ATOVIA HELP CENTER
Tıkandığınız yerde
hemen yolunuzu bulursunuz
ATOVIA'yı kullanırken gereken standartları, okumaları, gizli sorularınızı ve canlı sohbet yolunu tek yerden bulun.
Yardım yollarını gör ↓START HERE
Ne
arıyorsunuz?
Kullanımı okumak, standartları görmek, durumunuzu bırakmak ya da kendi dilinizde hemen sormak için ayrı yollar oluşturduk.
Kurallar
Hizmet, hesap, içerik, Topluluk, İş Ortakları'nda bilmeniz gerekenler.
Rehber
Üye olduktan sonra nereden başlayıp hangi programa geçeceğinizi sırayla okuyun.
Özel Danışma
Kişisel sorunuzu bırakın, yanıtı ve durumu Sorularım'dan takip edin.
Canlı sohbet
ATOVIA'yı nasıl kullanacağınızı, desteklenen 24 dilden kendi dilinizde hemen sorun.
FAQ
Sık sorulanlar
Yeni gelenlerin en sık sorduklarını burada topladık. Burada olmayan kişisel sorularınızı Özel Danışma bölümünden iletebilirsiniz.
Üye olunca önce ne yapmalıyım?
Topluluk Merhaba Deyin bölümünde tek satırlık bir selamla başlayın. Ardından Beden Bakımı, Zihin Bakımı ve Yaşam Bakımı arasından şu an içinizi çekene göz atın. Tüm akışı tek bakışta Rehber'de bulabilirsiniz.
Nasıl giriş yaparım?
ATOVIA hesabınızla ya da Kakao ile giriş yapabilirsiniz. Bir kez giriş yaptığınızda aynı hesap Topluluk ve İş Ortakları gibi diğer ATOVIA sitelerinde de geçerli olur.
Başvurduğum programları ve aldığım materyalleri nerede görürüm?
Dünyam'da başvurularınızı ve materyallerinizi bir arada görebilirsiniz. Göremiyorsanız önce başvururken kullandığınız hesapla giriş yapıp yapmadığınızı kontrol edin.
Etkinlik puanı ve seviye nasıl birikir?
Gönderi yazmak 10, yorum 4, beğeni almak 2, günlük ziyaret 1 puan kazandırır (günde en fazla 100). Biriken puanlarla seviyeniz yükselir; puan harcasanız da ulaştığınız seviye düşmez. Seviye tablosu Rehber'de yer alıyor.
Kişisel sorularımı nereye sorabilirim?
Özel Danışma'ya bırakın. 1:1 ve gizli olduğu için diğer üyeler göremez; yanıtı ve işlem durumunu aynı ekrandaki “Sorularım” sekmesinden takip edebilirsiniz.
Başka bir dilde de sorabilir miyim?
Sohbet'te desteklenen 24 dilden herhangi biriyle ya da rahat ettiğiniz başka bir dilde hemen sorabilirsiniz.
İade nasıl yapılıyor?
İade koşulları ve işleyiş kuralları Kurallar'da açıklanıyor. Ödeme tutarını ve koşulları başvuru ve ödeme ekranında da yeniden kontrol edebilirsiniz.
ATOVIA'yı tanıtıp komisyon kazanabilir miyim?
Her üye İş Ortakları bölümünden başvurabilir. Başvurunca yönlendirme bağlantınız hemen oluşur; bir yönetici onayladıktan sonra kayıtlar ve komisyonlar birikmeye başlar. Dijital ürünlerde seviyeye göre %3–30, gıda mağazasında %3 komisyon alırsınız; 30.000 KRW ve üzeri biriktiğinde çekim talep edebilirsiniz.