Uitleg over elektronische handtekening
ATOVIA laat u een elektronisch contract ondertekenen wanneer wij content verkopen die, zoals e-books en cursussen, na het openen niet meer ongedaan kan worden gemaakt. Hieronder leest u waarom dit nodig is, hoe het juridisch rechtsgeldig is, en welke gegevens daarbij worden vastgelegd.
Bijgewerkt op 16 september 2026
1. Waarom vragen we om een handtekening
Digitale content kan niet worden teruggehaald zodra die de deur uit is. Als één e-book eenmaal is gedeeld, kan dat boek niet meer worden verkocht. Daarom laten we u, alleen wanneer de content zelf het product is, een contract ondertekenen waarin auteursrecht en gebruiksomvang wederzijds worden vastgelegd.
Voor het bekijken van testresultaten, toegang tot tools, deelname aan live sessies en gratis materiaal vragen we geen handtekening.
2. De juridische grondslag
Wet Digitale Handtekening (Korea), artikel 3, lid 1 — Een elektronische handtekening wordt niet de rechtsgeldigheid van een handtekening, ondertekening-met-zegel of naam-en-zegelstempel ontzegd, enkel op grond van haar elektronische vorm.
Hetzelfde artikel, lid 2 — Wanneer op grond van een wettelijke bepaling of een overeenkomst tussen de partijen is gekozen voor een elektronische handtekening als vorm van ondertekening, ondertekening-met-zegel of naam-en-zegelstempel, heeft die elektronische handtekening de rechtsgeldigheid van een handtekening, ondertekening-met-zegel of naam-en-zegelstempel.
Kaderwet Elektronische Documenten en Transacties, artikel 4, lid 1 — Aan een elektronisch document wordt de rechtsgeldigheid niet ontzegd enkel op grond van het feit dat het in elektronische vorm is opgesteld.
Hetzelfde artikel, lid 2 — Wanneer een elektronisch document kan worden ingezien en bewaard is in de vorm waarin het is opgesteld, geconverteerd, verzonden, ontvangen of opgeslagen, of in een vorm die op dezelfde wijze kan worden gereproduceerd, wordt dat elektronisch document als een schriftelijk document beschouwd.
Met de volledige herziening van de Wet Digitale Handtekening (Korea) in 2020 is het systeem van accredited (publieke) certificaten afgeschaft. Ook een elektronische handtekening zonder zo'n accredited certificate heeft sindsdien op gelijke voet rechtsgeldigheid.
3. Waarmee bewijzen we het bij een geschil
Artikel 358 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering gaat ervan uit dat een privaatrechtelijk document met de eigen handtekening van de ondertekenaar echt is. Betwist de wederpartij echter dat „ik heb dit niet gedaan”, dan moet kunnen worden aangetoond dat die handtekening daadwerkelijk overeenkomstig de wil van de ondertekenaar tot stand is gekomen. Daarom bewaart ATOVIA bij elke handtekening het volgende.
| Wie | Naam · e-mailadres · methode en tijdstip van identiteitsverificatie · lidnummer (indien ingelogd) |
| Wanneer | Tijdstip waarop u het contract opende · tijdstip waarop u het volledig had gelezen · tijdstip van instemming · tijdstip van ondertekening |
| Waar | Het IP-adres waarmee u verbinding maakte · de gebruikte browser en het gebruikte apparaat |
| Waarover | De contracttekst in volledige, ongewijzigde vorm op het moment van ondertekening, met de bijbehorende vingerafdruk (SHA-256) · het versienummer van het contract · de taal waarin u het hebt gelezen |
| Wat u kocht | Product · bedrag · valuta · bestelnummer |
Ook als het contract later wordt gewijzigd, blijft de inhoud zoals die was op het moment van uw ondertekening bewaard. Door de bijbehorende vingerafdruk (hash) komt elke afwijking, al is het maar één teken, meteen aan het licht.
4. Hoe u ondertekent
- Controleer uw naam. Het veld is al ingevuld met de gegevens die u eerder hebt opgegeven.
- Onderteken. U kunt uw handtekening met de hand tekenen of een afbeelding van uw stempel uploaden. Zodra u dit één keer hebt ingesteld, hoeft u daarna alleen nog maar te klikken.
- Vink de instemming aan. De ondertekeningsdatum en het e-mailadres vullen wij voor u in.
Als u één keer hebt ondertekend, geldt dat contract ook voor uw latere aankopen. Alleen wanneer de inhoud van het contract wijzigt, laten we het u opnieuw weten en vragen we opnieuw uw instemming.
5. Als u vanuit het buitenland koopt
eIDAS-verordening (EU), artikel 25, lid 1 — Aan een elektronische handtekening worden de rechtsgevolgen en de toelaatbaarheid als bewijs in gerechtelijke procedures niet ontzegd, louter op grond van het feit dat zij elektronisch is, of niet voldoet aan de eisen voor gekwalificeerde elektronische handtekeningen.
ESIGN Act (VS), 15 U.S.C. §7001(a) — Aan een handtekening, overeenkomst of document mag de rechtsgeldigheid, geldigheid of afdwingbaarheid niet worden ontzegd, enkel omdat het in elektronische vorm is.
Het contract wordt aangeboden in uw eigen taal. Als u vanuit de Verenigde Staten koopt, tonen we u vóór het ondertekenen de vijf mededelingen die ESIGN Act §7001(c) vereist — het recht om een papieren exemplaar te ontvangen, het recht om uw instemming in te trekken, hoe u een papieren kopie kunt aanvragen, de reikwijdte van de instemming, en de vereiste apparaat- en software-eisen.
