawiamy rozbieżne informacje pochodzące z medycyny zachodniej i z medycyny koreańskiej oraz prowadzimy pozamedyczne konsultacje i edukację służące utrzymaniu i poprawie zdrowia, zapobieganiu chorobom i przeciwdziałaniu ich zaostrzeniom.

③ Celem programu jest pomoc w utrzymaniu zdrowego życia przez całe życie.

④ Pomagamy użytkownikowi wyznaczyć cele zdrowotne oraz udzielamy pozamedycznych konsultacji i doradztwa dotyczących działań prozdrowotnych w zakresie odżywiania, ruchu, snu i innych.

⑤ Choroba i schorzenie to nie to samo, a sposoby leczenia i postępowania mogą się różnić.

⑥ ATOVIA nie stawia rozpoznania ani nie prowadzi leczenia; zalecamy przystąpienie do programu po uzyskaniu jednoznacznego rozpoznania w placówce medycznej.

⑦ Całą odpowiedzialność za skutki przystąpienia do programu bez rozpoznania ponosi sam uczestnik.

Artykuł 57 (Wyłączenie i ograniczenie odpowiedzialności)
① ATOVIA nie jest placówką medyczną w rozumieniu koreańskiej ustawy o działalności leczniczej, w związku z czym nie gwarantuje efektu leczniczego w odniesieniu do żadnej choroby.

② W trakcie programu może wystąpić poprawa, jednak jej zakres bywa różny w zależności od nawyków życiowych i stanu organizmu danej osoby.

③ Osoba chora powinna co do zasady poddawać się regularnym badaniom w placówce medycznej i stosować się do planu leczenia.

④ Informacje i doradztwo udzielane przez ATOVIA nie zastępują opieki placówki medycznej.

⑤ ATOVIA nie obiecuje żadnego określonego efektu zdrowotnego, w związku z czym nie ponosi odpowiedzialności wyłącznie z tego powodu, że oczekiwany efekt nie wystąpił. Jeżeli jednak szkoda powstała z winy umyślnej lub niedbalstwa ATOVIA, ATOVIA szkodę tę naprawia.

⑥ To, w jaki sposób wykorzystają Państwo informacje i konsultacje udzielone przez ATOVIA, należy do Państwa, dlatego za dokonany wybór i jego skutki nie ponosimy odpowiedzialności. Nie dotyczy to sytuacji, w której ATOVIA przekazała informacje niezgodne z rzeczywistością albo działała z winy umyślnej lub niedbalstwa.

⑦ Wszystkie materiały udostępniane przez ATOVIA mają charakter poglądowy i nie stanowią profesjonalnej porady medycznej.

⑧ W razie wystąpienia w trakcie programu nieprawidłowości w stanie zdrowia zalecamy natychmiastową wizytę w placówce medycznej.

Artykuł 58 (Postanowienia końcowe i zgoda)
① Użytkownik rozumie i akceptuje, że program prowadzony przez ATOVIA stanowi pozamedyczną usługę dbania o zdrowie.

② ATOVIA przestrzega polityki prywatności oraz właściwych przepisów prawa w celu ochrony informacji o zdrowiu użytkowników.

③ Użytkownik sam odpowiada za zmiany stanu zdrowia mogące wystąpić w trakcie korzystania z programu i w razie potrzeby obowiązany jest udać się do placówki medycznej.

④ W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się właściwe przepisy prawa oraz zasady działania ATOVIA.

Przepisy szczególne dotyczące usług AI, programów i API (art. 59–70)

Artykuł 59 (Zakres stosowania i definicje)
① Niniejszy rozdział stosuje się do usług AI świadczonych przez ATOVIA (asystent AI „VIA”, lekcje 1:1 w Viatalk, wsparcie AI w coachingu i doradztwie itp.), programów komputerowych (narzędzia Cech Cudów, programy internetowe i instalowane, szablony, dane itp.) oraz API (dalej łącznie „Usługi AI i programy”). W razie rozbieżności między niniejszym rozdziałem a innymi postanowieniami regulaminu pierwszeństwo ma niniejszy rozdział.

