Hinweis zur elektronischen Signatur
Wenn ATOVIA Inhalte wie E-Books oder Kurse verkauft, die sich nach dem Öffnen nicht mehr rückgängig machen lassen, lässt sie einen elektronischen Vertrag unterschreiben. Hier erklären wir, warum das nötig ist, wie er rechtliche Wirkung erlangt und welche Aufzeichnungen dabei entstehen.
Stand: 16. September 2026
1. Warum wir eine Unterschrift verlangen
Digitale Inhalte lassen sich, sobald sie einmal hinausgegangen sind, nicht mehr zurückholen. Wird ein E-Book einmal geteilt, lässt es sich nicht mehr weiterverkaufen. Deshalb lassen wir, nur wenn der Inhalt selbst das Produkt ist, einen Vertrag unterschreiben, in dem beide Seiten Urheberrecht und Nutzungsumfang bestätigen.
Dafür verlangen wir sie nicht: beim Einsehen von Testergebnissen, beim Nutzungsrecht für Tools, bei der Teilnahme an Live-Sitzungen und bei kostenlos bereitgestellten Materialien.
2. Grundlage der rechtlichen Wirkung
Digitalsignaturgesetz (Korea), Artikel 3(1) — Einer elektronischen Signatur wird ihre Wirkung als Unterschrift, unterschriebene Siegelung oder namentliche Siegelung nicht allein deshalb abgesprochen, weil sie elektronischer Form ist.
Absatz 2 desselben Artikels — Wird gemäß einer gesetzlichen Regelung oder einer Vereinbarung zwischen den Parteien die elektronische Signatur als Form der Unterschrift, der unterschriebenen Siegelung oder der namentlichen Siegelung gewählt, so hat diese elektronische Signatur die Wirkung einer Unterschrift, einer unterschriebenen Siegelung oder einer namentlichen Siegelung.
Rahmengesetz über elektronische Dokumente und Transaktionen, Artikel 4(1) — Einem elektronischen Dokument wird seine Rechtswirkung nicht allein deshalb abgesprochen, weil es in elektronischer Form vorliegt.
Absatz 2 desselben Artikels — Kann ein elektronisches Dokument eingesehen werden und wird es in der Form, in der es erstellt, umgewandelt, gesendet, empfangen oder gespeichert wurde, oder in einer Form aufbewahrt, die eine ebensolche Wiedergabe erlaubt, so gilt dieses elektronische Dokument als Schriftstück.
Mit der umfassenden Novelle des Digitalsignaturgesetzes 2020 wurde das System der akkreditierten Zertifikate abgeschafft. Seitdem hat auch eine elektronische Signatur ohne akkreditiertes Zertifikat von vornherein die gleiche Wirkung.
3. Womit wird es im Streitfall bewiesen
Artikel 358 des Zivilprozessgesetzes vermutet eine Privaturkunde mit der Unterschrift der betroffenen Person als echt. Bestreitet die Gegenseite jedoch, „das habe ich nicht getan“, muss gezeigt werden können, dass diese Unterschrift tatsächlich ihrem Willen entsprach. Deshalb hält ATOVIA zu jeder Signatur Folgendes zusätzlich fest.
| Wer | Name · E-Mail · Methode und Zeitpunkt der Identitätsprüfung · Mitgliedsnummer (falls angemeldet) |
| Wann | Zeitpunkt, zu dem der Vertrag geöffnet wurde · zu dem er bis zum Ende gelesen wurde · zu dem zugestimmt wurde · zu dem unterschrieben wurde |
| Wo | Verwendete IP-Adresse · verwendeter Browser und verwendetes Gerät |
| Wofür | Den vollständigen Wortlaut des Vertrags genau wie zum Zeitpunkt der Unterschrift, dazu seinen Fingerabdruck (SHA-256), die Versionsnummer des Vertrags und die Sprache, in der Sie ihn gelesen haben |
| Was gekauft wird | Produkt · Betrag · Währung · Bestellnummer |
Auch wenn sich der Vertrag später ändert, bleibt der Inhalt genau so erhalten, wie er im Moment Ihrer Unterschrift war. Da der Fingerabdruck (Hash) mitgespeichert wird, fällt schon die Änderung eines einzigen Zeichens sofort auf.