6. Persoonsgegevens
ATOVIA vraagt uw residentieregistratienummer niet op. De Wet Bescherming Persoonsgegevens, artikel 24-2, bepaalt dat dit nummer niet mag worden verwerkt zonder een specifieke wettelijke grondslag, en voor de verkoop van online content bestaat die grondslag niet.
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor de ondertekening en gebruiken deze uitsluitend om het contract uit te voeren en geschillen af te handelen. Zie voor meer informatie Privacybeleid.
7. Veelgestelde vragen
Heeft een elektronische handtekening ook rechtsgeldigheid?
Ja. De Wet Digitale Handtekening (Korea), artikel 3, lid 1, bepaalt dat de geldigheid van een handtekening niet wordt ontzegd enkel omdat zij een elektronische vorm heeft, en lid 2 van hetzelfde artikel bepaalt dat een elektronische handtekening, wanneer partijen dit onderling zijn overeengekomen, de rechtsgeldigheid heeft van een handtekening of naam-en-zegelstempel. Door de volledige herziening van 2020 is het systeem van accredited certificaten afgeschaft, waardoor ook een elektronische handtekening zonder zo'n certificaat op gelijke voet staat.
Wordt een op het scherm ondertekend contract erkend als „schriftelijk document”?
De Kaderwet Elektronische Documenten en Transacties, artikel 4, lid 1, bepaalt dat de geldigheid van een elektronisch document niet wordt ontzegd enkel omdat het een elektronische vorm heeft, en lid 2 van hetzelfde artikel bepaalt dat een document als schriftelijk wordt beschouwd zodra het kan worden ingezien en bewaard is in een vorm die op dezelfde wijze kan worden gereproduceerd als toen het werd opgesteld. ATOVIA bewaart de volledige tekst van het contract op het moment van uw ondertekening, samen met de bijbehorende vingerafdruk (hash).
Wat legt ATOVIA vast?
Om zonder discussie te kunnen aantonen wie, wanneer en op welk document heeft ondertekend, leggen we het volgende vast: uw naam en e-mailadres, de methode en het tijdstip van identiteitsverificatie, het tijdstip van ondertekening, het IP-adres en de browser die u gebruikte, het bewijs dat u het contract hebt geopend en volledig hebt gelezen, de oorspronkelijke tekst van de instemmingsverklaring, en de volledige tekst van het contract op het moment van ondertekening met de bijbehorende vingerafdruk.
Waarom wordt zelfs uw IP-adres vastgelegd?
Artikel 358 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering gaat ervan uit dat een document met de eigen handtekening van de ondertekenaar echt is. Betwist de wederpartij echter dat „ik heb dit niet gedaan”, dan moet worden aangetoond dat de handtekening daadwerkelijk overeenkomstig de wil van de ondertekenaar tot stand is gekomen. De verbindingsgegevens dienen voor dat doel en worden niet voor iets anders gebruikt.
Vragen jullie bij alle producten een handtekening?
Nee. Alleen wanneer de content zelf het product is en niet meer kan worden teruggehaald zodra die de deur uit is. Dit geldt voor e-books, cursussen en memberships. Voor het bekijken van testresultaten, toegang tot tools, deelname aan live sessies en gratis materiaal vragen we geen handtekening.
Moet ik bij elke aankoop opnieuw ondertekenen?
Nee. Als u één keer hebt ondertekend, geldt dat contract ook voor uw latere aankopen. Alleen wanneer de inhoud van het contract wijzigt, laten we het u opnieuw weten en vragen we opnieuw uw instemming.
Waar kan ik het ondertekende contract terugvinden?
U kunt het op elk moment bekijken in MijnWereld, en we sturen ook een kopie naar het e-mailadres waarmee u hebt ondertekend. Hebt u een papieren exemplaar nodig, neem dan contact met ons op via de klantenservice.
Vragen jullie mijn residentieregistratienummer?
Nee. De Wet Bescherming Persoonsgegevens, artikel 24-2, bepaalt dat een residentieregistratienummer niet mag worden verwerkt zonder een specifieke wettelijke grondslag, en voor de verkoop van online content bestaat die grondslag niet.
Wat gebeurt er als ik van gedachten verander na de betaling?
Als u de content nog niet hebt geopend, kunt u binnen 7 dagen na de betaaldatum uw aankoop herroepen en krijgt u het volledige bedrag terug. Op grond van de Wet Consumentenbescherming in de Elektronische Handel, artikel 17, lid 2, onder 5, is herroeping van digitale content echter beperkt zodra de levering is begonnen. Bij een gebrek in de content of als deze afwijkt van wat is aangekondigd, kunt u wel herroepen op grond van artikel 17, lid 3, van dezelfde wet.
Ondertekent u in het buitenland op dezelfde manier?
Ja. Ook artikel 25 van de eIDAS-verordening van de Europese Unie en de ESIGN Act (15 U.S.C. §7001) van de Verenigde Staten ontzeggen de rechtsgeldigheid niet enkel omdat iets in elektronische vorm is. Het contract wordt aangeboden in uw eigen taal, en in de Verenigde Staten tonen we u vóór het ondertekenen de vijf mededelingen die ESIGN Act §7001(c) vereist.
8. Zie ook
Deze pagina dient alleen ter informatie; uw daadwerkelijke rechten en verplichtingen volgen uit het contract dat u hebt ondertekend en uit de gebruiksvoorwaarden. Neem bij vragen contact met ons op via de klantenservice.