② Użyte w niniejszym rozdziale określenia oznaczają:
ⓐ „Usługi bezpłatne” — usługi świadczone bez wynagrodzenia, takie jak wersje próbne i bezpłatne karnety
ⓑ „Usługi płatne” — usługi świadczone odpłatnie, takie jak subskrypcje, karnety, zakupy dodatkowe i opłaty za korzystanie z API
ⓒ „Limit użycia” — limit korzystania mierzony według kryteriów ustalonych przez ATOVIA. Może być wyrażany nie w minutach ani liczbie użyć, lecz według kryteriów ustalonych przez ATOVIA, np. jako „pozostały limit (%)”.
ⓓ „Dane wejściowe” — teksty, głos, zdjęcia, filmy i pliki wprowadzane przez użytkownika do Usług
ⓔ „Wyniki” — teksty, dźwięk, filmy, obrazy i dane generowane przez Usługi AI i programy
ⓕ „Klucz API” — wydane użytkownikowi dane uwierzytelniające służące do wywoływania API

Artykuł 60 (Zakres Usług bezpłatnych)
① Usługi bezpłatne są świadczone wyłącznie w zakresie ustalonym przez ATOVIA (np. korzystanie wyłącznie z proponowanych zdań, dzienna liczba użyć, ograniczenie niektórych funkcji).

② Usługi bezpłatne służą do osobistego, niekomercyjnego wypróbowania, a wyników Usług bezpłatnych nie wolno wykorzystywać w celach zarobkowych.

③ Ze względów operacyjnych ATOVIA może zmienić lub zakończyć funkcje, zakres, liczbę użyć lub okres świadczenia Usług bezpłatnych. W takim przypadku ogłasza to co najmniej 7 dni wcześniej (w przypadku istotnych zmian niekorzystnych dla użytkownika — co najmniej 30 dni wcześniej).

④ Usługi bezpłatne są świadczone w takim stanie, w jakim się znajdują, a ATOVIA nie gwarantuje ich ciągłości, prawidłowości ani przydatności do określonego celu. Nie dotyczy to szkód wyrządzonych z winy umyślnej lub wskutek rażącego niedbalstwa ATOVIA.

⑤ Zabronione jest obchodzenie bezpłatnych limitów za pomocą wielu kont, zmiany adresu IP, narzędzi automatycznych i podobnych środków; ATOVIA może ograniczyć takie korzystanie.

Artykuł 61 (Zakres Usług płatnych)
① Treść, limit użycia, cena i okres Usług płatnych są określone w opisie danego produktu i na ekranie płatności.

② Subskrypcja, jeżeli nie zostanie wypowiedziana, jest automatycznie przedłużana na tych samych warunkach. Użytkownik może ją w każdej chwili wypowiedzieć w sekcji „Zarządzanie subskrypcją”; po wypowiedzeniu opłaty nie są pobierane począwszy od następnego dnia płatności. Z już opłaconego okresu można korzystać do jego końca.

③ Limit użycia jest odnawiany w okresach ustalonych przez ATOVIA (np. 5 godzin, dzień, tydzień, miesiąc), a niewykorzystany limit nie przechodzi na kolejny okres. Dokupiony limit należy wykorzystać w terminie wskazanym w opisie produktu.

④ Wyniki Usług płatnych użytkownik może wykorzystywać we własnych, zgodnych z prawem celach, takich jak nauka czy praca. Sprzedaż lub dalsze rozpowszechnianie wyników osobom trzecim, a także odsprzedaż samych Usług, są dozwolone wyłącznie na podstawie odrębnej umowy zawartej z ATOVIA na piśmie.

⑤ Ceny promocyjne, takie jak rabat na otwarcie, obowiązują przez wskazany okres, a po jego upływie stosuje się wskazaną cenę regularną. Kwota kolejnej płatności Członka, który wykupił subskrypcję w okresie promocji, jest określona w opisie produktu.