4. So unterschreiben Sie
- Bestätigen Sie Ihren Namen. Der bereits von Ihnen hinterlegte Wert ist schon ausgefüllt.
- Unterschreiben Sie. Sie können Ihre Unterschrift mit der Hand zeichnen oder ein Stempelbild hochladen. Haben Sie sie einmal erstellt, genügt danach nur noch ein Klick.
- Setzen Sie das Häkchen bei der Zustimmung. Datum der Unterschrift und E-Mail-Adresse füllen wir für Sie aus.
Unterschreiben Sie nur einmal am Anfang, gilt dieser Vertrag auch für spätere Käufe. Nur wenn sich der Inhalt des Vertrags ändert, informieren wir Sie erneut und holen Ihre Zustimmung ein.
5. Beim Kauf aus dem Ausland
eIDAS-Verordnung (EU), Artikel 25(1) — Einer elektronischen Signatur darf die Rechtswirkung und die Zulässigkeit als Beweismittel in Gerichtsverfahren nicht allein deshalb abgesprochen werden, weil sie in elektronischer Form vorliegt, oder weil sie nicht die Anforderungen an qualifizierte elektronische Signaturen erfüllt.
ESIGN Act (USA), 15 U.S.C. §7001(a) — Eine Unterschrift, ein Vertrag oder eine Aufzeichnung dürfen ihre Rechtswirkung, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit nicht allein deshalb verlieren, weil sie in elektronischer Form vorliegen.
Der Vertrag wird in der Sprache der jeweiligen Person bereitgestellt. Wenn Sie aus den USA kaufen, zeigen wir Ihnen vor der Unterschrift die fünf Hinweise, die Artikel 7001(c) des ESIGN Act verlangt — das Recht, ihn auf Papier zu erhalten, das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen, die Art und Weise, eine Papierkopie anzufordern, den Umfang der Zustimmung und die erforderlichen Geräteanforderungen.
6. Persönliche Daten
ATOVIA verlangt keine Einwohnerregistrierungsnummer. Artikel 24-2 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen untersagt die Verarbeitung dieser Nummer ohne konkrete gesetzliche Grundlage, und für den Verkauf von Online-Inhalten besteht keine solche Grundlage.
Wir erheben nur die für die Unterschrift nötigen Angaben und nutzen sie ausschließlich zur Vertragserfüllung und zur Klärung von Streitfällen. Weitere Einzelheiten: Datenschutzerklärung.
7. Häufige Fragen
Hat eine elektronische Signatur auch rechtliche Wirkung?
Ja. Artikel 3(1) des Digitalsignaturgesetzes (Korea) legt fest, dass einer Unterschrift ihre Wirkung nicht allein deshalb abgesprochen wird, weil sie in elektronischer Form vorliegt, und Absatz 2 desselben Artikels legt fest, dass eine elektronische Signatur, wenn die Parteien sich darauf einigen, die Wirkung einer Unterschrift oder einer namentlichen Siegelung hat. Mit der umfassenden Novelle von 2020 wurde das System der akkreditierten Zertifikate abgeschafft, sodass auch eine elektronische Signatur ohne ein solches Zertifikat vom selben Ausgangspunkt startet.
Wird ein am Bildschirm unterschriebener Vertrag als „Schriftstück“ anerkannt?
Artikel 4(1) des Rahmengesetzes über elektronische Dokumente und Transaktionen legt fest, dass einem elektronischen Dokument seine Wirkung nicht allein deshalb abgesprochen wird, weil es in elektronischer Form vorliegt, und Absatz 2 desselben Artikels legt fest, dass es als Schriftstück gilt, wenn es eingesehen werden kann und so aufbewahrt wird, dass es sich genau wie bei seiner Erstellung wiedergeben lässt. ATOVIA bewahrt den vollständigen Wortlaut des Vertrags zum Zeitpunkt der Unterschrift zusammen mit seinem Fingerabdruck (Hash) auf.
