ATOVIA HELP CENTER
Din locul unde sunteți blocat,
găsiți imediat drumul potrivit
Regulile de utilizare ATOVIA, articole, solicitări private și chat live — totul într-un loc.
Vezi opțiunile de ajutor ↓START HERE
Ce
căutați?
Căi separate pentru: ghid de utilizare, reguli, solicitarea ta și întrebări în limba ta.
Reguli
Reguli despre servicii, cont, materiale, Comunitate și Parteneri.
Ghidul
Pas cu pas: ce faci după înscriere și ce program alegi.
Întrebare amănunțită
Lasă o întrebare personală și urmărește răspunsul în Solicitările mele.
Chat live
Întreabă despre ATOVIA direct în una din cele 24 de limbi disponibile.
FAQ
Întrebări des puse
Am adunat întrebările pe care le pun cel mai des cei veniți prima dată. Pentru o întrebare personală care nu apare aici, folosiți secțiunea Întrebare amănunțită.
Cu ce să încep după înscriere?
Comunitate Prezentări: începeți acolo cu un salut de un rând. Apoi răsfoiți Grija trupului, Grija minții sau Grija vieții — oricare vă atrage acum. Întregul parcurs îl găsiți, adunat într-un singur loc, în secțiunea Ghidul.
Cum mă autentific?
Vă puteți autentifica cu un cont ATOVIA sau cu Kakao. După ce v-ați conectat o dată, același cont funcționează și pe celelalte site-uri ATOVIA, precum Comunitate și Parteneri.
Unde văd programele la care m-am înscris și materialele primite?
Lumea mea adună la un loc înscrierile și materialele dumneavoastră. Dacă nu le vedeți, verificați mai întâi dacă v-ați conectat cu contul folosit la înscriere.
Cum se adună punctele de activitate și cum crește nivelul?
O postare aduce 10 puncte, un comentariu 4, o apreciere primită 2, iar o vizită zilnică 1 (maximum 100 pe zi). Punctele adunate vă ridică nivelul, iar dacă le folosiți, nivelul atins nu scade. Tabelul nivelurilor îl găsiți în secțiunea Ghidul.
Unde pot pune o întrebare personală?
Întrebare amănunțită este locul potrivit. Discuția este privată, 1:1, deci alți membri nu o văd; răspunsul și stadiul cererii le găsiți pe același ecran, în fila „Întrebările mele”.
Pot întreba și în altă limbă?
Ghid de chat vă răspunde imediat în oricare dintre cele 24 de limbi acceptate, dar și în altă limbă în care vă simțiți confortabil.
Cum funcționează rambursarea?
Politica de rambursare și regulile de funcționare sunt descrise în secțiunea Reguli. Suma și condițiile le puteți verifica din nou și pe ecranul de înscriere și plată.
Pot recomanda ATOVIA și primi comision?
Orice membru se poate înscrie în secțiunea Parteneri. Linkul de recomandare apare imediat, iar după aprobarea unui administrator încep să se adune înregistrările și comisioanele. Pentru produsele digitale comisionul este de 3–30%, în funcție de nivel, iar pentru magazinul alimentar de 3%; puteți cere retragerea de la 30.000 KRW în sus.