Artykuł 62 (Uczciwe korzystanie i ograniczenia użycia)
W celu zapewnienia stabilności Usług i ochrony innych użytkowników ATOVIA może ograniczać limit użycia, liczbę jednoczesnych połączeń, częstotliwość żądań i podobne parametry. W razie stwierdzenia masowego lub zautomatyzowanego korzystania znacznie przekraczającego normalny zakres ATOVIA może ograniczyć korzystanie po uprzednim powiadomieniu (w pilnych przypadkach — z powiadomieniem następczym).

Artykuł 63 (Prawa ATOVIA)
① Wszelkie prawa do Usług AI i programów, oprogramowania, API, danych i projektu graficznego, a także do imienia, twarzy, wyglądu, głosu i cech osobowości postaci AI „VIA” przysługują ATOVIA (lub uprawnionemu, który udzielił ATOVIA zgody na korzystanie z nich).

② Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie w zakresie dozwolonym przez ATOVIA i nie może kopiować ani syntetyzować twarzy, głosu ani imienia VIA, wykorzystywać ich do trenowania AI ani korzystać z nich w celach komercyjnych.

Artykuł 64 (Dane wejściowe i wyniki)
① Prawa do danych wejściowych przysługują użytkownikowi. Użytkownik zapewnia, że posiada prawa niezbędne do danych wejściowych, i zezwala ATOVIA na ich przetwarzanie (w tym przechowywanie i analizę) w zakresie niezbędnym do świadczenia i ulepszania Usług. Do danych osobowych stosuje się politykę prywatności.

② Ze względu na charakter AI takie same lub podobne wyniki mogą powstać również dla innych użytkowników, a ATOVIA nie gwarantuje wyłączności wyników.

③ ATOVIA nie dochodzi wobec użytkownika praw do wyników, które uzyskał on zgodnie z prawem. Z wyników można jednak korzystać wyłącznie w zakresie dozwolonym przez art. 60 ②, art. 61 ④ i właściwe przepisy prawa.

Artykuł 65 (Ograniczenia wyników AI)
① Wyniki AI mogą być niezgodne z faktami lub nieścisłe i nie zastępują oceny specjalistów, np. w sprawach medycznych, prawnych, podatkowych czy inwestycyjnych. VIA nie stawia diagnoz ani nie zaleca leczenia.

② Użytkownik sam weryfikuje i ocenia wyniki, zanim z nich skorzysta. ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z decyzji podjętych przez użytkownika na podstawie bezkrytycznego zaufania do wyników, chyba że zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo ATOVIA.

③ VIA nie jest człowiekiem, lecz AI. ATOVIA informuje o tym na ekranie rozmowy.

Artykuł 66 (Działania zabronione)
Użytkownikowi zabrania się następujących działań:
ⓐ poddawania Usług, oprogramowania lub API inżynierii wstecznej, dekompilacji lub dezasemblacji albo prób wydobycia kodu źródłowego, modeli lub instrukcji (promptów)
ⓑ masowego łączenia się lub pobierania treści za pomocą narzędzi automatycznych (crawling, scraping)
ⓒ wykorzystywania Usług lub wyników do tworzenia lub trenowania konkurencyjnych usług lub modeli AI
ⓓ współdzielenia konta lub klucza API z innymi osobami, przekazywania go lub sprzedaży
ⓔ odsprzedaży, udostępniania lub pośredniczenia w świadczeniu Usług bez zgody ATOVIA
ⓕ obchodzenia bezpłatnych limitów za pomocą wielu kont lub w inny podobny sposób
ⓖ doprowadzania do generowania treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa innych osób lub szkodliwych, a także podszywania się pod istniejące osoby
ⓗ obchodzenia zabezpieczeń lub zakłócania działania Usług

ATOVIA może ograniczyć korzystanie z Usług przez użytkownika, który naruszył powyższe zakazy, lub wypowiedzieć z nim umowę, a w razie powstania szkody — żądać jej naprawienia.