Was zeichnet ATOVIA auf?
Damit sich ohne Streit zeigen lässt, wer wann was unterschrieben hat, halten wir Folgendes fest: Name und E-Mail-Adresse der unterschreibenden Person, Methode und Zeitpunkt der Identitätsprüfung, Zeitpunkt der Unterschrift, verwendete IP-Adresse und verwendeter Browser, den Nachweis, dass der Vertrag geöffnet und bis zum Ende gelesen wurde, den ursprünglichen Wortlaut der Zustimmungserklärung sowie den vollständigen Wortlaut des Vertrags zum Zeitpunkt der Unterschrift und seinen Fingerabdruck.
Warum wird sogar die IP-Adresse festgehalten?
Artikel 358 des Zivilprozessgesetzes vermutet ein Dokument mit der Unterschrift der betroffenen Person als echt. Bestreitet die Gegenseite jedoch, „das habe ich nicht getan“, muss gezeigt werden, dass die Unterschrift tatsächlich ihrem Willen entsprach. Das Verbindungsprotokoll ist genau die Angabe, die dafür verwendet wird, und wird zu keinem anderen Zweck genutzt.
Wird bei allen Produkten eine Unterschrift verlangt?
Nein. Sie wird nur verlangt, wenn der Inhalt selbst das Produkt ist und sich, sobald er einmal hinausgegangen ist, nicht mehr rückgängig machen lässt. Das betrifft E-Books, Kurse und Mitgliedschaften. Nicht verlangt wird sie beim Einsehen von Testergebnissen, beim Nutzungsrecht für Tools, bei der Teilnahme an Live-Sitzungen und bei kostenlosen Materialien.
Muss ich bei jedem Kauf unterschreiben?
Nein. Unterschreiben Sie nur einmal am Anfang, gilt dieser Vertrag auch für spätere Käufe. Nur wenn sich der Inhalt des Vertrags ändert, informieren wir Sie erneut und holen Ihre Zustimmung ein.
Wo kann ich den von mir unterschriebenen Vertrag einsehen?
Sie können ihn jederzeit in Meine Welt einsehen, und wir senden Ihnen außerdem eine Kopie an die E-Mail-Adresse, mit der Sie unterschrieben haben. Falls Sie eine Papierkopie benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Verlangen Sie die Einwohnerregistrierungsnummer?
Nein. Artikel 24-2 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Informationen untersagt die Verarbeitung dieser Nummer ohne konkrete gesetzliche Grundlage, und für den Verkauf von Online-Inhalten besteht keine solche Grundlage.
Was passiert, wenn ich es mir nach der Zahlung anders überlege?
Wenn Sie den Inhalt noch nicht geöffnet haben, können Sie innerhalb von 7 Tagen ab dem Zahlungsdatum zurücktreten und erhalten den vollen Betrag zurück. Nach Artikel 17(2)(5) des Gesetzes zum Verbraucherschutz im elektronischen Handel ist der Widerruf bei digitalen Inhalten jedoch eingeschränkt, sobald die Bereitstellung begonnen hat. Weist der Inhalt einen Mangel auf oder weicht er von der Beschreibung ab, können Sie nach Artikel 17(3) desselben Gesetzes zurücktreten.
Wird auch im Ausland auf dieselbe Weise unterschrieben?
Ja. Auch Artikel 25 der eIDAS-Verordnung der Europäischen Union und der ESIGN Act der USA (15 U.S.C. §7001) sprechen einer Signatur ihre Wirkung nicht allein deshalb ab, weil sie in elektronischer Form vorliegt. Der Vertrag wird in der Sprache der jeweiligen Person bereitgestellt, und in den USA zeigen wir vor der Unterschrift die fünf Hinweise, die Artikel 7001(c) des ESIGN Act verlangt.
8. Das könnte Sie auch interessieren
Diese Seite dient nur der Information; die tatsächlichen Rechte und Pflichten richten sich nach dem von Ihnen unterschriebenen Vertrag und den Nutzungsbedingungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.