Artykuł 67 (Korzystanie z API)
① Z klucza API może korzystać wyłącznie użytkownik, któremu go wydano, i to on odpowiada za jego zabezpieczenie. Opłaty za korzystanie powstałe wskutek wycieku klucza API ponosi użytkownik. Nie dotyczy to przypadków, gdy do wycieku doszło z winy umyślnej lub nieumyślnej ATOVIA.

② ATOVIA może ustalać i zmieniać limity żądań, opłaty i formaty API. O istotnych zmianach informuje z 30-dniowym wyprzedzeniem, a w pilnych przypadkach związanych z bezpieczeństwem wprowadza zmianę natychmiast i informuje o niej.

③ Opłaty za korzystanie z API nalicza się według faktycznego użycia, a za już wykorzystaną część opłaty nie są zwracane.

Artykuł 68 (Przepisy szczególne dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów)
① W przypadku treści cyfrowych oraz Usług AI i programów prawo odstąpienia od umowy jest ograniczone od chwili rozpoczęcia korzystania (pierwsza rozmowa, uruchomienie lub pobranie programu, wywołanie API) zgodnie z art. 17 ust. 2 pkt 5 koreańskiej ustawy o ochronie konsumentów w handlu elektronicznym i innych formach obrotu. ATOVIA informuje o tym przed dokonaniem płatności i udostępnia bezpłatną wersję próbną.

② Jeżeli korzystanie jeszcze się nie rozpoczęło, zwracamy pełną kwotę w terminie 7 dni od dnia płatności.

③ Subskrypcję można wypowiedzieć w każdej chwili, a od następnego dnia płatności przestaje ona być odnawiana. Za pozostałe dni już rozpoczętego okresu korzystania opłaty nie są zwracane, chyba że właściwe przepisy prawa stanowią inaczej.

④ Jeżeli Usługi mają wady lub są niezgodne z oznaczeniem lub reklamą, zwrot następuje zgodnie z właściwymi przepisami prawa.

Artykuł 69 (Zmiana i zakończenie świadczenia Usług)
W celu ulepszania Usług ATOVIA może zmieniać modele AI, funkcje, skład postaci i inne elementy. Jeżeli ATOVIA zmienia istotne elementy Usług płatnych na niekorzyść użytkownika lub kończy świadczenie Usług, informuje o tym z 30-dniowym wyprzedzeniem i zwraca opłatę za pozostały okres proporcjonalnie do liczby dni albo zapewnia usługę o tej samej wartości.

Artykuł 70 (Ograniczenie odpowiedzialności)
① ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z klęsk żywiołowych, awarii po stronie podmiotów zewnętrznych (dostawców chmury, płatności, modeli AI itp.) lub błędów użytkownika, chyba że zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo ATOVIA.

② Z wyjątkiem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ATOVIA odpowiedzialność odszkodowawcza ATOVIA w związku z Usługami płatnymi jest ograniczona do kwoty, którą użytkownik zapłacił za daną usługę w okresie 3 miesięcy bezpośrednio poprzedzających dzień powstania szkody.

③ W związku z Usługami bezpłatnymi ATOVIA nie ponosi odpowiedzialności, chyba że zachodzi wina umyślna lub rażące niedbalstwo ATOVIA.

Przepisy końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 25 lutego 2023 r.
Niniejszy regulamin zmieniono w dniu 16 września 2026 r. i obowiązuje on od tego samego dnia. Regulamin sprzed zmiany prześlemy na żądanie zgłoszone do obsługi klienta (admin@atovia.kr).
Niniejszy regulamin zmieniono w dniu 2 października 2026 r. i obowiązuje on od tego samego dnia (dodanie art. 59–70 „Przepisy szczególne dotyczące usług AI, programów i API” oraz zmiana numeracji art. 42 na art. 54a).